Kui kustutate järgneva litsentsimisega seotud teabe:

1. OOBE kaustas asuvad failid:
   • MacOS-is: ~/Library/Application Support/Adobe/OOBE
   • Windows-is: <Draivi nimi>:\Users\<Username>\AppData\Local\Adobe\OOBE
2. Adobe'i litsentsimisega seotud kirjed (algavad nimedega nagu Adobe User Info ja Adobe App Info ) salvestatakse järgmistesse andmebaasidesse:
   1. MacOS-is: Võtmekett
   2. Windows-is: Mandaadihaldur

Adobe'i rakendustega töötamisel võivad ilmneda järgmised probleemid.:

1. Olete sisse logitud Creative Cloudi, kuid ei saa kasutada Adobe'i rakendusi.
2. Te pole Creative Cloudi töölauarakendusse sisse logitud, kuid saate endiselt kasutada Adobe'i rakendusi.

Lahendus

Kui olete käivitanud Adobe'i rakenduse:

1. Valige Spikker > Logi välja.
2. Valige Spikker > Sisselogimine.

Kui olete käivitanud Creative Cloudi töölauarakenduse:

1. Klõpsake oma profiili ülemises parempoolses nurgas.
2. Klõpsake Logi välja
3. Sisestage oma logimisandmed ja logige uuesti sisse.