Ongelma

Jos poistat seuraavia käyttöoikeuteen liittyviä tietoja:

  1. tiedostot OOBE-kansiossa
    • macOS: ~/Kirjasto/Application Support/Adobe/OOBE
    • Windows: <Aseman nimi>:\Users\<Username>\AppData\Local\Adobe\OOBE
  2. Adoben käyttöoikeuksiin liittyvät merkinnät (jotka alkavat esim. nimillä Adobe User Info ja Adobe App Info) tallennettuina seuraavissa tietokannoissa:
    1. macOS: Avainnippu
    2. Windows: Tunnistetietojenhallinta

Saatat kohdata seuraavia ongelmia, kun työskentelet Adobe-sovelluksissa.:

  1. Olet kirjautunut Creative Cloudiin, mutta et pysty käyttämään Adobe-sovelluksia.
  2. Et ole kirjautuneena Creative Cloud -työpöytäsovellukseen, mutta voit silti käyttää Adoben sovelluksia.

Ratkaisu

Jos olet käynnistänyt Adobe-sovelluksen:

  1. Valitse Ohje > Kirjaudu ulos.
  2. Valitse Ohje > Kirjaudu sisään.

Jos olet käynnistänyt Creative Cloud -työpöytäsovelluksen:

  1. Napsauta profiiliasi oikeassa yläkulmassa.
  2. Valitse Kirjaudu ulos.
  3. Anna kirjautumistiedot ja kirjaudu sisään uudelleen.

Lisensoitu Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License -lisenssin mukaan.  Creative Commons -lisenssien ehdot eivät koske Twitter™- ja Facebook-viestejä.

Lakisääteiset ilmoitukset   |   Online-tietosuojakäytäntö