Adobe tarkvara ehtsuse kinnitamise tõrge
Järgnev teade kuvatakse siis, kui proovite käivitada oma kõvakettalt Adobe Application Manageri (AAM):
„Adobe Genuine Software Validation Failure. The product you are trying to install is not an Adobe Genuine Software and appears to be counterfeit.” (Adobe tarkvara ehtsuse kinnitamise tõrge. Toode, mida üritate installida, ei ole Adobe ehtne tarkvara ja võib olla võltsitud.)
Lahendus 1
Kui olete Creative Cloudi liige ja kasutate opsüsteemi Windows 7 või uuemat ning saate selle sõnumi CS6 toote installimisel, laadige toode alla Creative Cloudi allalaadimiskeskusest. Lugege jaotist Rakenduste eelmiste versioonide installimine.
Kui te pole Creative Cloudi liige või kasutate eespool nimetatust vanemat opsüsteemi, laadige alla ja installige AAM-i paik.
Lahendus 2
Avage oma arvutis mõni Creative Cloudi rakendus. Seejärel valige Spikker > Värskendused. Sellega värskendatakse AAM ja installitakse muud valitud värskendused.
Lahendus 3
Järgige jaotises Adobe Creative Suite 6 rakenduste allalaadimine esitatud juhiseid.
Lisateave
Sertifikaat tühistati 4. oktoobril 2012. Nüüd teeb Adobe Application Manager värskendused, kui laadite alla uue rakenduse aadressilt creative.adobe.com või käivitate CS6 rakenduse ja valite Spikker > Värskenda. Kui aga käivitate Adobe Application Manageri kõvakettalt, siis automaatne värskendamine nurjub.