Hvis du har et gældende DPS-abonnement hos Adobe, kan du indsende fremviserapps til appbutikker og udgive folioer, og dine kunder kan downloade de folioer, du udgiver. Men, hvis din konto hos Adobe udløber, eller hvis du løber før for downloadrettigheder, kan tjenester blive begrænset eller annulleret.

Adobe sender e-mail til admininstrationsbrugeren på din konto med besked om, at din konto nærmer sig udløbsdatoen, eller dit maksimale antal downloadindfrielser nærmer sig. Disse e-mail indeholder vejledning til, hvordan du holder din konto up to date. Hvis du har mistanke om, at du ikke modtager disse e-mails, skal du kontakte din Adobe-repræsentant. Der er kontaktoplysninger om Gold-support på DPS Dashboard.

Begrænset udgivelse og folioindfrielse

Du kan blive begrænset i at udgive folioer, og dine kunder kan blive forhindret i at downloade folioer i følgende situationer:

  • Hvis du ikke har fornyet dit Professional- eller Enterprise-abonnement inden for 30 dage efter abonnementets udløbsdato.

  • Hvis du har overskredet dit maksimale antal købte downloads.

Hvis du stadig har downloads til gode, men ikke fornyr dit abonnement, kan dine kunder fortsat downloade folioer i 30 dage efter din udløbsdato. 30 dage efter udløbsdatoen forbeholder Adobe sig ret til at begrænse dine kunders muligheder for at downloade dine folioer.

Når foliodownloads er begrænset, bliver enhver gratis folio, arkiveret gratis folio eller detailfolio "Midlertidigt utilgængelig". En kunde, som trykker på knappen Download eller Køb, informeres om, at indholdet ikke er tilgængeligt, og bliver bedt om at prøve igen senere.

Betalte abonnementer honoreres. Publicerede folioer, som ingen abonnent endnu har downloadet, kan downloades af abonnenterne. Disse downloads opgøres i forhold til udgiverens konto.

Kunder er berettiget til enhver folio, de har betalt for. En kunde, som trykker på knappen Download til en arkiveret detailfolio, har tilladelse til at downloade denne folio. Disse downloads tæller på udgiverens konto.

Annulleret konto

Hvis du ikke har fornyet dit DPS-abonnement, eller du ikke køber en downloadpakke inden for 60 dage efter din udløbsdato, forbeholder Adobe sig ret til at fjerne dit indhold fra Distribution Service og nedgradere din konto. Alle fremviserapps til enkeltudgaver forbliver tilgængelige i App Store.

Opdatering af din konto

Du kan undgå at få en begrænset konto ved at holde dit abonnement up to date og købe flere downloadpakker. Kontakt evt. en Adobe-repræsentant.

Visning af antal downloadindfrielser

Du kan generere rapporter, der viser downloaddata fra Adobe Distribution Service. Hvis du logger på DPS Dashboard med en Application-konto, kan du vælge indstillingen Fulfillment Report for at hente en .csv-fil, der indeholder statistikker for fakturerbare downloads fra Adobe Distribution Service for den pågældende app. Hvis du logger på med en Admin-konto, kan du klikke på et link på dashboardet for at få en rapport, der viser din kontosaldo for downloadindfrielser. Administratorer kan hente en konsolideret rapport for at se overførselsdata for alle publikationer, der er knyttet til kontoen. Se Om antal Folio-downloads for yderligere oplysninger.

Dette arbejde har licens under en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Opslag på Twitter™ og Facebook er ikke omfattet af vilkårene for Creative Commons.

Juridiske meddelelser   |   Politik for beskyttelse af personlige oplysninger online