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2. Descargue la versión más reciente de Flash Player
Si no tiene la versión más reciente, descárguela desde aquí: Descarga de Adobe Flash Player
3. Instale Flash Player
Después de descargar Flash Player, siga las instrucciones de instalación que aparecen en la página de descarga.
4. Active Flash Player en el navegador
En el caso de Internet Explorer, consulte Activar Flash Player para Internet Explorer.
Para Internet Explorer en Windows 10, consulte Activar Flash Player para IE en Windows 10.
Para Edge en Windows 10, consulte Activar Flash Player para Edge en Windows 10.
Para Firefox, sea cual sea el sistema operativo, consulte Qué tengo que hacer para activar los plugins.
En el caso de Safari en Mac OS, consulte Activar Flash Player para Safari.
Para Google Chrome, consulte Utilizar audio y vídeo Flash y solucionar problemas de este contenido.
En el caso de Opera, consulte Activar Flash Player para Opera.
5. Verifique si Flash Player está instalado
Si en la siguiente animación ve nubes que se mueven, significa que ha instalado Flash Player correctamente. Enhorabuena.
Si no ve la animación después de completar todos los pasos, actualice esta página mediante el icono siguiente.
¿Sigue teniendo problemas?
Consulte uno de los vínculos siguientes para obtener ayuda:
Problemas de instalación en Windows 7 y versiones anteriores
Problemas de Flash Player en Windows 8
Problemas de instalación en Mac OS
Póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Adobe
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