Faltan archivos JavaScript y CSS de las páginas AEM

Problema

Algunos archivos.js y.css faltan en las páginas AEM o en IU de AEM. 

Causa

Una o más de las siguientes razones son responsables de este problema.
  • La consulta xpath [1] utilizada por el Client Library Manager de AEM (HTMLLibraryManager) utiliza un índice distinto al índice /oak: index/nodetype.
  • El índice nodetype no se actualiza o está dañado.
  • Faltan los permisos del usuario del servicio clientlibservice.
/jcr: root//element(*, cq :ClientlibraryFolder)

Resolución

I. Comprobación de los permisos de los usuarios del servicio

Revise este artículo en caso de que le falten los permisos de usuario del servicio clientlibs.

II. Comprobación de que la consulta está obteniendo resultados correctos

  1. Vaya a http://aem-host:porl/crx/de/index.jsp e inicie sesión como administrador.

  2. Vaya a Herramientas > Consulta.

  3. En el cuadro de consulta inferior, introduzca la siguiente consulta:
    /jcr: root//element(*, cq: ClientlibraryFolder).

  4. Compruebe si su biblioteca de cliente que falta está en los resultados. Si aparece allí, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de AEM para obtener ayuda con una investigación más detallada. Si no, continúe con el paso siguiente.

  5. Si encuentra que los resultados excluyen la biblioteca de clientes faltantes, vaya a http://aem-host:port/libs/granite/operalions/content/diagnosis/tool.html/granite:queryperformance.

     

  6. Vuelva a introducir la consulta y haga clic en Explicar.

  7. El resultado muestra el índice que se utiliza para ejecutar la consulta. Si el índice listado no es el índice de tipo nodetype, entonces algo está mal.

     

  8. Puede depurar lo que está causando que un índice diferente devuelva una estimación de menor costo para la consulta. Consulte este artículo para saber cómo habilitar el registro de depuración para el análisis de consultas.

  9. Si se selecciona el índice correcto, pero no devuelve el resultado correcto, entonces se corrompe. En este caso, puede volver a indexar el índice nodetype.

  10. Para reindexar el índice asincrónicamente, siga los pasos de este artículo.

    Precaución:

    Tenga en cuenta que durante la reindexación, algunas búsquedas pueden mostrar resultados obsoletos y el sistema puede ser menos adaptable.  Se recomienda realizar una parada para la reindexación o bien realizar esta tarea cuando se encuentre en el sistem el menor número de usuarios.

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