Kasutusjuhend Tühista

Adobe prooviperioodi või tellimuse tühistamine

  1. Creative Cloudi kasutusjuhend
  2. Sissejuhatus Creative Cloudi
    1. Levinud küsimused | Creative Cloud
    2. Creative Cloudi süsteeminõuded
    3. Creative Cloudi failide sünkroonimine | Teadaolevad probleemid
  3. Allalaadimine, installimine, seadistamine ja värskendamine
    1. Creative Cloudi rakenduste allalaadimine
    2. Creative Cloudi rakenduste avamine
    3. Tööruumi käivitamine
    4. Creative Cloudi rakenduste värskendamine
    5. Creative Cloudi rakenduste keele muutmine
    6. Creative Cloudi töölauarakenduse desinstallimine
    7. Creative Cloudi rakenduste desinstallimine või eemaldamine
    8. Adobe rakenduste installimisel tekkinud vigade parandamine
    9. Kuidas ja millal kasutada tööriista CC Cleaner?
    10. Allalaadimiseks saadaolevad rakendused
  4. Konto haldamine
    1. Creative Cloudi üksikisikute plaanide muudatused
    2. Creative Cloudi meeskonnaplaanide muudatused
    3. Veebi ja mobiilijuurdepääs uute Adobe Creative Cloudi plaanidega
    4. Creative Cloudi prooviperioodilt üleminek tasulisele liikmesusele
    5. Adobe parooli lähtestamine
    6. Adobe plaani muutmine
    7. Krediitkaardi ja arveldusaadressi uuendamine
    8. Adobe arve vaatamine, allalaadimine või e-postiga saatmine
    9. Ebaõnnestunud või vahelejäänud makse tegemine
    10. Adobe prooviperioodi või tellimusese tühistamine
    11. Toe leidmine toodetele, mis on tasuta ja mille turustamine on lõpetatud
    12. Adobe kontole sisselogimine
    13. Ettevõtte või kooli kontole sisselogimine
    14. Creative Cloudi tellimistingimuste ja tagasimaksmispõhimõtete selgitamine
  5. Loovteenused
    1. Adobe Stocki kasutamine Creative Cloudi rakendustes
    2. Adobe Fontsi kasutamine Creative Cloudi rakendustes
    3. Kirjastiilide laadimine Creative Cloudi
    4. Creative Cloud Market ei ole enam saadaval
  6. Koostöö ja salvestusruumi teenused
    1. Mis on pilvedokumendid?
    2. Pilvedokumentide KKK
    3. Failide loomine või teisendamine pilvedokumentideks
    4. Pilvedokumentide seadistamine võrguühenduseta kasutamiseks
    5. Pilvedokumendi varasemale versioonile ennistamine
    6. Töö jagamine kommenteerimiseks
    7. Miks ei saa pilvedokumente võrguühenduseta vaadata?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Koostöö teekidega Creative Cloudi Libraries ja kaustadega
    10. Koostöö KKK
    11. Failide sünkroonimine pilvesalvestusruumi kasutades
    12. Pilvesalvestusruumi mahu vaatamine
    13. Sünkroonimisvalikute seadistamine
    14. Creative Cloudi sünkroonitud failide teenuse osutamise lõpetamine
    15. Sünkroonitud failide ja sisu allalaadimine
  7. Projektid
    1. Projektide ülevaade
    2. Projektide loomine
    3. Projektide jagamine
    4. Uute kaustade ja teekide loomine
    5. Kaustade ja teekide teisaldamine
  8. Teekide organiseerimine
    1. Rühmade loomine teekides
    2. Rühmade kustutamine teekides
    3. Elementide kustutamine teekides
    4. Elementide teisaldamine teekides
  9. Creative Cloudi mobiilirakendused
    1. Levinud küsimused | Mobiilirakendused
    2. Adobe Creative Cloud mobiilile
  10. Ettevõtted ja meeskonnad
    1. Ettevõtted – õppimine ja tugi
    2. Meeskonnad – õppimine ja tugi
    3. Lühijuhend meeskonnaliikmetele
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Content Credentialid: ülevaade
    2. Content Credentialid: kasutamine
    3. Adobe Content Authenticity (Beta)
    4. Adobe Content Authenticity (Beta) kontrollimistööriist
    5. Adobe Content Authenticity Chrome’i brauserilaiendus
    6. Content Credentialide generatiivse tehisintellekti treenimine ja kasutuseelistused
    7. Kontode ühendamine loomingu autorile viitamiseks
  12. Generatiivne tehisintellekt Creative Cloudis
    1. Juurdepääs generatiivsetele krediitidele ja nende kasutamine

Kui ostsite Adobelt, vaadake, kuidas oma prooviperiood või tellimus tühistada.Kui ostsite mujalt, pöörduge otse kaupluse poole.

Kuidas tühistada prooviperioodi või tellimust?

Kui ostsite otse Adobelt

Oma individuaalse prooviperioodi või Adobe konto tellimuse tühistamiseks tehke järgmist.

  1. Logige sisse lehele https://account.adobe.com/plans.

  2. Valige Halda plaani selle plaani jaoks, mille soovite tühistada.

    Plaanide ja maksete jaotises olev leht Plaanid näitab kõiki teie Adobe konto aktiivseid plaane, arveldus- ja makseandmeid ning plaani haldamise ja arveldusajaloo muutmise võimalusi.

  3. Valige Tühista plaan.

    Aknas Halda plaani kuvatakse valikud plaani muutmiseks ja tühistamiseks.

    Te ei näe valikut Tühista plaan?

    Valik pole saadaval, kui töötleme teie makset või kui maksega on mõni probleem. Proovige uuesti 24 tunni pärast.

  4. Vaadake üle oma plaani üksikasjad ja valige Jätka, et tühistada.

  5. Näidake ära tühistamise põhjus ja valige Jätka.

  6. Vaadake üle tühistamise üksikasjad ja valige seejärel Kinnita tühistamine.

    Kui see on tehtud, kontrollige oma e-posti aadressi, et saada Adobelt kinnitus.Samuti saate kontrollida oma konto lehte veendumaks, et olete oma plaani edukalt tühistanud.

Kui ostsite kolmandast osapoolest teenusepakkujatelt

Kui ostsite oma tellimuse kolmandast osapoolest teenusepakkuja kaudu (nagu Apple, Google või Microsoft), haldab tema teie kontot ning kehtivad selle teenusepakkuja tellimis- ja tühistamistingimused. Vaadake oma konto haldamiseks nende dokumentatsiooni.

Meeskonnaplaani tühistamine

Kui ostsite Creative Cloudi meeskonnaplaani tellimuse otse Adobelt, saate selle tühistada Admin Console'i kaudu. Kui aga ostsite edasimüüjalt, peate tellimuse tühistamiseks võtma ühendust edasimüüjaga.

Tühistamistasu ja raha tagastamine

Tagasimakse sõltub tühistamise ajast ja teie ostetud tellimuse tüübist. Enamiku plaanide korral saate kogu raha tagasi, kui tühistate 14 päeva jooksul pärast esmakordset ostmist. Vaadake, kas saate tühistamisel raha tagasi.

Mis juhtub, kui ma oma Creative Cloudi tellimuse tühistan?

Pärast Creative Cloudi tellimuse tühistamist pole teil enam juurdepääsu oma Creative Cloudi rakendustele, samuti enamikule teenustele, mis sisaldusid teie tasulises Creative Cloudi plaani tellimuses.

Pärast Creative Cloudi tellimuse tühistamist on teil jätkuvalt juurdepääs tasuta liikmesuse eelistele.

Pärast tühistamist vähendatakse teie lubatud pilvesalvestusruumi 2 GB-ni. Salvestusruumi piirangu ületamisel on teil 30 päeva oma võrgus oleva andmemahu vähendamiseks. 30 päeva järel võite kaotada juurdepääsu mõningatele või kõigile oma Creative Cloudi serverites asuvatele failidele. Lisateavet oma salvestusruumi kohta saate jaotisest Kuidas saan teada, kui palju salvestusruumi olen kasutanud?

Kui salvestasite oma tööd arvutisse, siis teil on jätkuvalt juurdepääs nendele oma seadmes asuvatele failidele.

Märkus.

Tasuta pilvesalvestusruumis olevad failid võidakse pärast teatud tegevusetuse perioodi lõplikult kustutada. Enne kustutamist saadetakse teile e-kirjaga teade.

Adobe jätkab teie originaalpiltide säilitamist ühe aasta jooksul pärast teie liikmesuse lõppemist. Selle aja jooksul saate jätkuvalt Lightroomi käivitada, et laadida alla oma originaalfaile meie pilveteenustest.

Lightroomi töölauarakenduse kaudu on teil endiselt juurdepääs kõikidele oma kohalikule kõvakettale salvestatud fotodele. Võite jätkata fotode importimist ja korrastamist ning redigeeritud fotode väljastamist eksportimise, avaldamise, printimise, veebi või slaidiseansi kaudu. Juurdepääs moodulitele Develop ja Map ning Lightroom mobiilseadmetele ei ole pärast teie liikmesuse lõppemist saadaval.

Saage abi kiiremini ja hõlpsamalt

Uus kasutaja?