Cuando se intenta instalar Photoshop CC 2015 en Windows, se obtiene el Error 21 o el ERROR: DW021 en registros de instalación.

Solución

1. Ejecute el asistente de desinstalación de Creative Cloud

2. Cambie el nombre de la siguiente carpeta:

C:\Archivos de programa (x86)\Archivos comunes\Adobe\OOBE\PDApp

a

C:\Archivos de programa (x86)\Archivos comunes\Adobe\OOBE\PDApp_old

3. Instalar la versión más reciente de la aplicación de escritorio de Adobe Creative Cloud.