Problemas de conversión de PDF en Acrobat y Mac Word o PowerPoint 2016

El complemento PDFMaker de Mac se deshabilita después de actualizar a la versión 2016 de 64 bits de Office

Si su Office 2016 para Mac se actualiza a la versión de 64 bits de la versión de 32 bits, aparece desactivado el complemento PDFMaker para Word y PowerPoint. El botón del complemento en la cinta aparece atenuado. Esto sucede porque el complemento solo es compatible con la versión de 32 bits de Office 2016.

Adobe conoce este problema y trabaja para que el complemento sea compatible con la versión de 64 bits de Office 2016 en una futura versión de Acrobat.

Al abrir un archivo de Word aparece el mensaje "Error de compilación en módulo oculto"

Si ha actualizado Office 2016 a 64 bits y tiene instalado Acrobat, aparecerá el mensaje de error siguiente al abrir un archivo de Word:

Error de compilación

Solución: descargue y aplique la última versión del parche

El problema se ha solucionado en el último parche de Acrobat. Descargue y aplique el parche para solucionar el problema. Descargue el parche aquí: https://helpx.adobe.com/es/acrobat/release-note/acrobat-dc-august-02-2016.html.   

Se muestran dos cuadros de diálogo de conversión a PDF o falla la conversión y aparece un mensaje de error

Al convertir un documento de Word a PDF (Acrobat > Crear PDF), con Mac Word 2016 (Word 32 bits, versión 15.23.2 o posterior), puede producirse uno de estos problemas:

  • Se muestran dos cuadros de diálogo de conversión en lugar de uno. El diálogo con las opciones "Permitir" y "No permitir" aparece primero. A continuación, aparece el cuadro de diálogo de conversión de Acrobat PDFMaker.
  • En el diálogo, si selecciona No permitir, falla la conversión del PDF y aparece el mensaje de error "Los vínculos no se conservan".

Solución: Pruebe diferentes opciones o configuraciones.

Para solucionar este problema, pruebe uno de los pasos siguientes:

  • En el cuadro de diálogo, seleccione Permitir.
    -O-
  • En Word, acceda a Word > Preferencias > Seguridad y privacidad; a continuación, seleccione la opción Utilizar el servicio en línea de Microsoft para abrir y guardar determinados archivos.
    -O-
  • Seleccione Crear PDF en la cinta de Acrobat. En el cuadro de diálogo Guardar, seleccione Óptima para imprimir y, a continuación, seleccione Exportar.
Cuadro de diálogo Guardar con opciones de conversión a PDF

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