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Outre les interactions publiques qui ont lieu dans les forums et les commentaires, la fonction de messagerie d’AEM Communities permet aux membres de la communauté d’interagir de manière plus privée. 

Cette fonctionnalité est incluse lorsqu’un site de la communauté est créé.

La fonction de messagerie permet :

  • d’envoyer un message à un ou plusieurs membres de la communauté ;
  • d’envoyer un message à un groupe de membres de la communauté ;
  • d’envoyer un message avec des pièces jointes ;
  • de transférer un message ;
  • de répondre à un message ;
  • de supprimer un message ;
  • de restaurer un message supprimé.

Attention :

La fonction de messagerie n’est pas encore entièrement conforme à la structure SCF, ce qui implique qu’elle ne peut pas être ajoutée à un site AEM.  La fonction de messagerie est intégrée à tous les sites AEM créés à l’aide de l’assistant de création de site de la communauté.

Cette page sera mise à jour une fois l’amélioration effectuée.

Ajout de la messagerie à un site

Pour ajouter la fonction de messagerie à un site, créez une page qui sera la page d’entrée de la boîte aux lettres et qui affichera la boîte de réception.  Créez ensuite trois pages enfants pour les nouveaux messages (Composer le message), pour la boîte d’envoi (Éléments envoyés) et pour les messages supprimés (Corbeille).  La page d’entrée de la boîte aux lettres peut ensuite être liée à partir d’une barre d’outils, comme c’est le cas dans le guide des composants de la communauté et dans l’exemple Geometrixx Media.

Page de boîte aux lettres : configuration

Pour vous exercer, créez une page d’exemple avec le titre Boîte aux lettres et le nom de nœud boîte aux lettres, sélectionnez ensuite Boîte aux lettres pour créer trois (3) pages enfants d’une façon similaire :

  • Boîte aux lettres
    • Titre/nom = Composer le message/composer le message
    • Titre/nom = Messages envoyés/messages-envoyés
    • Titre/nom = Corbeille/corbeille

Ensuite, vérifiez que les composants requis pour la création sont disponibles dans l’explorateur de composants (sidekick).  Si les trois composants de messagerie suivants du groupe de composants Communautés ne sont pas disponibles, voir Accès aux composants des communautés :

  • Communautés/Composer le message
  • Communautés/Liste des messages
Vous pouvez ajouter des liens de navigation à chaque page de façon à pouvoir naviguer entre les pages d’exemple. Cela est simple et rapide, il vous suffit d’ajouter un composant Général/Liste à chacune des quatre pages, comme dans une barre latérale, si le modèle de page en possède une.  Pour plus de simplicité, sélectionnez Liste fixe dans le champ Construire la liste avec et ajoutez le chemin d’accès à chaque page. 
 
 
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Page Composer le message : aperçu

Pour définir la page Composer le message, ajoutez un composant Communautés/Formulaire UGC, qui sera configuré pour contenir :

  • Le champ du destinataire, créé par le composant Communautés/Sélecteur d’utilisateur - HBS pour choisir les utilisateurs (membres) et les groupes possédant des profils sur le serveur.
  • Les champs Objet et Contenu, créés par le composant Communautés/Composer le message – HBS.

Le Formulaire UGC gère l’envoi du message au serveur afin qu’il puisse être envoyé et conservé dans le référentiel.

Page Composer le message : ajout du formulaire UGC

À partir de l’explorateur de composants (IU optimisée pour les écrans tactiles) ou du sidekick (IU classique), faites glisser le composant Communautés/Formulaire UGC sur la page.  Cliquez sur Modifier pour le composant Début du formulaire afin d’ouvrir la boîte de dialogue :

 

Sous l’onglet Mode, vérifiez que Créer le contenu est sélectionné.

Sous l’onglet Avancé :

  • Chemin d’accès au contenu
    Vous pouvez laisser la valeur par défaut.
  • Type
    Ouvrez le menu déroulant pour sélectionner Autre.
  • Rendu avec
    Vous pouvez laisser la valeur par défaut.
  • Identifiant de formulaire
    (requis) Choisissez un identifiant unique du formulaire.  La valeur par défaut est generic_form.
  • Validation du client
    Il n’est pas nécessaire de cocher cette option.
  • Page de remerciement
    Vous pouvez laisser ce champ vide pour afficher de nouveau le formulaire après l’abonnement.
  • Démarrer le processus
    Vous pouvez laisser ce champ vide.
 

Page Composer le message : ajout d’un sélecteur d’utilisateur

À partir de l’onglet Composants (IU optimisée pour les écrans tactiles) ou du sidekick (IU classique), faites glisser le composant Communautés/Sélecteur d’utilisateur - HBS sur la page et dans le formulaire (entre les composants Début du formulaire et Fin de formulaire).

Lorsque vous cliquez deux fois sur le composant Sélecteur d’utilisateurs placé, une boîte de dialogue de modification s’ouvre.

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Depuis l’onglet De base, configurez la façon dont le membre destinataire est sélectionné :

  • Formulaire d’affichage de profil
    Contient le chemin d’accès au formulaire qui contient les données prérenseignées d’un profil utilisateur. Lors de la sélection d’un membre du composant, le nom du membre est un lien hypertexte vers le profil.  Par exemple, /content/geometrixx-outdoors/en/user/account/social-profile.  La valeur par défaut est vide.
  • Nom du composant
    (requis) Nom du composant Sélecteur d’utilisateurs.  Lorsque vous utilisez le composant Sélecteur d’utilisateur - HBS pour créer le message, indiquez le nom à.  La valeur par défaut est receiverId.
  • Afficher les utilisateurs
    Si cette option est cochée, les utilisateurs sont affichés dans la liste de suggestions lorsque l’expéditeur commence à saisir du texte.  Cette option est cochée par défaut.
  • Afficher les groupes
    Si cette option est cochée, les groupes sont affichés dans la liste de suggestions lorsque l’expéditeur commence à saisir du texte.  Cette option n’est pas cochée par défaut.
  • Rechercher le prénom
    Si cette option est cochée, les prénoms sont pris en compte lors des recherches permettant d’établir la liste de suggestions.  Cette option est cochée par défaut.
  • Rechercher le nom
    Si cette option est cochée, les noms sont pris en compte lors des recherches permettant d’établir la liste de suggestions.  Cette option est cochée par défaut.
  • Rechercher le nom d’affichage
    Si cette option est cochée, les noms d’affichage sont pris en compte lors des recherches permettant d’établir la liste de suggestions.  Cette option est cochée par défaut.
  • Rechercher le deuxième prénom
    Si cette option est cochée, le deuxième prénom est pris en compte lors des recherches permettant d’établir la liste de suggestions.  Cette option n’est pas cochée par défaut.
  • Rechercher l’adresse électronique
    Si cette option est cochée, les adresses électroniques sont prises en compte lors des recherches permettant d’établir la liste de suggestions.  Cette option est cochée par défaut.

À partir de l’onglet Affichage, définissez le libellé affiché pour la fonction :

  • Libellé
    Texte affiché sur la page pour le champ de saisie.  La valeur par défaut est Jusque.

Remarque :

Le composant Sélecteur d’utilisateurs prend en charge les caractères ASCII, ainsi que les caractères codés sur deux octets ou plus, à l’exception des caractères spéciaux suivants :

  • « / » sur CRX2 et CRX3
  • « ] » sur CRX3

Page Composer le message : ajout de Composer le message

À partir de l’onglet Composants (IU optimisée pour les écrans tactiles) ou du sidekick (IU classique), faites glisser le composant Communautés/Composer le message – HBS sur la page et dans le formulaire (entre les composants Début du formulaire et Fin de formulaire) en bas du composant Sélecteur d’utilisateur - HBS (le champ Jusque).

Par défaut, seuls les boutons Envoyer et Annuler sont affichés.

 

Lorsque vous cliquez deux fois sur le composant Composer le message placé, une boîte de dialogue de modification s’ouvre.

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Dans l’onglet De base :

  • URL de redirection
    Saisissez l’URL de la page affichée une fois le message envoyé.  Par exemple, /content/geometrixx-media/en/mailbox.html.  Aucune URL de redirection n’est définie par défaut.
  • Annuler l’URL
    Saisissez l’URL de la page affichée si l’expéditeur annule le message.  Par exemple, /content/geometrixx-media/en/mailbox.html.  Aucune URL d’annulation n’est définie par défaut.
  • Longueur maximale de l’objet du message
    Nombre maximal de caractères autorisé dans le champ Objet.  Par exemple, 100.  La valeur par défaut est 500.
  • Longueur maximale du corps du message
    Nombre maximal de caractères autorisé dans le champ Contenu.  Par exemple, 10000.  La valeur par défaut est 10000.
  • Sélecteur de service
    (requis) Indiquez la valeur de la propriété serviceSelector.name du Service d’exploitation de messagerie des communautés sociales AEM.

Dans l’onglet Affichage :

  • Afficher le champ d’objet
    Si vous cochez cette case, le champ Objet est affiché pour permettre d’ajouter un objet au message.  Cette option n’est pas cochée par défaut.
  • Étiquette du sujet
    Saisissez le texte à afficher en regard du champ Objet.  La valeur par défaut est Objet.
  • Afficher le champ Pièce jointe
    Si vous cochez cette case, le champ Pièce jointe est affiché pour permettre d’ajouter des pièces jointes.  Cette option n’est pas cochée par défaut.
  • Libellé de la pièce jointe
    Saisissez le texte à afficher en regard du champ Pièce jointe.  La valeur par défaut est Joindre un fichier.
  • Afficher le champ de contenu
    Si vous cochez cette case, le champ Contenu est affiché pour permettre d’ajouter un corps de message.  Cette option n’est pas cochée par défaut.
  • Étiquette du contenu
    Saisissez le texte à afficher en regard du champ Contenu.  La valeur par défaut est Corps.
  • Avec l’éditeur de texte enrichi
    Si vous cochez cette case, une zone de texte personnalisée Contenu est utilisée avec son propre éditeur de texte enrichi.  Cette option n’est pas cochée par défaut.
  • Modèles d’horodatage
    Indiquez des modèles d’horodatage pour une ou plusieurs langues. Des valeurs sont fournies par défaut pour en, de, fr, it, es, ja, zh_CN et ko_KR.

Page Boîte aux lettres : ajout de la liste des messages (boîte de réception)

La page Boîte aux lettres principale affiche la boîte de réception.

À partir de l’explorateur de composants (sidekick), faites glisser le composant Communautés/Liste des messages – HBS sur la page.  La Liste des messages (également appelée « boîte de messages ») peut être configurée pour être une liste de messages entrants (Boîte de réception), une liste de messages sortants (Envoyés) ou une liste de messages supprimés (Corbeille).

Lorsque vous cliquez deux fois sur le composant Liste des messages placé, une boîte de dialogue de modification s’ouvre.

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Dans l’onglet De base :

  • Sélecteur de service
    (requis) Indiquez la valeur de la propriété serviceSelector.name du Service d’exploitation de messagerie des communautés sociales AEM.
  • Composer la page
    (requis) Page à ouvrir lorsqu’un membre clique sur le bouton Répondre. La page cible devrait contenir le formulaire Composer le message.  Par exemple, /content/geometrixx-media/en/Mailbox/Compose-Message.html.
  • Répondre/Afficher en tant que ressource
    Si vous cochez cette case, les URL de réponse et d’affichage font référence à une ressource. Dans le cas contraire, les données sont transmises sous forme de paramètres de requête dans l’URL.  Cette option n’est pas cochée par défaut.
  • Formulaire d’affichage du profil
    Formulaire de profil à utiliser pour afficher le profil de l’expéditeur.  Par exemple, /content/geometrixx-outdoors/en/user/account/social-profile.  La valeur par défaut est vide.
  • Dossier Corbeille
    Si vous cochez cette case, ce composant Liste des messages affiche uniquement les messages marqués comme supprimés (corbeille).  Cette option n’est pas cochée par défaut.
  • Chemins d’accès au dossier
    (requis) En faisant référence aux valeurs définies pour inbox.path.name et sentitems.path.name dans le Service d’exploitation de messagerie des communautés sociales AEM, si vous configurez une Boîte de réception, ajoutez une entrée avec la valeur de inbox.path.name, si vous configurez une Boîte d’envoi, ajoutez une entrée avec la valeur de sentitems.path.name et si vous configurez une Corbeille, ajoutez deux entrées avec les deux valeurs.  La valeur par défaut est vide.

Dans l’onglet Affichage :

  • Bouton Marquer comme lu
    Si cette option est cochée, un bouton Marquer comme lu est affiché pour permettre de marquer un message comme lu.  Cette option est cochée par défaut.
  • Bouton Marquer comme non lu
    Si cette option est cochée, un bouton Marquer comme non lu est affiché pour permettre de marquer un message comme non lu.  Cette option est cochée par défaut.
  • Bouton Supprimer
    Si vous cochez cette case, un bouton Supprimer est affiché pour permettre de supprimer un message.  La fonction de suppression apparaîtra en double si la case Options de message est également cochée.  Cette option est cochée par défaut.
  • Options de message
    Si cette option est cochée, les boutons Répondre, Répondre à tous, Transférer et Supprimer sont affichés pour permettre le renvoi ou la suppression d’un message.  La fonction de suppression apparaîtra en double si vous cochez également la case Bouton Supprimer.  Cette option n’est pas cochée par défaut.
  • Messages par page
    Le nombre spécifié est le nombre maximal de messages affichés par page dans le modèle de pagination. Si aucun chiffre n’est spécifié (si vous laissez le champ vide), tous les messages s’affichent sans pagination. La valeur par défaut est 10.
  • Modèles d’horodatage
    Indiquez des modèles d’horodatage pour une ou plusieurs langues. Des valeurs sont fournies par défaut pour en, de, fr, it, es, ja, zh_CN et ko_KR.
  • Afficher l’utilisateur
    Choisissez Expéditeur ou Destinataires pour déterminer si l’expéditeur ou les destinataires doivent être affichés.  La valeur par défaut est Expéditeur (boîte de réception).

Informations supplémentaires

Pour plus d’informations, voir la page Informations essentielles sur la messagerie à l’intention des développeurs.

Pour administrer le service de messagerie ou créer un service d’exploitation de messagerie, voir Configuration de la messagerie.

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