Cómo buscar actualizaciones

La aplicación de escritorio de Adobe Creative Cloud comprueba si hay actualizaciones periódicamente y muestra una notificación cada vez que hay una actualización disponible de alguna de las aplicaciones instaladas. No obstante, puede recuperar las actualizaciones más recientes de sus aplicaciones de Creative Cloud sin tener que esperar a que la aplicación de escritorio de Creative Cloud se actualice.

Para buscar actualizaciones de las aplicaciones, haga clic en el icono de tres puntos verticales de la parte superior derecha de la aplicación de escritorio de Creative Cloud y seleccione Buscar actualizaciones de las aplicaciones.

Cómo actualizar aplicaciones

Al actualizar las aplicaciones, las preferencias y la configuración se migran a la nueva versión. Las versiones anteriores de las aplicaciones se desinstalan. Puede usar las Opciones avanzadas para cambiar esta configuración predeterminada.

Opciones de actualización avanzada

Utilice las Opciones avanzadas para especificar el comportamiento de actualización de las aplicaciones. De forma predeterminada, se desinstalan todas las versiones de las aplicaciones de Creative Cloud previamente instaladas y las configuraciones y las preferencias personalizadas se migran a la versión más reciente.

Si quiere conservar las versiones anteriores instaladas o no quiere migrar la configuración, actualice las siguientes opciones:

Importar la configuración y las preferencias anteriores

Si se selecciona esta opción, la configuración y las preferencias de las aplicaciones actuales se migran automáticamente a la última versión instalada. Al ejecutar las aplicaciones, es posible que se le solicite importar la configuración desde versiones anteriores.

Eliminar versiones anteriores

Si selecciona esta opción, las versiones previamente instaladas de las aplicaciones de Creative Cloud se eliminarán al actualizar.

Sin embargo, algunas aplicaciones no permiten conservar las versiones anteriores. Al hacer clic en Actualizar todo, se desinstalan las versiones anteriores de estas aplicaciones, incluso si ha eliminado la selección de la opción Eliminar versiones anteriores.

Actualización automática

La aplicación de escritorio de Creative Cloud le permite establecer una preferencia para mantener las aplicaciones actualizadas automáticamente tan pronto como se lancen nuevas versiones. 

• El ciclo de actualización automática comienza cada vez que hay una actualización disponible y la aplicación de escritorio de Creative Cloud se actualiza o se reinicia.
• Si una aplicación está abierta cuando se inicia el ciclo de actualización y hay una actualización para esa aplicación, esta no se actualizará automáticamente.
• Si una aplicación no se puede actualizar automáticamente por algún motivo, deberá actualizarla manualmente o se actualizará automáticamente en el siguiente ciclo de actualización.

Habilitar la actualización automática para todas las aplicaciones

Cuando haga clic en Actualizar o Actualizar todo para actualizar sus aplicaciones por primera vez, se abrirá un cuadro de diálogo con la opción de actualizar sus aplicaciones automáticamente. Seleccione Habilitar ahora la actualización automática para habilitar esta función.

También puede habilitar la actualización automática para todas las aplicaciones desde las preferencias o administrar la actualización automática para aplicaciones concretas. 

Habilitar la actualización automática para todas las aplicaciones desde Preferencias

Administrar la actualización automática para aplicaciones concretas

Tras habilitar la actualización automática en las preferencias, puede administrar la actualización automática para aplicaciones concretas de Creative Cloud.

Posibles escenarios de error

Si hay algún problema al actualizar automáticamente sus aplicaciones, recibirá una de las siguientes notificaciones del sistema operativo:

Para obtener más información sobre el error y para solucionar el problema, haga clic en Más información frente al nombre del producto en la pestaña Aplicaciones.

Podrá actualizar manualmente la aplicación seleccionando Actualizar en la pestaña Aplicaciones una vez que se resuelva el problema.

Nota importante

Una vez que habilite la actualización automática, sus aplicaciones de Creative Cloud se actualizarán cada vez que haya una actualización disponible o lo harán siempre que haya una nueva versión disponible. En caso de actualización, se eliminará la versión anterior de la app. Sin embargo, las preferencias se guardarán en ambos escenarios.