Dette dokument skitserer installationen og konfigurationen af Adobe Sign til SuccessFactors ved hjælp af SAP Cloud Cockpit.

Bemærk:

Udvidelse af SuccessFactors til at inkludere Adobe Sign kræver en SAP Cloud Platform-konto.

Teknisk oversigt

Integrationen Adobe Sign for SuccessFactors udvider SuccessFactors (SFSF) via SAP Cloud Platform (SCP). Vi har en integration til Recruiting Management (RCM), der muliggør afsendelse af tilbudsbreve fra SFSF til en enkelt modtager. Underskrevne dokumenter gemmes i kandidatprofilen. Al underskrivelse sker via mailnotifikation.

Installationen består af:

1. Konfiguration af en eller flere underkonti i SCP

2. Installation af en MTAR-løsning

  • En MTAR er et arkiv specifikt for SCP, der indeholder webapp jar-filen og andre metadata

3. Konfiguration af SFSF Application Extension via SFSF Provisioning

Dette er en meget kompleks konfiguration og bør kun udføres af en person, der har eksperterfaring med SCP.

Bemærk:

Når du installerer til en abonnent-udbyder-topografi, kører kun leverandørens underkonto webappen. Abonnentkontoen letter blot forbindelsen mellem SCP og SuccessFactors-forekomsten.


Forudsætninger

1. Adgang til SFSF-klargøring (f.eks. https://mysfsfdemo.successfactors.com/provisioning_login)

  • Dette er UNCOMMON for kunder. SAP tillader generelt ikke kunder at have adgang til klargøring.
  • SAP kræver, at en 'certificeret ekspert' er den eneste person med adgang. Dette er ikke et problem med udviklings-/prøvekonti, men vil være til produktionsinstallationer.

2. En Java-computeenhed

  • Som minimum kræves en Java Lite-computeberettigelse.
  • Hvis der installeres i en leverandør-abonnent-model, skal dette tildeles til leverandørens underkonto.
Hovedleverandør


Cockpit-installation

Der er to mulige installationstopologier:

  1. Separat: Installér Adobe Sign til SAP SuccessFactors som en separat løsning i en enkelt underkonto. I denne situation er der et 1:1 forhold mellem installationens underkonto og din SuccessFactors-forekomst.
  2. Abonnent-Udbyder: Installér Adobe Sign til SAP SuccessFactors som en løsning til en "udbyders" underkonto, der kan abonneres på af et antal SuccessFactors-forekomster. Dette lader dig få appen administreret på et enkelt sted og samtidig sende integrationstjenester til et antal SuccessFactor-forekomster via tilsvarende underkonto.

Uanset installationsstrategi vil du skulle installere Adobe Sign MTAR-filen. Løsningen er pakket som en MTAR (Multi-Target Application Archive) og indeholder begge muligheder: separat og udbyder/abonnent.

Download MTAR-filen her

 

Mere detaljeret dokumentation fra SAP:


Separat installation

  1. Opret en underkonto.

  2. Før du installerer MTAR-filen, skal du forbinde underkontoen til din SuccessFactors-forekomst.

    • Vælg integrationstokens. Og opret derefter ny token. Kopiér tokenen (f.eks. 92d13db51c779448f96c8b83d7ef1a8.eu3)
    • På siden SuccessFactors-klargøring skal du vælge din virksomhed og derefter vælge "Konfiguration af udvidelsesadministration".
    • Under "Tilføj ny underkonto" skal du tilføje integrationstokenen.
  3. Installér MTAR-filen som en løsning.

Når den er installeret, vil løsningen fuldføre installationen af filterne Rekruttering og Onboarding i din SuccessFactors-forekomst.


Installation for Abonnent-Udbyder

  1. Opret en underkonto for udbyder, og installér MTAR-filen i den.

  2. Opret en underkonto for abonnent. Du har brug for én for hver SuccessFactors-forekomst. Opret en note med "Teknisk navn" til denne underkonto (f.eks. hiwyrm997q)

  3. I underkontoen for udbyderen skal du klikke på den løsning, du har installeret. Du vil se menuen "Berettigelser" til venstre.

  4. Opret en Berettigelse ved at angive det globale tekniske navn på den kommende underkonto for abonnenten.

  5. På underkontoen for abonnenten skal du vælge Løsninger. Du bør se løsningen AdobeSign som et felt under "Løsninger tilgængelige for Abonnement".

  6. Før du kan abonnere på løsningen, skal du forbinde denne abonnentunderkonto til din SuccessFactors-forekomst.

    • Vælg integrationstokens. 
      • Opret nyt token
      • Kopiér tokenen (f.eks. 92d13db51cxxxxxxxc8b83d7ef1a8.eu3)
    • Vælg Brug SAP SuccessFactors-identitetsrapport
    token
    token
    • På siden SuccessFactors-klargøring skal du vælge din virksomhed og derefter vælge "Konfiguration af udvidelsesadministration".
    • Under "Tilføj ny underkonto" skal du tilføje integrationstokenen.
  7. Klik på den, og vælg derefter Abonner. Der er ikke behov for at angive en MTAR-beskrivelsesfil. Vælg blot Abonner.

Når du abonnerer, vil abonnement løsningen fuldføre installationen af filterne Rekruttering og Onboarding i din SuccessFactors-forekomst.

I SuccessFactors kan du nu flytte Adobe Sign-felterne Rekruttering og/eller Onboarding fra "ikke-brugt" til standard.

Se Administrator > Værktøjer > Administrer Hjem-side.


Berettig løsningen

  1. For hver abonnent skal du vælge Adobe Sign-løsningen, åbne Berettigelser fra cockpittet og trykke på Ny berettigelse:

    SAP-berettigelser
  2. I panelet Opret berettigelse skal du skrive:

    • Abonnentens underkontonavn
    • Startdatoen
    • Antallet af berettigelser

    Klik på Gem, når du er færdig

    SAP Opret berettigelse
  3. Fra menuen Abonnementer skal du klikke på adobesign-programmet:

    SAP-abonnementer
  4. Fra menuen Destinationer skal du konfigurere en ny destination:

    • Navn: sap_hcmcloud_core_tech
    • Type: HTTP
    • Beskrivelse: sap_hcmcloud_core_tech
    • URL: <samme URL fra den eksisterende destination sap_hcmcloud_core_odata>
    • Proxytype: Internet
    • Godkendelse: BasicAuthentication
    • Bruger: <SFSF API-bruger>
    • Adgangskode: <SFSF API-brugeradgangskode>
    • Brug standard JDK Keystore: valgfri
    SAP-destination


Typiske problemer

500-fejl indikerer typisk manglen på databasekonfiguration.

Kontrollér, at din database er tilgængelig og konfigureret.

Dette er en bred familie af fejlkoder.

Find og undersøg systemets logfiler.

  • Se på den underkonto, der kører webappen. Dette er leverandørens underkonto
  • Undersøg java-appens standardsporing: Leverandørs underkonto-> Løsning (adobesign) -> Komponent (adobesign)-> Java App (adobesign)
  • Vælg Overvågning-> Standardsporing

 

Problemer kan skyldes ressourcetilgængelighed (database) eller adgangsrettigheder (berettigelser).

  • For ressourceproblemer skal du sørge for, at du har oprettet et skema og en binding
  • For adgangsrettigheder skal du sørge for, at du har oprettet integrationstokenen til SAP SuccessFactors

 

Du skal muligvis afbryde berettigelsen fra SuccessFactors og oprette en ny.

Hvis alt ser ud til at være konfigureret korrekt, skal du stoppe og genstarte java-appen på leverandøren.


Næste trin ...