Problema
Ha habilitado la delegación fuera de la oficina o el uso compartido de colas en el espacio de trabajo, pero las nuevas tareas no se reenvían a los usuarios de destino.
Solución
Habilite la delegación fuera de la oficina o el uso compartido de colas para la tarea en el workbench.
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Iniciar Workbench.
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Abra el proceso relacionado en el workbench.
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Seleccione la operación AssignTask.
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Siga las siguientes instrucciones para habilitar el uso compartido de la cola o la delegación fuera de la oficina.
Uso compartido de colas en el workbench
Abra las propiedades AssignTask y seleccione la opción “Añadir ACL para la cola compartida”.
Delegación fuera de la oficina en Workbench
Abra las propiedades AssignTask y seleccione la opción Permitir la designación de fuera de la oficina.
Información adicional
La delegación fuera de la oficina y las funcionalidades de compartir colas solo reenvían nuevas tareas que llegan después de habilitar la delegación en Workspace.