Problema
Hay una página bloqueada por un usuario que ya no está en el sistema. Como superusuario, la página no está bloqueada, pero la página está bloqueada para todos los demás. Ha intentado bloquear/desbloquear como superusuario. Sin embargo, la página sigue bloqueada para todos los demás.
Solución
Como superusuario, acceda al Explorador de contenido de CRX y navegue hasta la página en cuestión. En el nodo cq:content de la página, elimine las propiedades PageLockDate y PageLockUser.
Para sincronizar CQ con CRX, acceda a la página en cuestión en CQ con el superusuario. Luego, haga un pequeño cambio en la página. Al guardar el cambio se sincroniza CQ con CRX. A continuación, revierta la modificación.