Installationproblemer i forbindelse med Adobe Digital Editions 4.0

Brug disse løsninger, hvis du ikke kan installere Adobe Digital Editions fra Adobe.com eller via menuen Hjælp i Acrobat eller Reader.


Prøv dette først

Brug en anden browser til at downloade Adobe Digital Editions fra Adobe.com:

Windows-løsninger

Afinstaller tidligere versioner af Adobe Digital Editions til Windows

Du skal have administratorrettigheder for at fuldføre disse trin

  1. Gør et af følgende, alt efter hvilken version af Windows du har:

    • (Windows 7) Vælg Start > Kontrolpanel > Programmer > Programmer og funktioner.
    • (Windows Vista) Vælg Start > Kontrolpanel > Programmer > Programmer og funktioner.
    • (Windows XP) Vælg Start > Kontrolpanel, og dobbeltklik på Tilføj eller fjern programmer.
  1. Vælg Adobe Digital Editions, og klik på funktionen til at fjerne eller afinstallere programmet.
  2. Genstart computeren, og geninstaller Adobe Digital Editions.

Installer Adobe Digitale udgivelser til Windows manuelt

  1. Download installationsprogrammet til Windows ved at klikke på ADE_4_0_Installer.zip som vist nedenfor. Pak derefter .zip-filen ud.

    Download

    Bemærk:

    Installationsprogrammet downloader som standard filer til computerens download-mappe. 

  2. Dobbeltklik på filen ADE_4.0_Installer.exe på skrivebordet for at starte installationen.

  3. Klik på Kør igen, når du bliver bedt om at have tillid til udgiveren. Du kan hente installationsprogrammet til Adobe Digital Editions sikkert fra Adobe. 


  4. Følg vejledningen på skærmen. 

Mac OS-løsninger

Afinstaller tidligere versioner af Adobe Digital Editions til Mac OS

Du skal have administratorrettigheder for at udføre disse handlinger.

  1. Find mappen /Programmer i din brugermappe

     

  2. Træk mappen digitaleditions1x5 til papirkurven, og tøm papirkurven.

Installer Adobe Digital Editions til Mac OS manuelt

  1. Udfør installationen, eller afinstaller andre programmer.
  2. Afinstaller alle tidligere versioner af Adobe Digital Editions.
  3. Hent installationspakken til din Mac OS X-computer:

    Download

    Bemærk:

    Hvis du klikkede på den forkerte Mac OS X-platform, vises der en fejlmeddelelse. Luk meddelelsesboksen, og klik på det korrekte link for at genstarte installationen.

  1. Klik på Kør i skærmbilledet Filoverførsel for at starte installationen.

    Bemærk: Hvis forbindelsen får timeout, skal du klikke på Gem i stedet for Åbn for at gemme installationspakken på skrivebordet.
  2. Pak ZIP-filen ud, hvis det er nødvendigt. Filen pakkes automatisk ud, hvis du bruger Safari som browser, eller hvis Firefox er konfigureret til at pakke filer ud.
  3. Dobbeltklik på PKG-filen for at starte installationsprogrammet, og følg anvisningerne.

Bemærk: Hvis forbindelsen får timeout, skal du gemme installationspakken på skrivebordet. (Klik på linket til din Mac OS X-computer, og klik dernæst på Gem). Dobbeltklik på filen for at starte installationen.

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?