Fejlfinding af licensaktiveringsproblemer med InDesign Server

Download Adobe PRTK-værktøjet.

Åbn kommandoprompten som administrator, og gå til Adobe PRTK-mappen.

Kør følgende kommando for at generere filen prov.xml:

Windows:

adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --generate --serial=1155-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX 
--leid=V7{}InDesignServer-15-Win-GM --regsuppress=ss.

Mac:

adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --generate --serial=1155-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
--leid=V7{}InDesignServer-15-Mac-GM --regsuppress=ss.

Når ovenstående kommando er kørt, vises følgende meddelelse på terminalen eller i konsollen:

Returkode = 0.

Den genererer filen prov.xml på placeringen for filen Adobe_prtk.

Bemærk: LEID afhænger af den version, du prøver at installere. Se følgende oplysninger om LEID for forskellige Creative Cloud-versioner: 

Creative Cloud
leid=InDesignServer-CS7-Win-GM
leid=InDesignServer-CS7-Mac-GM

Creative Cloud 2014
leid=V7{}InDesignServer-10-Win-GMleid=V7{}InDesignServer-10-Mac-GM

Creative Cloud 2015
leid=V7{}InDesignServer-11-Win-GM
leid=V7{}InDesignServer-11-Mac-GM

Creative Cloud 2017
leid=V7{}InDesignServer-12-Win-GM
leid=V7{}InDesignServer-12-Mac-GM

Creative Cloud 2018
leid=V7{}InDesignServer-13-Win-GM
leid=V7{}InDesignServer-13-Mac-GM

Creative Cloud 2019
leid=V7{}InDesignServer-14-Win-GM
leid=V7{}InDesignServer-14-Mac-GM

Creative Cloud 2020
leid=V7{}InDesignServer-15-Win-GM
leid=V7{}InDesignServer-15-Mac-GM

Når filen prov.xml er genereret, skal du køre følgende kommando:

adobe_prtk --tool=VolumeSerialize

Herefter genereres returkoden 0, og InDesign Server er nu licenseret.