Listening-Regeln für # hash_tag-Filter

  • Social hat auf Instagram nur Zugriff auf die Anzahl von Hashtag-Beiträgen oder Erwähnungen einer Hashtag-Regel, wenn sie Teil des tatsächlichen übergeordneten Beitrags sind. 
  • Wenn die Hashtag-Listening-Regel in einem Instagram-Kommentar verwendet wird, wird sie in Social nicht als eine Erwähnung gezählt.
  • Der Unterschied zwischen Social’s Zählen von Erwähnungen von „#“-Regeln bei originalen Instagram-Beiträgen, aber nicht in Kommentaren, liegt an API-Einschränkungen von Instagram.
  • Um Probleme zu untersuchen, bei denen Social nicht alle Erwähnungen einer „#“-Listening-Rule auf Instagram anzeigt, überprüfen Sie den nativen Instagram-Post. Die meisten Hashtag-Regeln sind in Kommentaren enthalten und sind nicht Teil des anfänglichen Beitrags.
  • Die Instagram-API ist eine öffentliche API. Aus diesem Grund erhält Social keine offizielle Unterstützung von Instagram, wenn ein Beitrag, der in Social aufgenommen werden sollte, nicht tatsächlich dort aufgenommen wird.