Informes

Adobe Learning Manager le permite crear diversos informes para supervisar y controlar las actividades de los alumnos. Las actividades de los alumnos se supervisan y se capturan automáticamente en la base de datos. Los informes del responsable y el administrador se generan a partir de la base de datos.

El proceso de generación de informes es similar para el administrador y el responsable. Los responsables pueden ver los informes correspondientes a sus subordinados, mientras que el administrador puede ver todos los informes en toda la empresa.

Los informes se añaden en un tablero. Un informe debe estar dentro de un tablero. De manera predeterminada, verá un Tablero predeterminado en la página Informes. Cualquier informe añadido por usted se añade a este tablero predeterminado. Para añadir informes a tableros individuales, utilice la flecha desplegable y elija Añadir informe. Para obtener más información sobre cómo crear tableros, consulte la sección Tableros en esta página.

Tableros de resumen del aprendizaje

Consulte un informe resumido de todas las actividades de aprendizaje en la plataforma. En esta página, puede ver la siguiente información de resumen del equipo y los perfiles externos del usuario raíz seleccionado. También se puede seleccionar el intervalo de tiempo:

• Resumen de aprendizaje en forma de inscripciones, vistas y finalizaciones
• Aptitudes principales
• Resumen del cumplimiento 

Si hay responsables internos de nivel raíz, se mostrarán uno tras otro. 

Todos los perfiles externos se enumerarán tras los perfiles internos (usuarios internos de nivel raíz).

Si un perfil externo tiene un responsable, la jerarquía de responsables se mostrará en la lista desplegable Mostrar datos para. - El usuario aparecerá en la jerarquía de responsables en la página con todos los detalles (resumen del aprendizaje, cumplimiento y estado de aptitudes).

De lo contrario, todos los detalles de los usuarios individuales se mostrarán en la lista.

Para ver información más detallada de las inscripciones de varios equipos internos, haga clic en Detalles del resumen de aprendizaje.

Al hacer clic en cualquier inscripción, puede ver los alumnos de cada responsable y las inscripciones a cada objeto de aprendizaje. También puede ver los detalles de progreso y finalización de cada alumno. 

Haga clic en cualquier equipo y exporte la informe como un archivo csv. Un administrador puede exportar el informe de cualquiera de los grupos de usuarios y los usuarios individuales. Para ello, debe seleccionar el grupo de usuarios o el usuario individual y, a continuación, exportar los detalles desde la lista desplegable Acción.

Además, puede ver un gráfico de barras con las aptitudes que están en curso y las que se han alcanzado. Puede añadir o quitar las aptitudes que desee incluir en el gráfico.

En la visualización final, puede comprobar el estado de cumplimiento de los alumnos y tomar las medidas adecuadas.

Además, un administrador puede ver datos de formación individuales en el tablero de cumplimiento.

Por ejemplo, el administrador ha identificado tres cursos de formación en los que realizar un seguimiento del cumplimiento. Learning Manager proporciona la información de cumplimiento de los tres cursos de formación a la vez.

Ahora, un administrador puede hacer clic en cualquier curso de formación y ver rápidamente el cumplimiento del curso de formación solicitado.

También puede ver el estado de cumplimiento de cada equipo interno.

Haga clic en el vínculo Detalles del estado de cumplimiento en la parte inferior de la visualización. 

Puede comprobar si, en un equipo, algunos alumnos están infringiendo o respetando el cumplimiento de aprendizaje.

Compartir formación con responsables

Learning Manager ofrece un tablero de cumplimiento a todos los administradores y los responsables. A los responsables les resulta muy útil realizar un seguimiento del cumplimiento de los miembros del equipo para un determinado curso de formación. Al mismo tiempo, a los administradores les gustaría que todos los responsables añadieran formación de cumplimiento a su tablero y realizaran un seguimiento del mismo. 

En Learning Manager, el flujo de trabajo Compartir con responsables permite a los administradores compartir la formación con los responsables para poder añadirlos al tablero de cumplimiento de un responsable. Por lo tanto, los responsables no necesitan realizar ninguna acción y pueden comenzar a realizar el seguimiento del cumplimiento al instante. 

Un administrador puede compartir un conjunto de cursos de formación con los responsables de forma individual o con un grupo. Este uso compartido puede ayudar a un responsable a realizar fácilmente un seguimiento del cumplimiento del equipo para el curso de formación especificado.

El administrador puede "transferir" una lista predeterminada de formación de cumplimiento para que aparezca en el tablero de cumplimiento del responsable.

Compartir formación

Se ha compartido la formación con el responsable especificado.

Ver formación

En la lista de formación compartida, haga clic en Ver. Puede ver la formación asignada a uno o varios responsables.

Retirar formación

1. Para retirar la formación de un responsable, haga clic en Retirar.
   
2. Haga clic en Continuar. Esta acción retirará la formación compartida anteriormente del tablero de cumplimiento del responsable.

Tableros de actividad de usuario

Vea un resumen de toda la actividad de los usuarios en la plataforma a lo largo del tiempo. Configure grupos de usuarios y aplique filtros.

En el tablero de actividad de usuario, se muestra la actividad de los usuarios de la cuenta. Los tres informes que se muestran son:

• Usuarios registrados: este informe proporciona información sobre el número de usuarios registrados en la cuenta semanalmente. En el caso de las cuentas con licencias de unidades activas mensuales, el informe presenta en su lugar las unidades MAU.

• Informe de visitas de usuarios: este informe proporciona información sobre el número de usuarios que acceden diariamente a la plataforma. También está disponible el informe mensual.

• Informe de tiempo dedicado al aprendizaje: este informe proporciona detalles sobre el tiempo dedicado al aprendizaje en la plataforma diariamente. También está disponible el informe mensual.

Usuarios registrados

Learning Manager realiza un recuento del número de usuarios registrados en el sistema cada semana. Los administradores pueden ver este informe para conocer el número de usuarios registrados ese día de la semana. Una vez almacenado, el recuento semanal de usuarios registrados no cambia. Por lo tanto, el recuento registrado histórico no está relacionado con el conjunto actual de alumnos del sistema. 

Este informe proporciona información sobre el número de usuarios registrados en la cuenta semanalmente.

En el caso de las cuentas con licencias de unidades activas mensuales, el informe presenta en su lugar las unidades MAU.

Para las cuentas de unidad de acceso mensual:

Informe mensual de usuarios activos

En este informe, se muestra el recuento de alumnos activos en la plataforma de aprendizaje cada mes. Un usuario se considera activo durante el mes si realiza cualquiera de las acciones de aprendizaje mencionadas aquí. Es el mismo método utilizado para el recuento de las unidades activas mensuales.

Una vez realizado y almacenado, el recuento activo mensual no cambia. Por lo tanto, el recuento histórico mostrado no está relacionado con el conjunto actual de alumnos del sistema.

Visitas de usuarios

En este informe, se muestra el total de alumnos que acceden al sistema en un día o un mes. Explorar la plataforma de aprendizaje sin consumir ningún elemento de aprendizaje también se considera como un "acceso" a la plataforma de aprendizaje. Esto ayuda al administrador a conocer el conjunto total de usuarios que acceden al sistema. El primer día del mes, Learning Manager crea un registro del número total de usuarios que acceden a la plataforma durante el mes anterior. También captura la información de estos usuarios por grupo de usuarios.

Solo se registran los grupos de usuarios configurados por el administrador. Esto permite también que los administradores apliquen filtros en grupos de usuarios para conocer los datos mensuales históricos. Tenga en cuenta que, en caso de que se modifique la configuración de grupos de usuarios y Learning Manager no haya registrado datos para ese grupo de usuarios en meses anteriores, Learning Manager no podrá mostrar los datos de meses anteriores de esos grupos recién configurados. 

Este informe contiene usuarios que acceden a la plataforma mediante todos los formatos, como la Web, la aplicación para dispositivos móviles, las soluciones personalizadas sin encabezado, etc. El gráfico de uso de la aplicación para dispositivos menciona específicamente solo a los usuarios que acceden a la plataforma mediante la aplicación de Learning Manager para dispositivos. Esto ayuda a los administradores a identificar el uso de la aplicación para dispositivos móviles en la cuenta. 

Informe de tiempo dedicado al aprendizaje

Aquí puede ver un gráfico de líneas de doble eje que muestra el tiempo total de aprendizaje dedicado por todos los alumnos durante un periodo de 12 meses. El segundo eje representa el tiempo medio dedicado al aprendizaje por parte de un individuo.

El tiempo dedicado a diferentes objetos de aprendizaje, como programas de aprendizaje y certificaciones, se calcula para lo siguiente:

• Curso a ritmo personalizado con contenido estático e interactivo.
• Cursos de actividad con URL.
• Sesiones de fin de semana con el indicador de fin de semana activado. 
• Sesión de conexión de clase virtual donde la asistencia se marca automáticamente.
• Tiempo empleado en diferentes objetos de aprendizaje, como programas de aprendizaje y certificaciones.
•  Instrucciones de xAPI para un curso de actividad de xAPI.

Puede exportar el gráfico como una hoja de cálculo de Excel.

Se proporciona un filtro para elegir la configuración de grupos de usuarios, que le ayudará a ver los datos en relación con los diferentes grupos de usuarios.

El filtro de fecha y grupo de usuarios seleccionado se aplica a todos los gráficos pertinentes del tablero. 

Tablero de contenido de formación

El tablero de contenido de formación ofrece información sobre los cursos disponibles en la plataforma. Puede ver los cursos de formación más populares o realizar un seguimiento de todos los cursos disponibles. 

Informe de cursos de formación

Este informe proporciona información sobre el total de cursos de formación disponibles en la plataforma (con el estado Publicado) mensualmente. En él, se indica el número de cursos de formación que se ofrecen a lo largo del tiempo. 

Informe de cursos de formación activos

Este informe proporciona información sobre los cursos de formación que están activos durante el intervalo de tiempo seleccionado. Los cursos de formación activos son aquellos que permiten la inscripción, su visualización en un reproductor o su finalización en un periodo determinado.

En los cursos de formación activos, se pueden seleccionar todos los datos de los grupos de usuarios raíz (con función de responsable) si no se ha configurado ningún grupo de usuarios. Además de los grupos de usuarios de usuario raíz, puede configurar otros 10 grupos de usuarios si es necesario.

El informe de formación tiene dos columnas adicionales:

1. Valoración media basada en estrellas de un curso.
   
2. Número de alumnos que han valorado el curso.
3. Ruta incrustada 
4. ID de ruta incrustada 
5. ID de curso incrustado

Informes de tableros

Un tablero es una colección de informes. Los informes pueden agruparse en un tablero según su elección.

Informes de muestra

La ficha Informes de muestra presenta algunos informes indicativos que se basan en puntos de datos de muestra. Explore estos informes para tener una idea de los distintos tipos de informes repletos de funciones que puede generar con los datos de su cuenta.

Informes de tableros

Haga clic en la ficha de este tablero para ver todos los tableros creados por usted. En la lista desplegable Ver tablero, puede seleccionar el tablero predeterminado o cualquiera de los tableros creados por usted.

Crear un tablero

Puede ver el tablero creado recientemente en la ficha Informes de tableros.

Para añadir informes a su tablero, haga clic en la lista desplegable en la esquina superior derecha de la ventana de su tablero y luego haga clic en Añadir informe. El informe que crea de este modo se asocia con su tablero.

Tableros compartidos

Los tableros compartidos son una colección de informes que otros usuarios de la empresa han compartido con usted. Cualquier informe que añada a un tablero compartido se comparte automáticamente con otros usuarios que tengan acceso a dicho tablero.

El tablero se puede compartir de dos formas:

• Especificando los usuarios en el campo Compartir con en la esquina superior derecha de la con los que se debe compartir el tablero.
• Elija Editar tablero en la lista desplegable e indique los detalles del usuario para compartir el tablero.

Descargas

La hoja exportada de informes del tablero proporciona información detallada en lugar del resumen de informes . El informe descargado tiene el formato de una transcripción de alumno.

Crear informes

Editar un informe

En el informe, haga clic en la flecha desplegable y seleccione la opción Editar informe.

Realice los cambios necesarios en el informe. Para guardar los cambios, haga clic en Guardar.

Mover un informe a un tablero

Seleccione esta opción para trasladar un informe a un tablero. Para mover el informe, haga clic en la opción Mover al tablero.

Seleccione el tablero al que desea trasladar el informe; a continuación, haga clic en Mover.

Crear una copia de un informe

Si desea crear una copia de un informe, seleccione la opción Crear una copia.

Seleccione el tablero en el que desea copiar el informe. Para comenzar a copiar, haga clic en Copiar.

Eliminar un informe

Para eliminar un informe, seleccione la opción Eliminar informe. Después de eliminar el informe, no puede restaurarlo. El proceso es irreversible. Vaya con precaución al eliminar un informe.

Descargar un informe

Para descargar un informe, seleccione la opción Descargar informe.

Cambiar el tamaño de un informe

El tamaño de los informes se puede cambiar a 1×1 (medio) y 1×2 (grande). De esta manera, podrá visualizar mejor los informes. Además, los informes se pueden encuadrar y ampliar fácilmente.

Informes de grupos de usuarios

Controle la manera en que los grupos de usuarios, como los departamentos, los socios externos y las funciones, se desempeñan en comparación con otros grupos de usuarios u otros objetivos del aprendizaje.

Grupos de usuarios

Para generar informes basados en grupos de usuarios, seleccione Grupo de usuarios en el eje X entre las opciones de la lista desplegable, como se muestra en la captura de pantalla a continuación. 

Para seleccionar un grupo de usuarios, escriba el nombre del grupo. Puede ver los grupos sugeridos que se muestran conforme a la cadena de texto que escribe. Cuando vea una lista de grupos, seleccione el grupo de usuarios apropiado.

También puede seleccionar varios grupos de usuarios mediante la búsqueda de escritura anticipada.

Una vez que guarda y genera este informe, si ha seleccionado varios grupos de usuarios, el informe se genera con todos los grupos de usuarios representados en el gráfico de barras uno al lado del otro en el eje X. 

Este informe del grupo de usuarios le permite comparar el rendimiento de un departamento/división/función con otro para evaluar sus logros de aprendizaje. 

Tipos de informes

Adobe Learning Manager admite cuatro tipos principales de informes: de finalización, tiempo dedicado, aptitudes y eficacia. Puede utilizar los siguientes tipos de informes para generar más de 300 variaciones de informes:

• Estadísticas de entrega del curso para alumnos
• Informe sobre la eficacia de los cursos
• Informe basado en las aptitudes del alumno
• Estadísticas de inscripción en el programa de aprendizaje para alumnos
• Tiempo de aprendizaje dedicado por los alumnos
• Recuento de alumnos
• Finalización de la certificación

Visualización de informes

En la página Informes, puede ver todos los informes. Puede minimizar cada informe si hace clic en el icono menos (-) situado en la esquina superior derecha de cada informe. Haga clic en el icono (+) para ver su informe nuevamente.

Vista rápida con fechas diferentes

Puede cambiar el intervalo/valor de fecha para cualquier informe y obtener una vista rápida de una fecha diferente sin tener que modificar y guardar el informe. Haga clic en el icono Editar (como se muestra con una flecha en la captura de pantalla a continuación) junto al intervalo de fecha, por ejemplo trimestre hasta la fecha , ultimo año. Seleccione el nuevo valor en el menú emergente y haga clic en la marca de verificación para confirmar el cambio. Para cancelar el cambio, haga clic en la marca X.

Vista rápida con responsables diferentes

Si varios responsables le informan a usted, podrá ver los informes rápidamente para cada responsable. Seleccione el nombre del responsable en la lista desplegable a fin de ver un informe único para cada responsable.

Ver informes de cursos

Puede ver los informes específicos de cada curso siguiendo estos pasos:

Editar/Mover al tablero/Crear una copia/Eliminar/Cambiar el tamaño de informes

Haga clic en la flecha desplegable en la esquina superior derecha de cada informe para ver opciones desplegables como Editar/Mover al tablero/Crear una copia/Eliminar/Cambiar el tamaño de informes.

Editar Mientras modifica datos, regrese a los valores iniciales y haga clic en Restablecer. Haga clic en Guardar después de modificar los valores.

Mover al tablero Puede mover el informe actual a otro tablero, que se elige entre la lista de tableros.

Crear una copia Puede copiar el informe al mismo tablero o a otro, que se selecciona de la lista de tableros.

Eliminar Haga clic en Eliminar para eliminar el informe. Aparece un mensaje de advertencia/confirmación antes de que se elimine el informe.

Cambiar el tamaño Puede cambiar el tamaño de sus informes a los tamaños 1×1 (grande) y 2×2 (medio).

Generar y ver informes para cuentas de igual a igual

Como administrador, además de generar informes para su cuenta, puede generar y ver informes para cuentas de igual a igual que haya definido.

Cuando ha definido una cuenta de igual a igual con otro usuario, puede ver los informes de esa cuenta de igual a igual desde la página Informes. Cuando crea un informe, buscará el campo Seleccionar cuenta. En la lista desplegable que enumera todas las cuentas de igual a igual a las que está asociado, seleccione la cuenta cuyos informes compartidos desea ver.

Suscripciones de correo electrónico

Puede recibir sus informes favoritos por correo electrónico mediante una suscripción.

En la página Informes, haga clic en la ficha Suscripción. Aparece la página de suscripción a informes.

Comience a escribir el nombre del informe en el campo Informes para seleccionar el nombre del informe de la lista desplegable. Seleccione la frecuencia del correo electrónico en la lista desplegable. Puede añadir el asunto del correo electrónico y proporcionar un ID de correo electrónico alternativo.

Puede editar y eliminar las suscripciones.

Informes de Excel

La ficha Informes de Excel permite exportar informes con formato de archivo XLS.

A continuación, se muestran los tipos de informes disponibles para la descarga.

• Informes del curso
• Transcripciones de alumnos
• Informe de anuncios
• Informe de ayudas de trabajo
• Registro de auditoría de contenido
• Registro de auditoría de usuarios
• Informe de inicio de sesión o de acceso
• Transcripciones de interacciones

Informes del curso

Como administrador, puede descargar informes de cursos. Siga estos pasos:

Transcripciones de alumnos

Adobe Learning Manager permite a los administradores de una empresa generar transcripciones asociadas a los alumnos. El informe de transcripciones de alumnos muestra lo siguiente:

1. Transcripciones de alumnos: Tablero de actividades de aprendizaje
2. Aptitud: Tablero de aptitudes
3. Tablero de cumplimiento

Las transcripciones de alumnos en informes de Excel muestran las columnas Créditos necesarios y Créditos obtenidos en números decimales.

Para obtener información sobre cómo generar informes de Transcripciones de alumnos y más información, consulte Transcripciones de alumnos.

Informes de anuncios

Como administrador, puede generar un informe de todos los anuncios que envíe. El informe contiene datos relativos a los aspectos siguientes:

• Tipo de anuncio
• Nombre del anuncio
• Fecha del anuncio
• Estado del anuncio
• Nombre del alumno

Para descargar un informe, siga cualquiera de estos pasos:

Informe de ayudas de trabajo

Las ayudas de trabajo consisten en contenido de formación al que puede tener acceso un alumno sin inscribirse en ningún objeto de aprendizaje concreto como un curso o un programa de aprendizaje. Los administradores puedan extraer y descargar el informe de ayudas de trabajo.

El informe extraído incluye información sobre lo siguiente:

• Nombre
• Tipo de ayuda de trabajo
• Estado de la ayuda de trabajo (publicado o retirado)
• Fecha de inscripción
• Fecha de finalización
• Fecha de descarga
• Nombre del alumno 
• Nombre del responsable
• Autor

Para descargar un informe, realice una de las siguientes acciones:

• Abra Informes > Informes de Excel > Informes de ayudas de trabajo. Aparece el cuadro de diálogo Generando solicitud de informe. Haga clic en Aceptar.
• Abra Ayuda de trabajo > Acciones > Exportar informe.

• También puede extraer un informe de una ayuda de trabajo específica haciendo clic en Exportar informe debajo del icono de configuración.

Informe de ayudas de trabajo

Después de seleccionar el Informe de ayudas de trabajo en la lista, aparecen dos opciones:

Informe de ayudas de trabajo

Si selecciona esta opción, se descargarán los detalles de todas las ayudas de trabajo presentes en el sistema, junto con sus metadatos y formación.

El informe descargado consta de los siguientes campos:

• Nombre de ayuda de trabajo
• Idioma(s)
• ID
• Tipo
• Duración (minutos)
• Estado
• Fecha de publicación (zona horaria UTC)
• Creado por nombre
• Creado por correo electrónico
• Creado por ID exclusivo de usuario
• Catálogo(s)
• Ruta(s) de aprendizaje
• Curso(s)
• Etiqueta(s)
• Aptitud(es)

Informe de inscripción de usuarios de ayudas de trabajo

El informe de inscripción contiene detalles sobre la inscripción de usuarios y otra información.

El informe descargado consta de los siguientes campos: 

• Nombre de ayuda de trabajo
• Tipo
• Estado
• Fecha de inscripción (zona horaria UTC)
• Fecha de finalización (zona horaria UTC)
  
• Fecha de descarga (zona horaria UTC)
  
• Nombre del alumno
• Correo electrónico
• ID exclusivo de usuario
• Nombre del responsable
• Correo electrónico del responsable
• ID exclusivo de usuario responsable
• Asignado por nombre
• Asignado por correo electrónico
• Asignado por ID exclusivo de usuario
• Creado por nombre
• Creado por correo electrónico
• Creado por ID exclusivo de usuario
• Código de trabajo
• Nuevo campo
• Perfil

Informes de registro de auditoría de contenido

Utilice el generador del informe de Registro de auditoría de contenido para generar un informe sobre todos los cambios y modificaciones habidos en un curso durante su duración en el sistema. El informe generado muestra la información siguiente recopilada:

• ID de objeto
• Nombre del objeto
• Tipo de objeto
• Tipo de modificación
• Descripción
• ID de objeto de referencia
  
• Nombre de objeto de referencia
  
• Modificado por nombre de usuario
  
• Modificado por UUID de usuario
  
• Fecha de modificación (zona horaria UTC)
  

La información relativa a metadatos no se recopila en el informe generado.

Para generar un informe de registro de auditoría de un curso, siga estos pasos.

Informes de registro de auditoría de usuarios

El registro de auditoría de usuarios captura el ciclo de vida de usuarios, grupos de usuarios y perfiles de registro automático. Se captura la adición y eliminación de usuarios, y los cambios del responsable. Se registra la creación y eliminación de perfiles de registro automático. El registro automático también se puede pausar y reanudar.

Durante el registro automático puede añadir, habilitar, deshabilitar, pausar o reanudar en perfiles externos. También se capturan las cargas de CSV.

Hay dos filtros en el cuadro de diálogo Informe de seguimiento de auditoría de usuarios.

Filtro de intervalo de fechas: elija el intervalo de fechas para el que desea generar el informe. Hay tres opciones:

• Última semana
  
• Último mes
  
• Fecha personalizada
  

Seleccione el filtro Alumnos: Buscar un usuario o un grupo de usuarios.

El informe exportado contendrá datos de los usuarios que cumplan los dos criterios de búsqueda especificados.

Informes de interacciones

Los administradores pueden descargar la transcripción de interacción en formato .csv. Puede descargar el informe para usuarios  individuales o grupos de usuarios. El nombre de usuario, el correo electrónico del usuario, el UUID del usuario, los puntos totales obtenidos ,  los detalles desglosados de los de puntos obtenidos, el nombre de los grupos en los que el usuario interacciona, el nombre del responsable y los valores de los campos activos se obtienen en el informe. Los administradores pueden usar este informe para evaluar y comprender las clasificaciones de usuarios en el nivel de la empresa o para un grupo específico.

Informe de inscripción y baja

Los administradores y los responsables pueden extraer un informe de los alumnos que se han inscrito y se han dado de baja. Como administrador, puede ver a cualquier alumno, administrador o responsable que se ha inscrito o dado de baja de una instancia de curso, programa de aprendizaje o certificación, y exportar el informe. Ahora bien, como responsable, solo puede obtener un informe de los miembros de su equipo. Como responsable, no puede ver a los alumnos eliminados ni su propio nombre en la aplicación del responsable como alumno inscrito o que se ha dado de baja.

Para descargar un informe, siga estos pasos: abra el curso, programa de aprendizaje o certificación > Alumnos > Acción > Exportar informe.

Informe de comentarios

Como administrador, ahora puede obtener comentarios del alumno (L1) y del responsable (L3) en relación con los cursos de formación seleccionados durante un periodo especificado. 

Puede exportar los datos desde la interfaz de usuario o a través del conector de Power BI para realizar un análisis más detallado.

Los informes de comentarios de L1 y L3 ofrecen la opción de descargar un informe de comentarios consolidado para las respuestas de L1 y L3 de los cursos de formación seleccionados durante el intervalo de un año o de hasta 10 cursos de formación seleccionados para cualquier intervalo de fechas.

Inicie sesión como administrador, haga clic en Informes > Informes personalizados y, en la lista de informes, haga clic en Informe de comentarios.

Al hacer clic en Descargar después de seleccionar los filtros, recibirá una notificación para descargar el informe en formato CSV.

El informe descargado incluirá detalles, como el nombre y el tipo de formación, el nombre de la instancia, el nombre y el correo electrónico del alumno, el tipo de comentarios (L1 o L3), y las fechas de los comentarios enviados para los nuevos datos. 

Para los datos existentes antes de la implementación de esta función, se mostrará la fecha de finalización del objeto de aprendizaje, el texto real de clase o de ritmo personalizado de la pregunta de los comentarios de L1 en diferentes columnas, las respuestas respectivas a los comentarios de L1, el nombre y el correo electrónico del responsable, el valor de comentarios de L3 y la fecha de envío, y los campos activos.

También puede exportar los datos desde la interfaz de usuario o a través del conector de Power BI, que admite todos los cursos de formación de cualquier intervalo de fechas, para realizar un análisis más detallado.

Informe de cursos de formación

Learning Manager admite el informe de cursos de formación, que permite a los administradores descargar los detalles de cursos de formación y sus metadatos asociados, como el autor, la fecha de publicación, las aptitudes, las etiquetas de catálogo, etc. 

En la aplicación de administrador, haga clic en Informes > Informes personalizados > Informes de Excel > Informe de cursos de formación. 

Puede descargar informes para lo siguiente:

• Cursos de formación seleccionados (límite de 10): permite elegir uno o varios cursos de formación (hasta 10) de cualquier catálogo
• Cursos de formación de los catálogos seleccionados (límite de 5): se pueden seleccionar hasta cinco catálogos.
• Todos los cursos de formación: todos los cursos de formación de la cuenta.

En la sección Opciones avanzadas, están disponibles las siguientes opciones:

• Incluir asignaciones de cursos con programa de aprendizaje/certificación
• Incluir información en el nivel de módulo

Después de seleccionar los filtros y hacer clic en Descargar, recibirá una notificación para descargar el informe en formato CSV. 

El informe tendrá los siguientes campos:

Nombre del catálogo, Tipo de curso de formación, ID del curso de formación, ID exclusivo del curso de formación, Nombre del curso de formación, Subcursos de formación, Módulos, Duración del curso de formación o el módulo, Formato, Estado del curso de formación, Aptitudes, Autor, Fecha de la última publicación, Fecha de la última finalización, Recuento de inscripciones de instructores, Cantidad de iniciados, Cantidad de finalizaciones, Puntuación L1 media, Puntuación L2 media, Puntuación L3 media, Respuestas L1 recibidas, Respuestas L2 recibidas, Respuestas L3 recibidas, Etiquetas de catálogo y Etiquetas.

Informe de resumen de sesión

El informe de resumen de sesión contiene todas las sesiones planificadas para un alumno en una fecha especificada.

Esto permite que el administrador exporte todos los detalles de la sesión virtual y de clase que estén dentro del intervalo de fechas especificado. El administrador también puede exportar el informe de la sesión con respecto a determinados instructores o formadores.

Esto también ayudará al administrador comprender las sesiones programadas mensualmente e identificar el horario de los instructores y las sesiones ya realizadas.

Como administrador, haga clic en Informes personalizados > Informe de resumen de sesión.

En el cuadro de diálogo que aparece a continuación, elija el intervalo de fechas y el instructor o la formación para un resumen.

El informe csv contiene los siguientes campos:

• Fecha y hora de inicio

• Fecha y hora de finalización

• Nombre de módulo 

• Duración de la sesión (en minutos)

• Recuento de puestos

• Ubicación

• Nombre de instancia 

• Nombre del curso

• Id. del curso

• Nombre del instructor

• Correo electrónico del instructor 

• Recuento de inscripciones

• Tipo de sesión

• Límite de lista de espera

• Recuento de listas de espera 

• Mensajes de correo electrónico de usuario de la lista de espera

Informe de utilización del instructor

Este informe captura el tiempo (en minutos) que un instructor dedica diariamente a impartir las sesiones asignadas. El informe se puede descargar durante un período de tres meses a partir de la fecha de inicio seleccionada.

Para descargar el informe, haga clic en Informes > Informes personalizados > Informe de utilización del instructor.

Seleccione uno o varios instructores y el intervalo de fechas.

El informe descargado contiene los siguientes campos:

• Nombre del instructor
• ID del instructor
• Nivel de competencia
• Fechas como columnas. Si el instructor se utiliza en una fecha, se muestra el número de sesiones. Si no se utiliza el instructor en un día, el valor muestra cero.

El informe contiene registros de tres meses a partir del mes seleccionado.

Para recuperar los registros de todos los instructores, deje el campo Instructor en blanco.

Además, un administrador personalizado con permiso para generar informes puede recuperar este informe.

Informe de registro de auditoría de usuarios

Este informe recoge información sobre los alumnos que cambiaron instancias, de «de instancia» a «a instancia», cambiaron por hora, fecha, etc.

Seleccione los alumnos o un grupo de usuarios.

Para descargar el informe, haga clic en Informes > Informes personalizados > Informe de seguimiento de auditoría de usuarios.

Informe de plan de aprendizaje

Este informe contiene información detallada sobre todos los planes de aprendizaje de una cuenta, por ejemplo, los grupos de usuarios relacionados, el estado y la información sobre activadores.

El informe contiene los siguientes campos:

Preguntas más frecuentes

1. ¿Cómo se comparte un tablero personalizado con un responsable?

Al crear un tablero, introduzca el nombre y la descripción. Para compartirlo con responsables, introduzca el nombre del responsable en el campo Compartir con.