Quittez l’application Acrobat Reader si elle est déjà en cours d’exécution.
Dernière mise à jour le
27 janv. 2023
Problème : Acrobat Reader affiche une erreur lors de l’ouverture d’un PDF Reader étendu
Acrobat Reader affiche l’erreur suivante lors de l’ouverture d’un PDF Reader étendu :
« Ce document a activé les fonctions étendues d’Adobe Acrobat Reader. Il a été modifié depuis sa création, et l’utilisation des fonctions étendues n’est plus disponible. Contactez l’auteur de la version d’origine de ce document. »
Cause : l’erreur se produit lorsque l’un des certificats n’est pas défini correctement dans le Trust Store d’Acrobat Reader
L’erreur se produit lorsque l’un des certificats requis pour les PDF Reader étendus (appelé addressbook) n’est pas défini correctement dans le Trust Store d’Acrobat Reader.
Solution : supprimez le fichier addressbook.acrodata
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Faites une sauvegarde de votre fichier « addressbook.acrodata » depuis les emplacements suivants :
- Pour Windows : C:\Users\<UserName>\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\DC\Security
- Pour macOS : /Users/<user name>/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/Security
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Supprimez le fichier « addressbook.acrodata » depuis l’emplacement indiqué à l’étape 2.
Remarque :La suppression du fichier « addressbook.acrodata » entraînera également la suppression des certificats qui ont été approuvés manuellement. Vous devrez à nouveau ajouter ou importer les certificats qui ont été approuvés manuellement.
Les certificats provenant d’AATL/EUTL peuvent être ajoutés en accédant à Modifier > Préférences >Gestionnaire des approbations.
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Lancez l’application Acrobat Reader. Un nouveau fichier addressbook.acrodata sera créé avec la version correcte du certificat.
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