Problemas de instalación de Adobe digital Editions 4.0

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Soluciones para Windows

Desinstale versiones anteriores de Adobe Digital Editions para Windows

Debe tener privilegios de administrador para completar estos pasos.

  1. Realice una de las acciones siguientes, según la versión de Windows:

    • (Windows 7) Elija Inicio > Panel de control > Programas > Programas y funciones.
    • (Windows Vista) Elija Inicio > Panel de control > Programas > Programas y funciones.
    • (Windows XP) Elija Inicio > Panel de control y, a continuación, haga doble clic en Agregar o quitar programas.
  1. Seleccione Adobe Digital Editions y, a continuación, haga clic en la opción para eliminar o desinstalar el programa.
  2. Reinicie el ordenador y vuelva a instalar Adobe Digital Editions.

Instale de forma manual Adobe Digital Editions para Windows 

  1. Descargue el instalador para Windows haciendo clic en ADE_4_0_Installer.zip como se muestra a continuación. Luego extraiga el archivo .zip.

    Descargar

    Obtener archivo
    Adobe Digital Editions 4.0 para Windows
    Nota:

    El instalador descarga en la carpeta de descargas del equipo de forma predeterminada. 

  2. Haga doble clic en el archivo ADE_4.0_Installer.exe del escritorio para iniciar la instalación.

  3. Cuando aparezca un mensaje que le solicite confiar en el editor, haga clic en Ejecutar nuevamente. Puede descargar con confianza el instalador de Adobe Digital Editions desde el sitio de Adobe.


  4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. 

Soluciones para Mac OS

Desinstale versiones anteriores de Adobe Digital Editions para Mac OS

Necesita privilegios de administrador para completar estos pasos.

  1. En su directorio de usuario, busque /Applications 

     

  2. Arrastre la carpeta digitaleditions1x5 a la Papelera y vacíe la Papelera.

Instale de forma manual Adobe Digital Editions para Mac OS

  1. Finalice la instalación o la desinstalación de otras aplicaciones.
  2. Desinstale las versiones anteriores de Adobe Digital Editions.

  3. Descargue el paquete del instalador para su ordenador Mac OS X:

    Descargar

    Obtener archivo
    Descomprima el archivo anterior para obtener ADE_4.0_Installer.dmg
    Nota:

    Si hace clic en la plataforma incorrecta de Mac OS X, aparece un mensaje de error. Cierre el cuadro del mensaje y haga clic en el vínculo correcto para reiniciar la instalación.

  1. Haga clic en Abrir en la pantalla Descarga de archivo para iniciar la instalación.

    Nota: si su conexión agota el tiempo de espera, haga clic en Guardar en lugar de Abrir para guardar el paquete del instalador en el escritorio.
  2. Si es necesario, descomprima el archivo zip. Si está utilizando Safari como su navegador, o si Firefox está configurado para descomprimir archivos, el archivo descomprime automáticamente.
  3. Haga doble clic en el archivo .pkg para iniciar el instalador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Nota: si su conexión agota el tiempo de espera, guarde el paquete de instalación en el escritorio. (Haga clic en el vínculo para su ordenador Mac OS X y, a continuación, haga clic en Guardar). Haga doble clic en el archivo para iniciar la instalación.

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