¿Tiene problemas para iniciar sesión en Adobe Social? No se preocupe, puede restablecer la contraseña usted mismo.

Clientes que utilizan Adobe ID (inicio de sesión a la izquierda)

  1. Vaya a la página de inicio de sesión de Adobe Social.
  2. Haga clic en Olvidó su contraseña para abrir la página de inicio de sesión de Mi cuenta de Adobe.
  3. En los campos de inicio de sesión, haga clic en Problemas para iniciar sesión.
  4. Introduzca su dirección de correo electrónico y haga clic en Restablecer.
  5. Recibirá un correo electrónico con más instrucciones.

Clientes que utilizan Adobe Social con nombre de usuario/contraseña de la empresa (inicio de sesión a la derecha)

  1. Vaya a la página de inicio de sesión de Adobe Social.
  2. Haga clic en Olvidó su contraseña para abrir la página de inicio de sesión de Mi cuenta de Adobe.
  3. Aparece una ventana emergente. Introduzca su empresa y el nombre de usuario y haga clic en Continuar.
  4. Pronto recibirá un correo electrónico con más instrucciones.

*Nota: Si es Administrador, debe hacer que otro Administrador o un representante de Adobe restablezca su contraseña, ya que usted no puede hacerlo. El correo electrónico enviado en el proceso Olvidó su Contraseña le permite saber si puede restablecer la contraseña usted mismo o si otro administrador debe hacerlo por usted.

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