Sisselogimisvea tõttu ei saa loatunnuseid avaldada

Probleem

Kui proovite avaldada midagi Adobe Stockis või muus sotsiaalmeedia kanalis, nt YouTube, Facebook, Vimeo, Twitter, Stock või Behance, kuvatakse veateade Ei ole sisse logitud

See probleem tekib sõltumata ekspordi või jagamise seadetes määratud sisselogimisolekust.

Lahendus

Et võimaldada avaldamist sellistes kohtades nagu YouTube, Facebook, Vimeo, Twitter, Stock ja Behance, salvestab Adobe teie konto mandaadid loatunnuste kujul rakendusse Keychain Access (Mac) või Mandaadihaldur (Windows).

Sisselogimisoleku säilitamiseks toimige järgmiselt:

Macil

  1. Minge kohta Rakendused > Utiliidid > Keychain Access.

  2. Otsinge paroole, mille alguses on sõnad com.adobe.publish.token.

    Märkus.

    Igal avaldamiskohal on oma lühendatud järelliide, mis asub nime lõpus. Näiteks Youtube'i mandaadid salvestatakse kujul com.adobe.publish.token.ytb3.

  3. Tehke paremklõps sellel loatunnusel, mille sisselogimisolek ei säili, ja valige hüpikmenüüst käsk Delete.

  4. Sulgege rakendus Keychain Access.

  5. Taaskäivitage Adobe'i rakendus ja logige avaldamiskohta sisse.

Windowsil

  1. Minge kohta Start > Juhtpaneel > Kasutajakontod > Mandaadihaldur.

  2. Avage vahekaart Windowsi mandaat.

  3. Otsinge paroole, mille alguses on sõnad com.adobe.publish.token.

    Märkus.

    Igal avaldamiskohal on oma lühendatud järelliide, mis asub nime lõpus. Näiteks Youtube'i mandaadid salvestatakse kujul com.adobe.publish.token.ytb3.

  4. Valige loatunnus, mille sisselogimisolek ei säili, ja laiendage seda. Klõpsake valikul Eemalda.

    Märkus.

    Mõnel sihtkohal on mitu loatunnust. Veenduge, et eemaldate kõik konkreetse sihtkohaga seotud loatunnused. 

  5. Sulgege Mandaadihaldur.

  6. Taaskäivitage Adobe'i rakendus ja logige avaldamiskohta sisse.

Adobe logo

Logige oma kontole sisse