Problem

Hvis du sletter følgende licensoplysninger:

  1. Filer i OOBE-mappen:
    • macOS: ~/Bibliotek/Program Support/Adobe/OOBE
    • Windows: <drev>:\Brugere\<Username>\AppData\Local\Adobe\OOBE
  2. Poster vedrørende Adobe-licensoplysninger (begynder med navne som Adobe User Info og Adobe App Info) gemmes i følgende databaser:
    1. macOS: Nøglering
    2. Windows: Legitimationsstyring

Du kan støde på følgende problemer i Adobe-programmer.:

  1. Du er logget ind på Creative Cloud, men du kan ikke bruge Adobe-programmer.
  2. Du er ikke logget ind på Creative Cloud, men du kan stadig bruge Adobe-programmer.

Løsning

Hvis du har startet et Adobe-program:

  1. Vælg Hjælp > Log af.
  2. Vælg Hjælp > Log på.

Hvis du har startet Creative Cloud-programmet.

  1. Klik på din profil i øverste højre hjørne.
  2. Klik på Log af
  3. Indtast dine legitimationsoplysninger, og log på igen.

Dette arbejde har licens under en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Opslag på Twitter™ og Facebook er ikke omfattet af vilkårene for Creative Commons.

Juridiske meddelelser   |   Politik for beskyttelse af personlige oplysninger online