Krüptograafiliste protokollide TLS 1.0 ja 1.1 toe kasutusea lõpp

Adobe ei toeta enam kasutaja- ega klientsüsteeme, mis ei ühildu transpordikihi turbeprotokolliga (TLS) 1.2. Vanemate TLS-i versioonide kasutamise jätkamisel võib kaduda juurdepääs kõigile Adobe'i toodetele ja teenustele.

Miks mulle seda lehekülge kuvatakse?

Adobe'i rakendus, veebisait või teenus, mida te üritate kasutada, vajab turvalisemat võrguühendust teie veebibrauseri, operatsioonisüsteemi või rakendusega. Andmevahetuseks kasutaja süsteemide ja Adobe'i rakenduste ja veebiteenuste vahel on kohustuslik kasutada TLS 1.2 turvalist võrguühendust.

Adobe lõpetas TLS-i madalamate versioonide (sh TLS 1.0 ja 1.1) toetamise. TLS 1.2 protokolli tehniliste üksikasjade kohta vaadake jaotisest Korduma kippuvad küsimused.

Mida ma pean teenuse kasutamise jätkamiseks tegema?

Kaasaegsed veebibrauserid toetavad TLS 1.2 protokolli. Brauseri värskendamine võib võimaldada juurdepääsu nendele rakendustele ja teenustele. Võite laadida alla ja paigaldada mõne järgmise levinud brauseri.

Kui kasutate mõnda muud brauserit, siis veenduge, et see toetab TLS 1.2 protokolli.

Teie operatsioonisüsteem ja rakenduste raamistik peavad samuti toetama TLS 1.2 protokolli. Kui teie brauseri uuendamine probleemi ei lahenda, siis veenduge, et teie arvuti vastab järgmistele süsteeminõuetele:

Uuendage oma arvuti operatsioonisüsteemi või rakendust versioonile, mis toetab TLS 1.2 protokolli. Vastasel juhul võite kaotada juurdepääsu sellele teenusele. 

Operatsioonisüsteemid

Windows server

Windows lauaarvuti

Mac OS X

Windows Server 2008 R2 või uuem

Windows 8 või uuem*

Mac OS X 10.8 või uuem

*Microsoft pakub Windowsi värskendust, mis võimaldab lubada TLS 1.2 protokolli opsüsteemis Windows 7.

Rakenduste raamistikud

Java

.NET

OpenSSL

Java 8 või uuem

.NET 4.6 või uuem

OpenSSL 1.01 või uuem

Java 7, millel on TLS 1.2 rakenduses lubatud

.NET 4.5, millel on TLS 1.2 rakenduses lubatud

 

Korduma kippuvad küsimused

Transport Layer Security (TLS) on turvaprotokoll, mis pakub kahe suhtleva rakenduse vahel privaatsust ja andmeterviklust. See on laialdaselt kasutusel veebibrauserite ja muude rakenduste juures, kus on tarvis andmete turvalist vahetamist üle võrgu.

Vastavalt protokolli spetsifikatsioonile sisaldab TLS kahte kihti, TLS Record protokolli ja TLS Handshake'i protokolli. Record protokoll tagab ühenduse turvalisuse. Handshake'i protokoll võimaldab serveril ja kliendil üksteist autentida ning enne andmevahetust leppida kokku krüpteerimisalgoritmides ja krüptograafilistes võtmetes.

Adobe'i turbestandardite järgi lõppes vanemate protokollide toetamine 2018. aasta mais ja TLS 1.2 protokolli kui ajakohase versiooni kasutamine muutus kohustuslikuks. Kui teie süsteem ei ühildu TLS 1.2 protokolliga, on juurepääs mõnele Adobe'i rakendusele ja teenusele piiratud.

Mõningaid Adobe'i rakendusi ja veebiteenuseid on võimalik kasutada ainult üle turvalise võrguühenduse. TLS aitab tagada, et ühendus teie brauseri ja Adobe'i rakenduste ja veebiteenuste vahel on turvaline ja usaldusväärne.

Uute brauserite ja operatsioonisüsteemide väljalaskmisega uuendatakse turvastandardeid, et tagada suurem privaatsus ja andmeterviklus. Brauserite ja operatsioonisüsteemide varasemaid versioone ei uuendata selliselt, et need sisaldaksid viimaseid standardeid.

Aktsepteeritava turvataseme tõusuga jäävad vanemad ja vähem turvalised brauseri versioonid ning rakendused kasutusest välja.

Turvaliste saitidega ühenduse loomiseks uuendage oma operatsioonisüsteemi ja brauseri versioone.

TLS 1.0 protokolli vastu on toimunud dokumenteeritud ründeid ning protokoll kasutab vanemat krüpteerimismeetodit ja on vähem kaitstud kui TLS 1.2. Lisateavet loe jaotisest Ründed TLS/SSL vastu.

Adobe'i turbestandardite järgi tuleb vanemate protokollide toetamine lõpetada. Üks nendest standarditest tagab ühilduvuse maksekaarditööstusega (PCI). PCI adaptsiooniserver on turbestandardite komplekt organisatsioonidele, kes võtavad vastu, töötlevad, salvestavad või edastavad krediitkaardi andmeid, et tagada turvaline keskkond.

Alates 2018. aasta maist eeldab PCI süsteemiga ühilduvus TLS 1.1 või protokolli uuema versiooni kasutamist.

Enamik Adobe'i rakenduste ja veebiteenuste taotlusi pärineb TLS 1.2-ga ühilduvatest süsteemidest, lisaks vähene liiklus TLS 1.1 protokolli kasutavatest süsteemidest.

Et rakendused ja veebiteenused oleksid turvalisemalt juurdepääsetavad, läks Adobe üle TLS 1.2 protokollile.

Et vältida kokkupuudet võimalike turvaaukudega, soovitab Adobe kasutajatel kiiresti loobuda vanemate versioonide kasutamisest. Lisateabe saamiseks võtke ühendust Adobe'i klienditeenindusega või oma kliendirahulolu halduriga.

See sõltub kasutatavast brauserist. Kõik Adobe'i rakenduste ja teenuste süsteeminõuete loendis mainitud brauserid on konfigureeritud TLS 1.2 protokolli kasutamiseks. Kui kasutate brauserit või versiooni, mis loendist puudub, siis uuendage oma brauserit.

Adobe'i rakenduste ja teenuste poolt toetatavate brauserite loendit vaadake jaotisest Süsteeminõuded.

Adobe'il puudub kontroll SSL-i sidekihi poolt genereeritud tõrketeadete üle. Brauser genereerib need teated enne Adobe'i rakenduste ja teenustega ühenduse saamist. Siin on mõned näited vigadest, mis võivad ilmneda.

Internet Explorer 8 operatsioonisüsteemil Windows 7:

Internet Explorer 11 operatsioonisüsteemil Windows 7:

TLS 1.2 protokoll on Internet Exploreris 11 vaikimisi lubatud; kui see on välja lülitatud, saab selle sisse lülitada. Sellisel juhul lülitage muude võimaluste kasutamise asemel TLS 1.2 protokoll sisse dialoogiaknast „Täpsemad sätted“. Samuti võivad ilmneda muud vead, nagu nt mõni alljärgnevatest.

  • Ei saa teenusega ühendust
  • Teenus pole saadaval
  • Ühenduse viga

Adobe, Inc.

Saage abi kiiremini ja hõlpsamalt

Uus kasutaja?