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En la guía de informes de publicación digital de Adobe SiteCatalyst, se describen los datos del informe y se ofrecen instrucciones para acceder a los principales informes de publicaciones digitales.
Esta información está destinada a editores digitales y equipos de marketing de consumo que conocen Adobe SiteCatalyst. No tiene la intención de sustituir a los cursos del producto y, principalmente, se debe usar como referencia para complementar los recursos generales de SiteCatalyst con el fin de obtener indicaciones sobre los datos de la publicación digital. Tenga presente que debe disponer de una cuenta Professional o Enterprise de Digital Publishing Suite con una suscripción a SiteCatalyst.
Informes de SiteCatalyst sobre la publicación digital
Adobe Digital Publishing Solution se suministra preconfigurado para medir la interacción de un cliente con el contenido digital, así como el uso que hace de este.
El proceso de recopilación de datos funciona de la siguiente manera:
El visor de Digital Publishing Suite incluye análisis integrados previamente que envían datos a los sistemas de Adobe cuando los usuarios interactúan con el contenido. Los datos enviados desde el visor se representan en los informes de SiteCatalyst. La transmisión de datos se produce de forma periódica si un cliente ve la publicación digital en un dispositivo conectado a Internet. Si el dispositivo está sin conexión, Adobe acumula los datos de los análisis y los envía en un lote cuando el dispositivo se vuelve a conectar a Internet.
Los servidores de recopilación de datos de Adobe dan formato a los datos y los organizan en colecciones conocidas como “grupos de informes”. Los editores digitales utilizan SiteCatalyst para acceder a sus datos recopilados y generar informes que les ayudan a analizar las interacciones de los clientes y a relacionar dichas interacciones con otra actividad en línea, como las compras o las suscripciones.
Para aprovechar los datos de las mediciones de Digital Publishing Solution, se deben dar los siguientes pasos generales:
- Póngase en contacto con el administrador de SiteCatalyst de su organización para obtener los permisos necesarios para acceder a los datos de sus publicaciones digitales. SiteCatalyst es una aplicación web que proporciona acceso a la plataforma de recopilación de datos de Adobe, donde puede generar informes para analizar la actividad del lector relacionada con su contenido digital. Asimismo, puede crear paneles de los principales informes para disponer de la información más importante al alcance de la mano.
- Inicie sesión en SiteCatalyst y abra el informe que desee. Para obtener más información, consulte la guía del usuario de SiteCatalyst.
- Configure el informe según se requiera para mostrar los datos que le interesan. Para obtener más información, consulte la guía del usuario de SiteCatalyst.
Acceso a los informes de SiteCatalyst
Una vez que Adobe empieza a recopilar datos de su publicación digital, puede generar informes de SiteCatalyst para ver y analizar la interacción del cliente.
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En los campos correspondientes, introduzca la siguiente información y, a continuación, inicie sesión.
Empresa: el nombre de su empresa tal y como se ha definido en Adobe Online Marketing Suite. Si no está seguro de este valor, póngase en contacto con el administrador de SiteCatalyst de su organización.
Nombre de usuario: su usuario de SiteCatalyst.
Contraseña: su contraseña de SiteCatalyst.
En el menú desplegable, seleccione Adobe Online Marketing Suite/SiteCatalyst 14.
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En la página de inicio de Online Marketing Suite, haga clic en SiteCatalyst.
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En el área de navegación de la izquierda, seleccione la categoría de informe correspondiente.
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En la lista desplegable, seleccione el informe específico que desee generar. Para obtener una descripción de los informes disponibles en Digital Publishing Solution, consulte la sección de informes de publicación digital.