Migrar usuarios de ETLA a VIP

Con la capacidad de añadir un contrato a su organización existente, ya no necesita migrar recursos cuando cambie a un nuevo tipo de contrato. Sin embargo, cambiar los tipos de contrato requiere reasignar usuarios y administradores a productos y roles bajo el nuevo contrato.

  Para ver los detalles de los diversos contratos y acuerdos asociados con su organización, inicie sesión en la Admin Console y vaya a Cuenta.

Diferenciar entre contratos

Cuando agregue un contrato a su organización existente, verá varios contratos en la Admin Console, hasta que uno de ellos caduque. Para diferenciar entre los productos, a cada producto se agregan indicadores para el tipo de contrato. A continuación se muestran los cambios al cambiar de tipo de contrato en la Adobe Admin Console:

Nota:

Los productos asociados con el contrato que vence se eliminan de la Admin Console después de que venza el contrato, junto con los indicadores del tipo de contrato. Además, la Admin Console se desactiva si no hay contratos activos.

La página Cuenta muestra los detalles de los distintos contratos y acuerdos de los que forma parte la organización actual. También muestra un indicador de contratos vencidos.

Pestaña Cuenta

Los clientes VIP pueden administrar sus cuentas yendo a la Admin Console > CuentaInformación general de VIP. Obtenga más información sobre administrar las cuentas de Teams.

Pestaña Cuenta

Los nuevos productos aparecen en la lista de productos junto con el indicador del tipo de contrato. Aparece un botón Comprar más para contratos VIP.

Página Información general

Las tarjetas de productos muestran todos los productos de varios contratos con indicadores del tipo de contrato y el vencimiento de los mismos. También puede filtrar los productos por tipo de contrato.

Página de productos

Cada página de producto también muestra un indicador del tipo de contrato asociado.

Página de productos

Los indicadores d el tipo de contrato también aparecen en productos seleccionados al asignar usuarios, administradores de productos y administradores de perfiles de productos.

Página de usuarios

Reasignar usuarios después de cambiar de plan

Cuando cambia la organización de la Admin Console a otro plan, se conservan sus repositorios de almacenamiento actuales junto con la implementación de su identidad y los usuarios. Sin embargo, sus usuarios pierden el acceso a los productos asignados y los administradores de productos y los administradores de perfiles de productos pierden sus derechos administrativos.

Para una transición sin problemas y para evitar la pérdida de acceso de usuario y derechos administrativos, debe:

  • Exportar la lista de usuarios de la Admin Console con contratos de cambio antes de realizar cambios. Esta lista proporciona una referencia al reasignar usuarios y administradores bajo el nuevo contrato.
  • Reasigne los usuarios y administradores al nuevo contrato antes de que expire el contrato anterior.

Para descargar la lista de usuarios, vaya a Usuarios > Usuarios en la Admin Console. Haga clic en  en la esquina superior derecha de la página Usuarios y elija Exportar lista de usuarios a CSV. Obtenga información sobre el formato de archivo CSV.

Nota:

Los roles administrativos solo se pueden reasignar mediante los métodos de carga masiva individual o CSV.

Las siguientes son diferentes formas de reasignar usuarios y administradores:

Individualmente

Utilice este método si tiene un equipo pequeño con menos de 10 licencias:

  • Para asignar usuarios, vaya a Admin Console > Productos y haga clic en Asignar usuarios en la tarjeta de producto correspondiente. Obtenga más información sobre la asignación de usuarios.
  • Para asignar administradores de productos, vaya a Admin Console > Productos. Seleccione el producto requerido, vaya a la pestaña Administradores y haga clic en Añadir administrador. Obtenga más información sobre la asignación de administradores de productos.
  • Para asignar administradores de perfiles de productos, vaya a Admin Console > Productos. Seleccione el producto requerido. A continuación, seleccione el perfil de producto requerido, vaya a la pestaña Administradores y haga clic en Añadir administrador. Obtenga más información sobre la asignación de administradores de perfiles de productos.

Carga de CSV en bloque

Utilice este método si tiene un equipo mediano o grande con más de 10 licencias.

Vaya a Admin Console > Usuarios >  > Editar detalles de los usuarios mediante CSV. Luego, haga clic en Descargar plantilla CSV > Lista de usuarios actual. Modifique el campo requerido en el archivo CSV para tener los productos actualizados o los perfiles de productos asociados al nuevo contrato.

Detalle de usuario

Campo asociado en archivo CSV

Producto asignado

Configuraciones de productos

Perfiles de productos administrados

Configuraciones de productos administradas

Productos administrados

Productos administrados

Luego, vuelva a cargar el archivo CSV actualizado en la Admin Console. Obtenga más información sobre cómo editar los detalles del usuario mediante CSV.
 

Herramienta de sincronización de usuarios (UST)

Para utilizar este método, debe tener conocimientos de macOS Terminal o el Símbolo del sistema de Windows y LDAP. Si tiene la Herramienta de sincronización de usuarios integrada con su Adobe Admin Console, utilícela en una de estas dos formas:

  • Asignando usuarios de su directorio a un perfil de producto en la Admin Console puede actualizar los grupos de usuarios de asignación de configuración en su directorio a perfiles de productos especificados en la Admin Console dentro del Archivo de configuración de UST. Este proceso requiere acceso de administrador al servidor donde se aloja el archivo de configuración de la herramienta de sincronización de usuarios. Obtenga más información sobre cómo actualizar la asignación de grupos en el archivo de configuración de UST.
  • Asignando usuarios de su directorio a un grupo de usuarios en la Admin Console puede actualizar el perfil de producto agregado al grupo de usuarios que proporciona los usuarios del grupo al perfil seleccionado. Este proceso requiere un administrador del sistema o un administrador de grupo de usuarios de los grupos necesarios para realizar la actualización. Obtenga más información sobre la asignación de perfiles de productos a grupos de usuarios.

API de User Management (UMAPI)

Para utilizar este método, debe tener conocimientos del funcionamiento de un lenguaje de programación (como Python) para consumir REST API. Si tiene integrada la API User Management con su Adobe Admin Console, utilícela en una de estas dos formas:

  • Asignando usuarios de su directorio a un perfil de producto en la Admin Console puede actualizar los grupos de usuarios de asignación de configuración en su directorio a perfiles de productos especificados en la Admin Console dentro de UMAPI. Este proceso requiere acceso de administrador al archivo de configuración de UMAPI. Obtenga más información sobre cómo actualizar la asignación a un perfil de producto en el archivo de configuración de UMAPI.
  • Asignando usuarios de su directorio a un grupo de usuarios en la Admin Console puede actualizar el perfil de producto agregado al grupo de usuarios que proporciona los usuarios del grupo al perfil seleccionado. Este proceso requiere un administrador del sistema o un administrador de grupo de usuarios de los grupos necesarios para realizar la actualización. Obtenga más información sobre la asignación de perfiles de productos a grupos de usuarios.

Azure Sync y Google Connector

Utilice este método si ha integrado Azure Sync o Google Conector con su Adobe Admin Console. Puede reasignar todos los usuarios a un nuevo perfil de producto o actualizar el perfil de producto asignado a un grupo de usuarios para las configuraciones de producto del contrato:

  • Azure Sync sincroniza los usuarios de los grupos de directorios elegidos con la Admin Console en un grupo de usuarios. Si a esos grupos de usuarios se les han asignado perfiles de producto, puede actualizar el perfil de producto agregado al grupo de usuarios que proporciona todos los usuarios de ese grupo al perfil seleccionado. Este proceso requiere un administrador del sistema o un administrador de grupo de usuarios de los grupos necesarios para realizar la actualización. Obtenga más información sobre la asignación de perfiles de productos a grupos de usuarios.
  • Google Conector sincroniza una lista de usuarios en el ámbito con la Admin Console, que luego se asignan a los perfiles de productos a través de la Admin Console. Puede actualizar los perfiles de producto asignados a los usuarios existentes sincronizados con Google Connector a través de los métodos de carga por lotes individual o mediante CSV. Este proceso requiere un administrador del sistema, un administrador de grupo de usuarios, un administrador de producto o un administrador de perfil de producto, según cómo se asignen los usuarios. Obtenga más información sobre la administración de productos y perfiles de producto.
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