Si tiene dos versiones de una aplicación instalada en el sistema y desinstala la versión más nueva
Busque respuestas a los problemas y las preguntas comunes relativas a la función de actualización automática.
¿Por qué la actualización automática no está habilitada en Preferencias?
La preferencia de habilitar la actualización automática se desactiva en las situaciones siguientes:
- Si en el sistema no hay instalada ninguna aplicación que admita la actualización automática.
- Si en el sistema se han desinstalado todas las aplicaciones que admiten la actualización automática.
- Cuando haya desactivado el elemento de inicio de sesión de Adobe Creative Cloud en la Configuración del sistema de macOS 13 Ventura.
Una vez que instale una aplicación que admita la actualización automática o habilite el elemento de inicio de sesión de Adobe Creative Cloud en macOS 13 Ventura, la preferencia para habilitar la actualización automática estará activada.
La actualización automática no está disponible para una aplicación
La opción de actualizar automáticamente una determinada aplicación no está disponible si no selecciona Actualización automática o Activar actualización automática en Preferencias. Una vez seleccionada la opción de activar la actualización automática en Preferencias, la opción de administrar la actualización automática para aplicaciones individuales pasa a estar disponible.
La actualización automática se desactiva al instalar o desinstalar una aplicación
La actualización automática permanece desactivada en los casos siguientes para impedir la eliminación de versiones más antiguas de las aplicaciones.
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Al instalar una actualización de una versión más antigua de una aplicación
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Al instalar la versión más antigua de una aplicación
La actualización automática no está disponible en macOS Ventura
En macOS 13 Ventura, no se puede habilitar la actualización automática si ha desactivado el elemento de inicio de sesión de Adobe Creative Cloud en la Configuración del sistema de su Mac. Desactivar esta opción también cierra los procesos de Adobe necesarios para actualizar sus aplicaciones. Aprenda a habilitar el elemento de inicio de sesión de Adobe Creative Cloud. Una vez que lo haya vuelto a habilitar, la opción de actualización automática estará disponible.