Tõrkeotsing ja tugi

Laadige alla ja paigaldage

Laadige alla Photoshop Creative Cloudi rakenduste kataloogist. Allalaadimise lõpetamiseks peate sisse logima oma Adobe ID ja parooliga. Lisateabe saamiseks, sh kuidas paigaldada vanemaid versioone või kontrollida uuendusi, vaadake Oma Creative Cloudi rakenduste allalaadimine.

Lahendusi tõrke „paigaldamine ebaõnnestus“ korral vaadake jaotisest Tõrge: Creative Cloudi töölauarakendus – „paigaldamine ebaõnnestus“. Muude allalaadimise, paigaldamise ja uuendamisega seotud probleemide korral vaadake seda allalaadimise ja paigaldamise tõrkeotsingu juhendit.

Jah! Laadige alla mis tahes Creative Cloudi rakenduse prooviversioon Creative Cloudi rakenduste kataloogist. Prooviversiooni allalaadimiseks peate sisse logima oma Adobe ID ja parooliga. Täpsemate juhistega tutvumiseks vaadake Creative Cloudi prooviversiooni allalaadimine ja installimine.

Lugege neid lihtsaid lahendusi levinud Adobe ID ja sisselogimise probleemide kohta, et taastada ligipääs oma kontole.

Teil on võimalus paigaldada Photoshopi ja teisi Creative Cloudi rakendusi kuni kahte arvutisse. Kui soovite paigaldada seda kolmandasse arvutisse, peate selle inaktiveerima mõnes varasemas arvutis. Saage rohkem teada Creative Cloudi rakenduste aktiveerimise ja inaktiveerimise kohta.

Konto haldamine

Logige sisse oma Adobe kontole oma Adobe ID ja parooliga.Seal klõpsake vahelehte Turvalisus ja privaatsus ning seejärel klõpsake Muuda valikus Parool. Lisateavet parooli muutmise ja muu kontoga seotud teabe kohta leiate Adobe ID konto haldamine.

Creative Cloudi plaanide vahetamine on lihtne. Järgige seda sammsammulist juhendit, et uuendada või muuta plaani.

Prooviversiooni vahetamine tasulise liikmesuse vastu on lihtne. Järgige seda sammsammulist juhendit, et uuendada ja alustada liikmesust.

Kui katkestate liikmesuse, on teil jätkuvalt ligipääs Creative Cloudi tasuta hüvedele ja mis tahes seadmesse salvestatud failidele. Teil ei ole ligipääsu rakendustele ega enamikule teenustele ja pilveteenuse maht väheneb 2 GB-ni. Lugege, kuidas katkestada oma Creative Cloudi liikmesust ja mõista Adobe'i tellimuse tingimusi.

Levinud probleemid

Alustage peamiste Photoshopi tõrkeotsingu nippidega, et aidata lahendada probleeme ja leida lisaallikaid.

Peaksite uuendama Adobe Camera Raw’d, lisandmoodul, mida Photoshop kasutab RAW-failide importimiseks. Vaadake Creative Cloudi töölauarakendust, et teada saada, kas uuendus on saadaval. Kui see ei lahenda probleemi, hankige lisaks tõrkeotsingu nippe, et lahendada Photoshopi kaamera probleeme.

Kui teil esineb pildi renderdamise probleeme, tarkvara on aeglane või jookseb kokku, võib selle põhjuseks olla defektne, mittetoetatud või mitteühilduv graafikaprotsessor või -draiver. Õppige, kuidas tuvastada graafikaprotsessori või -draiveri tõrkeid.

Erinevad tegurid võivad mõjutada Photoshopi ühendumist seadme eelvaatega. Vaadake Seadme eelvaate Wi-Fi-ühenduvuse tõrkeotsing lahenduste leidmiseks.

Peaksite optimeerima oma opsüsteemi, riistvara või Photoshopi häälestust. Lugege lisaks, kuidas optimeerida Photoshopi jõudlust.

Ühilduvus

Vaadake Photoshopi süsteemi nõuete artiklit, et teada saada, kas Photoshop töötab teie arvutis.

Photoshop kasutab Adobe Camera Raw’ lisandmoodulit, et importida ja täiustada RAW-pilte, mis pärinevad erinevatest kaameratest. Toetatud kaamerate nimistu leiate Camera Raw’ toetatud kaamerad.

Kasutades ühilduvad graafikaprotsessorit (nimetatud ka graafikakaadiks, videokaardiks või GPU) Photoshopiga, võite kogeda paremat jõudlust ja proovida rohkem erinevaid funktsioone. Hankige katsetatud graafikakaartide nimekiri ja vastused peamistele graafikaprotsessoriga seotud küsimustele.

Selle ja eelmise Photoshopi väljalaskemärkmed leiate väljalaskemärkmete lehelt.

Eelmised versioonid

Külastage Photoshopi spikrit, et leida tarkvara vanemate versioonide tõrgete lahendusi.

Photoshopi varasemaid versioone ei ole loodud ega katsetatud selles opsüsteemis. Veenduge, et teie arvuti vastaks süsteeminõuetele, mis ühilduvad teie Photoshopi versiooniga.

Jah, teie arvutis võib korraga olla installitud mitu Photoshopi versiooni. Lugege, kuidas alla laadida Photoshopi varasemaid versioone, nagu nt CS6, otse Creative Cloudi töölauarakendusest.