Alates juunist 2018 võivad kasutajasüsteemid, mis ei ühildu Transport Layer Security (TLS) 1.2 protokolliga, kaotada juurdepääsu mõnedele Adobe'i teenustele. Veenduge enne seda kuupäeva, et kõik klientsüsteemid ühilduvad TLS 1.2 protokolliga.

Miks mulle seda lehekülje kuvatakse?

Adobe veebisait või teenus, mida te üritate kasutada, vajab turvalisemat võrguühendust teie veebibrauseri, operatsioonisüsteemi või rakendusega. Andmevahetuseks kasutaja süsteemide ja Adobe'i veebiserverite vahel on kohustuslik kasutada TLS 1.2 turvalist võrguühendust.

2018. aasta mai kuuga lõpetab Adobe TLS-i madalamate versioonide (sh TLS 1.0 ja 1.1) toetamise. TLS 1.2 protokolli tehniliste üksikasjade kohta vaadake jaotisest Korduma kippuvad küsimused.

Mida ma pean teenuse kasutamise jätkamiseks tegema?

Kaasaegsed veebibrauserid toetavad TLS 1.2 protokolli. Enamasti võimaldab brauseri värskendamine juurdepääsu nendele teenustele. Võite laadida alla ja paigaldada mõne järgmise levinud brauseri.

Kui kasutate mõnda muud brauserit, siis veenduge, et see toetab TLS 1.2 protokolli.

Teie operatsioonisüsteem ja rakenduste raamistik peavad samuti toetama TLS 1.2 protokolli. Kui teie brauseri uuendamine probleemi ei lahenda, siis veenduge, et teie arvuti vastab järgmistele süsteeminõuetele:

Toetatud operatsioonisüsteemid ja rakendused

Uuendage 2018. aasta maiks oma arvuti operatsioonisüsteemi või rakendust versioonile, mis toetab TLS 1.2 protokolli. Vastasel juhul võite kaotada juurdepääsu sellele teenusele. 

Operatsioonisüsteemid

Windows server Windows lauaarvuti Mac OS X
Windows Server 2008 R2 või hilisem Windows 8 või uuem Mac OS X 10.8 või uuem

Rakenduste raamistikud

Java .NET OpenSSL
Java 8 või uuem .NET 4.6 või uuem OpenSSL 1.01 või uuem
Java 7, millel on TLS 1.2 rakenduses lubatud .NET 4.5, millel on TLS 1.2 rakenduses lubatud  

Korduma kippuvad küsimused

Mis asi on Transport Layer Security (TLS)?

Transport Layer Security (TLS) on turvaprotokoll, mis pakub kahe suhtleva rakenduse vahel privaatsust ja andmeterviklust. See on laialdaselt kasutusel veebibrauserite ja muude rakenduste juures, kus on tarvis andmete turvalist vahetamist üle võrgu.

Vastavalt protokolli spetsifikatsioonile sisaldab TLS kahte kihti, TLS Record protokolli ja TLS Handshake'i protokolli. Record protokoll tagab ühenduse turvalisuse. Handshake'i protokoll võimaldab serveril ja kliendil üksteist autentida ning enne andmevahetust leppida kokku krüpteerimisalgoritmides ja krüptograafilistes võtmetes.

Mis on mõjutatud?

Adobe'i turbestandardite järgi lõppeb vanemate protokollide toetamine 2018. aasta mais ja TLS 1.2 protokolli kui ajakohase versiooni kasutamine muutub kohustuslikuks. Kui teie süsteem ei ühildu TLS 1.2 protokolliga, võib juurepääs mõnele Adobe'i teenusele olla piiratud.

Kuidas TLS teid mõjutab?

Mõned Adobe teenused on veebipõhised. Neid on võimalik kasutada ainult üle turvalise võrguühenduse. TLS aitab tagada, et ühendus teie brauseri ja nende veebiteenuste vahel on turvaline ja usaldusväärne.

Uute brauserite ja operatsioonisüsteemide väljalaskmisega uuendatakse turvastandardeid, et tagada suurem privaatsus ja andmeterviklus. Brauserite ja operatsioonisüsteemide varasemaid versioone ei uuendata selliselt, et need sisaldaksid viimaseid standardeid.

Aktsepteeritava turvataseme tõusuga jäävad vanemad ja vähem turvalised brauseri versioonid ning rakendused kasutusest välja.

Turvaliste saitidega ühenduse loomiseks uuendage oma operatsioonisüsteemi ja brauseri versioone.

Kas TLS on häkkerite poolt haavatav?

TLS 1.0 protokolli vastu on toimunud dokumenteeritud ründeid ning protokoll kasutab vanemat krüpteerimismeetodit ja on vähem kaitstud kui TLS 1.2. Lisateavet loe jaotisest Ründed TLS/SSL vastu.

Miks Adobe lõpetab TLS 1.0 ja 1.1 protokollide toetamise?

Adobe'i turbestandardite järgi tuleb vanemate protokollide toetamine lõpetada. Üks nendest standarditest tagab ühilduvuse maksekaarditööstusega (PCI). PCI adaptsiooniserver on turbestandardite komplekt organisatsioonidele, kes võtavad vastu, töötlevad, salvestavad või edastavad krediitkaardi andmeid, et tagada turvaline keskkond.

Alates 2018. aasta maist eeldab PCI süsteemiga ühilduvus TLS 1.1 või protokolli uuema versiooni kasutamist.

Miks muudab Adobe kohustuslikuks TLS 1.2 kasutamise, selle asemel et lubada protokolle TLS 1.1 ja TLS 1.0?

Enamik Adobe veebiteenuste taotlusi pärineb TLS 1.2-ga ühilduvatest süsteemidest, lisaks vähene liiklus TLS 1.1 protokolli kasutavatest süsteemidest.

Et veebiteenused oleksid turvalisemalt juurdepääsetavad, kavatseb Adobe TLS 1.1 protokolli turvapaikade ootamise asemel minna üle TLS 1.2 protokollile.

Milline on viimane kuupäev, kui saab kasutada TLSi vanemat versiooni?

Et vältida kokkupuudet võimalike turvaaukudega, soovitab Adobe kasutajatel kiiresti loobuda vanemate versioonide kasutamisest.

Adobe eeldab, et te ei kasuta TLS protokolli vanemaid versioone pärast 2018. aasta maikuud.

Lisateabe saamiseks võtke ühendust Adobe'i toe või oma kliendirahulolu halduriga.

Milline veateade kuvatakse brauseri kasutamisel, mis pole TLS 1.2 jaoks konfigureeritud?

See sõltub kasutatavast brauserist. Kõik Adobe teenuste süsteeminõuete loendis mainitud brauserid on konfigureeritud TLS 1.2 protokolli kasutamiseks. Kui kasutate brauserit või versiooni, mis loendist puudub, siis uuendage oma brauserit.

Adobe'i teenuste poolt toetatavate brauserite loendit vaadake jaotisest Süsteeminõuded.

Adobe'il puudub kontroll SSL-i sidekihi poolt genereeritud tõrketeadete üle. Brauser genereerib need teated enne Adobe'i teenustega ühenduse saamist. Siin on mõned näited vigadest, mis võivad ilmneda.

Internet Explorer 8 operatsioonisüsteemil Windows 7:

ie_error

Internet Explorer 11 operatsioonisüsteemil Windows 7: (Internet Explorer 11 võimaldab vaikimisi TLS 1.2 protokolli, kuid seda on võimalik välja lülitada)

page_can_t_be_displayed

Sellisel juhul lülitage muude võimaluste kasutamise asemel TLS 1.2 protokoll sisse dialoogiaknast „Täpsemad sätted“. Samuti võivad ilmneda muud vead, nagu nt mõni järgnevatest.

  • Ei saa teenusega ühendust
  • Teenus pole saadaval
  • Ühenduse viga

See töö on litsentseeritud Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported litsentsiga  Süsteemi Creative Commons tingimused ei kehti Twitter™-i ja Facebooki postitustele.

Juriidilised märkused   |   Privaatsuspõhimõtted veebis