Når du installerer et Adobe Creative Suite 4, 5 eller 5,5 produkt; Adobe Acrobat; eller Adobe Reader ses fejlkode 1321 eller 1309 i installationslogfilen. Den ses sammen med en meddelelse som den følgende:
- Fejl 1321. Installationsprogrammet har ikke tilstrækkelige tilladelser til at ændre filen C:\Windows\system 32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg.
- Fejl 1309: Der opstod en fejl under forsøget på at åbne kildefilen: C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg. Systemfejlkode: 2
Vigtigt: Stien ...\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfgbrugt ovenfor er et eksempel.Den specifikke sti og fil nævnt i din logbog kunne være anderledes.
Adobe Creative Suite installationsprogrammet forsøger at skrive flere filer i systemet. Fejlene 1321 eller 1309 opstår, når installationsprogrammet ikke kan skrive en fil pga. et problem med tilladelse eller en systemfejl.For at løse fejl 1321 eller 1309 skal privilegierne til filens overordnede mappe eller kilde oplistet i fejlmeddelelsen opdateres. Den overordnede mappe er den mappe, som indeholder filen for enden af mappens streng.
Vigtigt: Før du starter, skal du sørge for, at du kan se skjulte filer i operativsystemet, og at simpel fildeling er deaktiveret. Se Vis skjulte filer og mapper og Tænd og sluk for simpel fildeling på Microsoft support-hjemmesiden.
-
I Windows Explorer navigeres til den overordnede mappe oplistet i fejlmeddelelse 1321 eller 1309 i din logfil.
For eksempel i stien c:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg er den overordnede mappe FlashPlayerTrust. Den overordnede mappe i din fejlmeddelelse kan være anderledes. -
Tænd igen for simpel fildeling (se Tænd og sluk for simpel fildeling på Microsoft support hjemmesiden), og geninstallér dit Adobe-produkt.
-
Følg vejledningen i Opdatér brugerprivilegier i Windows XP Professional. Efter trin 9 i den procedure genstartes computeren, før din software geninstalleres.
Vigtigt: Før du starter, skal du sørge for, at du kan se skjulte filer i operativsystemet. Se Vis skjulte filer på Microsoft support-hjemmesiden.
-
I Windows Explorer navigeres til den overordnede mappe oplistet i fejlmeddelelse 1321 eller 1309 i din logfil.
For eksempel i stien c:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg er den overordnede mappe FlashPlayerTrust. Den overordnede mappe i din fejlmeddelelse kan være anderledes.
Opslag på Twitter™ og Facebook er ikke omfattet af vilkårene for Creative Commons.
Juridiske meddelelser | Politik for beskyttelse af personlige oplysninger online