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Cette page contient la liste des problèmes connus dans la version Adobe Experience Manager 6.2 qui a été publiée en avril 2016. Cette liste est divisée en deux : problèmes connus résolus dans un Service Pack ou correctifs et problèmes toujours en cours.

Solution disponible

Pour obtenir les solutions, consultez la liste des correctifs logiciels ou contactez l’assistance afin d’avoir accès aux correctifs à la demande.

Plateforme

  • Démarrage rapide : le service de collecte de vidages de thread ne nettoie pas les anciens fichiers de vidage. Adobe recommande de vider manuellement le répertoire /crx-quickstart/threaddumps. (GRANITE-10623)
  • Oak : la configuration d’OSGI Apache Jackrabbit Oak UserConfiguration rend le référentiel et l’installation non fonctionnels. (GRANITE-11906)
  • Oak : le nettoyage de révision déclenché automatiquement ne libère pas de l’espace disque sur l’instance inactive tant qu’elle n’a pas été redémarrée (CQ-74949).
  • Sécurité : impossible de rechercher un compte d’utilisateur par son identifiant utilisateur interne (CQ-82051).
  • Vault : la méthode JcrPackageManager.listPackages(WokspaceFilter) renvoie 0 package lorsqu’un filtre personnalisé est utilisé. Ce problème a été résolu dans la version vault 2.5.12 et ultérieure (GRANITE-8852, GRANITE-11923).
  • Processus : régression dans le processus externe. L’étape peut ne pas arriver à expiration (GRANITE-11810).
  • Processus : l’indicateur de notification dans l’en-tête des interfaces utilisateur est mis à jour toutes les 30 minutes uniquement au lieu de toutes les minutes (GRANITE-11949).
  • Processus : l’état d’un processus actif peut ne pas s’afficher en mode Carte (CQ-82030).

Sites

  • Création de page : le système de paragraphes de la grille réactive ne permet pas le positionnement des composants lorsque le parsys n’utilise pas le nombre par défaut de colonnes (CQ-81870).
  • Création de page : après avoir quitté le mode Annotation, il n’est pas possible de glisser-déposer du contenu dans les espaces réservés. Solution de contournement : rechargez la page (CQ-81093).
  • Création de page : le défilement de la page peut être bloqué lors de l’utilisation d’un iPad Apple. Solution de contournement : rechargez la page et patientez quelques secondes avant de commencer à la faire défiler. (CQ-79513)
  • Propriétés de la page : la visualisation Autorisations en vigueur peut ne pas afficher de données (CQ-80106).
  • Recherche : dans la fonctionnalité Recherches enregistrées, une régression empêche l’enregistrement d’une recherche enregistrée existante sous un autre nom (CQ-80728).
  • MSM : en mode de création de page, l’action de déploiement peut ne pas fonctionner en mode Aperçu. Solution de contournement : passez en mode d’édition (CQ-79144).
  • MSM : dans les propriétés de la page, une régression empêche la boîte de dialogue de se fermer après le déploiement d’un plan directeur (CQ-81835).
  • MSM : impossible de terminer un déploiement lorsque deux zones de campagne ou plus sont affectées à une page (CQ-80782).
  • Content Insight : la dernière carte peut ne pas s’afficher (CQ-81738).
  • Console Composant : les stratégies stockées dans /apps ne sont pas affichées (CQ-79054).
  • Éditeur de modèles : les modèles peuvent ne pas être entièrement publiés lorsqu’ils sont activés via la page qui les utilise. Solution de contournement : utilisez plutôt la console Modèle (CQ-76540).

Intégration à Marketing Cloud

  • Adobe Target : après la création d’une expérience, l’expérience par défaut ne peut pas être sélectionnée (CQ-81036).
  • Adobe Target : la définition d’un contenu en tant qu’emplacement dans les assistants de Target peut entraîner le rechargement infini du composant. Il est recommandé de recharger toute la page dans le navigateur. (CQ-79564)
  • Adobe Campaign : dans un courrier électronique généré, les liens vers les images peuvent ne pas pointer vers le chemin d’accès correct (CQ-82805).

Ressources

  • Aperçu vide des pages de catalogue ajouté depuis le référentiel (CQ-77668).
  • Impossible de glisser-déposer des ressources dans Lightbox/une collection dans Firefox et IE 11 (CQ-75821).
  • L’ordre des nouvelles facettes de recherche ajoutées n’est pas conservé (CQ-79369).
  • L’aperçu d’une image n’est pas mis à jour au moment de la restauration d’une ancienne version. (CQ-77368)

Dynamic Media

  • Dynamic Media : la page sur les détails de la ressource n’est pas chargée lorsque Dynamic Media est activé sur une instance mise à niveau (CQ-79187).
  • Vidéo : le rapport sur l’abandon des vidéos ne s’affiche pas lors de la configuration d’AEM avec un chemin d’accès contextuel (CQ-81815).
  • Vidéo : si le nom d’un fichier vidéo contient un espace, le téléchargement ne contiendra pas les rendus de la vidéo (CQ-79241).
  • Bannière interactive : impossible d’ajouter des zones réactives si le nom de fichier de l’image contient des caractères qui ne sont pas latins (CQ-79035).
  • Visionneuses : la visionneuse de supports variés intégrée ne fonctionne pas lors d’un zoom sur une image (CQ-80207).
  • Composant Sites de médias interactifs : le lecteur vidéo interactif n’est pas correctement dimensionné (affiche des barres noires) lorsqu’il est incorporé dans AEM Sites (CQ-80825).
  • Intégration de Scene7 : le déplacement d’une ressource vers un autre emplacement de dossier dans DAM n’entraîne pas son déplacement dans Scene7 (CQ-75239).

Problèmes connus

Si vous avez besoin d’informations supplémentaires sur les problèmes connus, contactez le support technique.

Appareils hybrides

Les appareils hybrides ne sont pas pris en charge. Plusieurs problèmes peuvent être rencontrés lors de l’utilisation de tels appareils. Ces procédures permettront toutefois de résoudre la plupart des problèmes :

Si vous utilisez le navigateur Chrome :
- Saisissez chrome://flags/ dans la barre d’adresses et appuyez sur Entrée.
- Cliquez sur Activer les événements tactiles > Désactivé.
- Redémarrez le navigateur (l’ensemble des onglets et des fenêtres).

Si vous utilisez le navigateur Firefox :
- Saisissez about:config dans la barre d’adresses et appuyez sur Entrée.
- Filtrez les paramètres sur dom.w3c.
- Vérifiez que les valeurs des paramètres sont 0 et false.
- Redémarrez le navigateur.

Si vous utilisez le navigateur Edge :

- Saisissez about:flags dans la barre d’adresses et appuyez sur Entrée.
- Faites défiler la liste vers le bas jusqu’aux fonctionnalités expérimentales et tactiles.
- Cliquez sur l’option Activer les événements tactiles.
- Sélectionnez l’option Toujours désactivé.
- Redémarrez le navigateur.

Installation et mise à jour des versions

  • La mise à jour des versions 5.x et 6.0+CRX2 vers la version 6.2 à l’aide de crx2oak échoue si le chemin d’installation contient un espace. Déplacez le dossier de démarrage rapide (quickstart) dans un chemin sans espace. (CQ-39859)
  • Une mise à jour de la version 6.0 vers la version 6.2 peut ne pas supprimer le package org.apache.jackrabbit.oak-mk-api. Supprimez-le manuellement après la mise à jour (CQ-81751).
  • La console Configuration /system/console peut générer une erreur immédiatement après la mise à jour. Redémarrez l’instance (CQ-79754).
  • La mise à jour des versions 5.x et 6.0+CRX2 vers la version 6.2 à l’aide de crx2oak échoue si le chemin d’installation contient un espace. Déplacez le dossier de démarrage rapide (quickstart) dans un chemin sans espace. (CQ-39859)
  • Une mise à jour de la version 6.0 vers la version 6.2 peut ne pas supprimer le package org.apache.jackrabbit.oak-mk-api. Supprimez-le manuellement après la mise à jour (CQ-81751).
  • La console Configuration /system/console peut générer une erreur immédiatement après la mise à jour. Redémarrez l’instance (CQ-79754).

Plateforme

  • Démarrage rapide : une erreur peut s’afficher lors du démarrage du serveur avec le fichier start.bat sous Windows (GRANITE-11894).
  • Interface utilisateur : la console OSGI peut ne pas afficher correctement les formulaires de configuration avec les navigateurs Microsoft IE 11 et Edge (GRANITE-11738).
  • Interface utilisateur : il est possible de sélectionner des éléments dans le rail Frise chronologique en cas d’utilisation d’un iPad Apple (CQ-80270).
  • Réplication : l’activation d’une page verrouillée peut échouer et générer une erreur indiquant que la version n’a pas pu être créée. Déverrouillez la page avant d’activer les modifications. (CQ-37720)
  • CRXDE Lite : la sélection du nœud racine ne met pas à jour les propriétés dans le panneau inférieur (GRANITE-8180).

Sites

  • Création de page : la modification d’un site mobile dans l’éditeur mobile adaptatif n’est pas prise en charge dans l’IU optimisée pour les écrans tactiles. Utilisez l’interface utilisateur classique (CQ-18198).
  • Recherche : l’action d’exportation des fichiers CSV est absente pendant l’utilisation du résultat d’une recherche (CQ-77915).
  • MSM : l’interruption ou l’arrêt d’un déploiement en arrière-plan avec l’exécution du servlet d’arrière-plan Sling s’arrête avec une exception (CQ-17743).
  • MSM : les propriétés de la page des plans directeurs de l’interface utilisateur optimisée pour les écrans tactiles affichent les chemins de Live Copy sous le contrôle des plans directeurs plutôt que les pages de Live Copy (CQ-83390, CQ-86427).

Intégration à Marketing Cloud

  • Adobe Target : les agents de réplication des offres échouent si plusieurs configurations du service cloud sont affectées à une activité (CQ-34835).

Ressources

  • Projet Séance photo de produit : le bouton Créer une liste de plans peut ne pas s’afficher dans l’étape du processus.Solution de contournement : recherchez ProjectTaskListServlet, désactivez ce composant puis activez-le. Ainsi, vous ne voyez plus le bouton de téléchargement des ressources et pouvez voir celui de création d’une liste de plans. (CQ-82331)
  • Fragments de contenu : lors de l’activation d’un fragment de contenu utilisé dans les pages, seul celui-ci est invalidé dans le dispatcher. Solution de contournement : activez également la page dans laquelle est utilisé le fragment de contenu. (CQ-82179)

Dynamic Media

  • Vidéo : une ressource portant un nom dans une langue comportant des caractères spéciaux ne peut pas être utilisée dans le composant Dynamic Media (CQ-39939).
  • Vidéo interactive : impossible de créer/éditer une vidéo interactive si le nom du fichier vidéo contient des caractères qui ne sont pas latins (CQ-79007).
  • Bannière de carrousel : les modifications apportées à une bannière de carrousel après sa publication ne sont pas prises en compte. Une solution de contournement consiste à publier les diapositives/bannières de carrousel séparément (CQ-81763).
  • Télécharger : lorsque vous choisissez d’envoyer les fichiers téléchargés par courrier électronique, les ressources seront toujours téléchargées dans des dossiers distincts, même si cette option n’est pas sélectionnée (CQ-78100). 

Communities

Problèmes connus dans FP3

  • Lors de la création d’un site pour activation, les choix pour le groupe Responsables d’activation de la communauté sont présentés dans l’environnement de publication au lieu de celui de création (CQ-4207318). Pour contourner ce problème, utilisez la console des groupes de sécurité (sélectionnez Outils, Sécurité, Groupes – et non la console Groupes de Communities) pour gérer les membres du groupe.

Problèmes connus dans FP2

  • Impossible d’utiliser le navigateur Firefox pour modifier un site. Vous pouvez utiliser un autre navigateur ou contacter le gestionnaire de votre compte pour obtenir une version plus récente du Feature Pack. (CQ-108285)

Problèmes connus dans FP1

  • Les messages privés ne le sont pas réellement, car une entrée est générée pour les flux d’activités (CQ-96741). Solution de contournement : pour s’assurer que les activités ne sont pas créées :
    • sur publication
    • accédez à la console web des packages
    • arrêtez et démarrez les messages AEM Communities :
      • AEM Communities Messaging - Impl Bundle (com.adobe.cq.social.cq-social-messaging-impl)
  • Lors de la configuration de la messagerie électronique pour les notifications par courrier électronique :
    • AEM Communities Email Reply Configuration (configuration OSGi)
      • laissez le champ Adresse de l’expéditeur vide
    • Day CQ Mail Mail Service (configuration OSGi)
      • saisissez l’adresse de retour dans le champ Utilisateur SMTP

Problèmes connus dans la version générale

  • La recherche de mots-clés produit des résultats incorrects lorsque la recherche utilise un filtre de balise (CQ-85186).

Forms

Aucun

Mobile

Aucun

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