Problema

Se produce el error: "Debe instalar el motor de ejecución para Java SE 6 antiguo" al abrir cualquier aplicación Adobe.

Legacy Java error

Solución

A partir de Mac OS 10.7 (Lion), el motor de ejecución para Java ya no se instala automáticamente como parte de la instalación del sistema operativo. Aplique cualquiera de los métodos siguientes para instalar el motor de ejecución para Java.

Método 1

Puede descargar e instalar el motor de ejecución para Java más reciente del sitio web de Java Descarga gratuita de Java.

Nota:

En Mac OS 10.10 (Yosemite), al iniciar cualquier producto de Adobe, puede recibir una advertencia similar a la siguiente: "La aplicación se ha movido y su ruta se ha cambiado...".

Haga clic en el botón Reparar ahora o Actualizar para actualizar la ubicación y resolver el problema. Cuando se le solicite lacontraseña, indique la contraseña del sistema para completar el proceso.

Mensaje de advertencia de aplicación movida

Método 2

Si el motor de ejecución para Java no está instalado, se le solicitará que lo instale la primera vez que inicie cualquier producto de Adobe. Siga las instrucciones del programa de instalación que aparecen en el cuadro de notificación sobre la necesidad de instalar el motor de ejecución para Java para instalarlo.

Método 3 (Mac OS 10.7 y 10.8)

Aplique el método siguiente para empezar la instalación del motor de ejecución para Java o confirmar si ya está instalado.

  1. Vaya a Aplicaciones > Utilidades > Preferencias de Java.
  2. Abra las preferencias de Java.
  3. Si Java no está instalado, recibirá un mensaje similar al siguiente: “Para abrir Preferencias de Java necesita un motor de ejecución para Java. ¿Desea instalar uno ahora?”.

    Mensaje "Java no está instalado"
  4. Haga clic en Instalar y acepte el contrato de licencia. El motor de ejecución para Java se descarga y se instala.
    Progreso de descarga de Java
    Preferencias de Java instaladas

Información adicional

Muchas de las aplicaciones de Adobe requieren Java Runtime Environment (JRE) de Oracle para poder utilizar algunas funciones. Recientemente, Apple ha cambiado la forma de incluir Java en Mac OS; desde Lion, Java ya no se instala de fábrica, sino que es una instalación opcional que cada usuario debe seleccionar. 

Debido a que los programas de instalación y las aplicaciones actuales de Adobe se crearon antes de estos cambios habidos Apple, el software de Adobe da por supuesto que Java está instalado. Adobe y Apple han colaborado para garantizar que se pueda instalar Java al instalar OS. O bien instalarlo posteriormente, antes de instalar aplicaciones de Adobe. En el tiempo de ejecución, al iniciar una aplicación de Adobe, se le solicitará que instale Java si aún no se ha instalado. Si no instala Java antes de ejecutar una aplicación de Adobe, puede que algunas funciones no estén disponibles o que tengan un comportamiento incorrecto. Si se produce cualquier problema, instale Java para corregirlo. Adobe recomienda que los departamentos de TI de las empresas instalen Java antes que nada, o que se aseguren de que Java se pueda instalar a través de sus firewalls o sistemas de protección, para evitar conflictos con aplicaciones de Adobe.

Si no está instalado el tiempo de ejecución para Java, se tiene constancia de problemas como los siguientes: 

  • Error al iniciar.
  • Solicitudes de instalación del tiempo de ejecución para Java al intentar utilizar las aplicaciones.
  • Las aplicaciones se bloquean o se cierran.

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