Creative Cloud -sovellus ei käynnisty ja et voi siirtyä eteenpäin loppukäyttäjän käyttöoikeussopimusta koskevasta valintaikkunasta.

Jotkin käyttäjät kohtaavat ongelman, jossa tuotetta käynnistettäessä Käyttöoikeussopimus-valintaikkuna ei sulkeudu, vaikka he valitsevat Käyttöoikeussopimus-valintaikkunassa Hyväksy. Tuote ei käynnisty ja käyttäjä on jumissa Käyttöoikeussopimus-valintaikkunassa.

Käyttöoikeussopimus-valintaikkuna

Ratkaisu

  1. Sulje Käyttöoikeussopimus-valintaikkuna napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa rastia.

  2. Lataa ja asenna Adobe Application Manager -sovelluksen (AAM) uusin versio.

  3. Käynnistä seuraavaksi tuote. Näkyviin tulee Käyttöoikeussopimus-valintaikkuna. Valintaikkuna sulkeutuu napsauttamalla Hyväksy.

  4. Jos Adobe Application Manager -sovelluksen päivittäminen ei ratkaise edellä mainittua ongelmaa, toimi seuraavasti:

    1. Sulje Käyttöoikeussopimus-valintaikkuna napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa rastia.
    2. Siirry seuraavaan kohteeseen ja poista _LicenseAgreement.xml-tiedosto.
      • Windows: %appdata%\..\Local\Adobe\OOBE\
      • Mac OS: ~/Kirjasto/Ohjelmien tuki/Adobe/OOBE/
    3. Käynnistä tuote. Näkyviin tulee Käyttöoikeussopimus-valintaikkuna. Valintaikkuna sulkeutuu napsauttamalla Hyväksy.

     

Lisensoitu Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License -lisenssin mukaan.  Creative Commons -lisenssien ehdot eivät koske Twitter™- ja Facebook-viestejä.

Lakisääteiset ilmoitukset   |   Online-tietosuojakäytäntö