Tilauksen vahvistaminen ei onnistu

Kun käynnistät Acrobatin, näkyviin tulee varoitus, jossa sanotaan, että Acrobat-tilaustasi ei voida vahvistaa.

Tilausvahvistus saattaa epäonnistua alla luetelluista syistä. Kokeile jotakin seuraavista ratkaisuista tai tilapäisratkaisuista.

• Sisäänkirjautumiseen käytetyllä Adobe ID-tunnuksella ei ole vaadittua Acrobat-tilausten käyttöoikeutta.
  
  Tilapäisratkaisu: Voit käyttää Acrobatia kokeiluversiotilassa. Valitse Jatka kokeiluversiossa. Tarkista myös, että sisäänkirjautumiseen käyttämälläsi Adobe ID-tunnuksella on oikea Acrobat-käyttöoikeus.
  
  
• Tietokoneella, jolla yrität kirjautua sisään, ei ole internet-yhteyttä tai palomuuri estää yhteyden. Sen vuoksi tietokone ei saa yhteyttä Adoben palvelimiin todennusta varten.
  
  Ratkaisu: Varmista, että tietokoneessa on internet-yhteys. Jos käytössä on palomuuri, lisää sallittujen päätteiden luetteloon Adoben lisensoinnin päätteet – *.adobe.com ja *.adobelogin.com.

• Kirjautumisikkunassa antamasi Adobe ID-tunnuksen oikeuksien tarkistus epäonnistui jostakin syystä. 
  
  Ratkaisu: Sulje valintaikkuna ja käynnistä Acrobat uudelleen.