Amérique du Nord
Adresses principales :
- 52.71.63.224/27
- 52.35.253.64/27
- 52.250.85.48/28
- 44.234.124.128/27
- 40.67.155.147/32
- 40.67.154.249/32
- 40.67.155.185/32
- 40.67.155.112/32
- 3.236.206.64/27
Dernière mise à jour le
Configuration requise
La configuration suivante est requise pour Adobe Acrobat Sign (anciennement Echosign et Adobe Sign).
Navigateur
- Microsoft Windows 10 utilisant Microsoft Edge, ou une version actuelle de Firefox ou de Chrome
- Microsoft Windows 8 utilisant une version actuelle de Firefox ou de Chrome
- Mac OS X v11 ou version ultérieure utilisant Safari 7 ou version ultérieure, ou une version actuelle de Firefox ou de Chrome
Remarque :
le navigateur Microsoft Edge ne prend pas en charge de manière native le chiffrement AES 256 bits des fichiers PDF. Si vous utilisez le navigateur Edge, veillez à disposer de la dernière version d’Adobe Reader.
Application mobile
Remarque :
les applications mobiles d’Acrobat Sign prennent en charge les versions les plus récentes d’Android et iOS :
- iOS version 15 et ultérieure
- Android version 10 et ultérieure
Versions linguistiques
Anglais (États-Unis)
Anglais (Royaume-Uni)
Français
Allemand
Espagnol
Catalan
Basque
Portugais (Brésil)
Portugais
Japonais
Chinois (simplifié)
Chinois (traditionnel)
Coréen
Indonésien
Malais
Thaï
Vietnamien
Croate
Tchèque
Polonais
Roumain
Russe
Slovène
Slovaque
Turc
Ukrainien
Danois
Néerlandais
Finnois
Hongrois
Islandais
Italien
Norvégien
Suédois
Formats de document pris en charge
- Adobe PDF (.pdf)
- Microsoft Word (.doc et .docx)
- Microsoft Excel (.xls et .xlsx)
- Microsoft PowerPoint (.ppt et .pptx)
- Texte (.txt)
- RTF (.rtf)
- Images (.tif, .jpg, .jpeg, .gif, .bmp et .png)
- Web (.htm ou .html)
Logiciel requis pour afficher un document signé
- Adobe Reader 9.0 ou version ultérieure pour les documents protégés par le chiffrement AES 128 bits ou inférieur
- Adobe Reader 10 ou version ultérieure pour les documents protégés par le chiffrement AES 256 bits
Les services en ligne proposés par Adobe sont réservés aux utilisateurs âgés de 13 ans et plus. Ils requièrent, en outre, l’acceptation de conditions d’utilisation supplémentaires et de la politique de confidentialité d’Adobe. Les services en ligne ne sont pas disponibles dans tous les pays et dans toutes les langues. Leur utilisation peut nécessiter l’enregistrement de l’utilisateur. Il se peut, en outre, que leur fourniture soit interrompue ou qu’ils fassent l’objet de modifications, en tout ou en partie, et ce, sans avis préalable. Des frais supplémentaires ou des frais d’abonnement peuvent s’appliquer.
Logiciel requis pour signer un document
- Signatures électroniques : via un navigateur pris en charge.
- Signatures numériques dans le Cloud : via tout navigateur pris en charge.
- Signatures numériques via « Télécharger un document et le signer avec Acrobat » : nécessitent Adobe Acrobat ou Adobe Acrobat Reader XI v11.0.7 ou supérieure.
Domaines à autoriser explicitement
Les utilisateurs dotés d’une sécurité de messagerie restrictive doivent autoriser explicitement les e-mails entrants à partir de adobesign@adobesign.com pour éviter tout filtrage.
Les plages d’IP d’adresses de messagerie sortantes pour Adobe Acrobat Sign sont disponibles ici >
les comptes présentant une sécurité réseau restrictive devront explicitement autoriser les noms de domaine requis par Adobe. Les domaines suivants doivent être autorisés pour permettre un bon fonctionnement de base :
- adobesign.com
- adobesigncdn.com
- documentcloud.adobe.com (requis pour les pages Gérer et Accueil)
- echosign.com
- echocdn.com
Remarque :
Les comptes présentant une sécurité réseau restrictive devront explicitement autoriser les longues listes ci-dessous.
Listes complètes de noms de domaine (mise à jour du 7 juin 2022)
Application Adobe Acrobat Sign de base
*.adobesign.com
*.adobesigncdn.com
*.echocdn.com
*.echosign.com
acrs.adobe.com
fonts.googleapis.com
fonts.gstatic.com
p.typekit.net
p13n.adobe.io
use.typekit.net
www.adobe.com
Document Cloud
acrobat.adobe.com
cloud.acrobat.com
files.acrobat.com
*.documents.adobe.com
acroipm2.adobe.com
adobesearch-sec-uss.adobe.io
ans.oobesaas.adobe.com
byof.adobe.io
cc-api-behance.adobe.io
cc-api-data.adobe.io
cc-collab.adobe.io
ccext.adobe.io
commerce.adobe.com
dc-api.adobecontent.io
documentcloud.adobe.com
geo.adobe.com
geo2.adobe.com
notify.adobe.io
pdfnow.adobe.io
pgc.adobe.io
prod.acp.adobeoobe.com
send.acrobat.com
server.messaging.adobe.com
ui.messaging.adobe.com
Identité et connexion
adobeid-na1.services.adobe.com
adobeid.services.adobe.com
auth.services.adobe.com
federatedid-na1.services.adobe.com
na1e-acc.services.adobe.com
acc.adobeoobe.com
accounts.adobe.com
acp-ss-ue1.adobe.io
*.account.adobe.com
api.typekit.com
ars.oobesaas.adobe.com
assets.adobedtm.com
cdn-ffc.oobesaas.adobe.com
data.typekit.net
ffc-static-cdn.oobesaas.adobe.com
fonts.adobe.com
ims-na1.adobelogin.com
ims-prod06.adobelogin.com
ims-prod07.adobelogin.com
lcs-cops.adobe.io
lcs-entitlement.adobe.io
lcs-robs.adobe.io
lcs-ulecs.adobe.io
licensing.adobe.com
lm.licenses.adobe.com
mir-s3-cdn-cf.behance.net
*.onelogin.com
oobe.adobe.com
polka.typekit.com
prod-rel-ffc-ccm.oobesaas.adobe.com
prod.adobeccstatic.com
public.adobecc.com
scss.adobesc.com
state.typekit.net
static.adobelogin.com
wwwimages.adobe.com
wwwimages2.adobe.com
Fournisseur CSC :
globalsign.time4mind.com
services.time4mind.com
bnkidse.time4mind.com
amazon.time4mind.com
ftn.time4mind.com
adobe.time4mind.com
nemid.time4mind.com
bnkidno.time4mind.com
idin.time4mind.com
amazon.time4mind.com
ress.infocert.it
cloudsign.webnotarius.pl
service.csctest.online
msign.transsped.ro
cloud-ref.sign-me.de
esign.digidentity.eu
cloud.sign-me.de
idp.quovadisglobal.com
sign.prd.itsme.services
s1-server.remotesign.entrust.net
one.ch.digicert.com
wlcsc.worldline-solutions.com
connect.cleverbase.com
qs.prime-sign.com
one.digicert.com
one.nl.digicert.com
core-hermes.zealid.com
csc.universign.com
csc.sk.ee
cscservice.adobe.com
csc.isignet.cn
csc.vida.id
csc.trustpro.eu
cscproxy01.seiko-cybertime.jp
csc-demo.trustpro.eu
uidai.gov.in
api.singpass.gov.sg
Authentification des signataires via les réseaux sociaux :
login.yahoo.com
api.twitter.com
facebook.com
Intégration des paiements :
api.sandbox.braintreegateway.com
origin-analytics-sand.sandbox.braintree-api.com
assets.braintreegateway.com
paypal.com
paypalobjects.com
s3-us-west-2.amazonaws.com
dc-api.adobe.io
Widgets :
app.box.com
login.microsoftonline.com
echosign.zendesk.com
adminconsole.adobe.com
auth.services.adobe.com
Pages d’administration et d’aide (Admin Console et helpx)
adminconsole.adobe.com
bps-il.adobe.io
helpx.adobe.com
video.tv.adobe.com
Téléchargements du package Acrobat à partir d’Admin Console
s3.amazonaws.com/tron-ffc-icons-prod/
tron-prod-customized-user-packages.s3.amazonaws.com
Analyse et suivi
*.aptrinsic.com
js-agent.newrelic.com
cdn.cookielaw.org
geolocation.onetrust.com
ec.walkme.com
sstats.adobe.com
adobe.tt.omtrdc.net
privacyportal.onetrust.com
bam-cell.nr-data.net:443
bam.nr-data.net
cdn.tt.omtrdc.net
adobemobiledev.demdex.net
api.demandbase.com
cm.everesttech.net
*.demdex.net
Intégrations :
echosignforsalesforce.com
adobesignforsalesforce.com
Connexion Google / Drive
*.google.com
*.googleusercontent.com
*.googleapis.com
Microsoft Power Automate
management.azure.com
login.microsoft.com
login.windows.net
login.microsoftonline.com
login.live.com
secure.aadcdn.microsoftonline-p.com
graph.microsoft.com
*.azure-apim.net
*.flow.microsoft.com
*.powerautomate.com
*.powerapps.com
*.azureedge.net
nps.onyx.azure.net
webshell.suite.office.com
*.dynamics.com
go.microsoft.com
download.microsoft.com
Sandbox :
*.adobesignsandbox.com
*.adobesignsandboxcdn.com
*.documentssandbox.adobe.com
*.echocdnsandbox.com
*.echosignsandbox.com
Autres :
service.csctest.online
s1-server.remotesign.entrust.net
msign-test.transsped.ro
echosigntestaccount.onelogin.com
Application Adobe Acrobat Sign de base
gps.na1.adobesign.com
gps.adobesign.com
gps.na1.echosign.com
gps.echosign.com
secure.adobesign.com
secure.na1.adobesign.com
api.na1.adobesign.com
secure.na2.adobesign.com
api.na2.adobesign.com
secure.na3.adobesign.com
api.na3.adobesign.com
secure.na4.adobesign.com
api.na4.adobesign.com
secure.eu1.adobesign.com
api.eu1.adobesign.com
secure.eu2.adobesign.com
api.eu2.adobesign.com
secure.au1.adobesign.com
api.au1.adobesign.com
secure.jp1.adobesign.com
api.jp1.adobesign.com
secure.in1.adobesign.com
api.in1.adobesign.com
secure.adobesigncdn.com
static.adobesigncdn.com
secure.na1.adobesigncdn.com
secure.na2.adobesigncdn.com
secure.na3.adobesigncdn.com
secure.na4.adobesigncdn.com
secure.eu1.adobesigncdn.com
secure.eu2.adobesigncdn.com
secure.au1.adobesigncdn.com
secure.jp1.adobesigncdn.com
secure.in1.adobesigncdn.com
secure.echocdn.com
static.echocdn.com
secure.na1.echocdn.com
secure.na2.echocdn.com
secure.na3.echocdn.com
secure.na4.echocdn.com
secure.eu1.echocdn.com
secure.eu2.echocdn.com
secure.au1.echocdn.com
secure.jp1.echocdn.com
secure.in1.echocdn.com
secure.echosign.com
secure.na1.echosign.com
api.na1.echosign.com
secure.na2.echosign.com
api.na2.echosign.com
secure.na3.echosign.com
api.na3.echosign.com
secure.na4.echosign.com
api.na4.echosign.com
secure.eu1.echosign.com
api.eu1.echosign.com
secure.eu2.echosign.com
api.eu2.echosign.com
secure.au1.echosign.com
api.au1.echosign.com
secure.jp1.echosign.com
api.jp1.echosign.com
secure.in1.echosign.com
api.in1.echosign.com
fonts.googleapis.com
fonts.gstatic.com
p.typekit.net
p13n.adobe.io
use.typekit.net
www.adobe.com
Document Cloud
acrobat.adobe.com
acrs.adobe.com
cloud.acrobat.com
files.acrobat.com
na1.documents.adobe.com
api.na1.documents.adobe.com
na2.documents.adobe.com
api.na2.documents.adobe.com
na3.documents.adobe.com
api.na3.documents.adobe.com
na4.documents.adobe.com
api.na4.documents.adobe.com
eu1.documents.adobe.com
api.eu1.documents.adobe.com
eu2.documents.adobe.com
api.eu2.documents.adobe.com
au1.documents.adobe.com
api.au1.documents.adobe.com
jp1.documents.adobe.com
api.jp1.documents.adobe.com
in1.documents.adobe.com
api.in1.documents.adobe.com
acroipm2.adobe.com
adobesearch-sec-uss.adobe.io
ans.oobesaas.adobe.com
byof.adobe.io
cc-api-behance.adobe.io
cc-api-data.adobe.io
cc-collab.adobe.io
ccext.adobe.io
commerce.adobe.com
dc-api.adobecontent.io
documentcloud.adobe.com
geo.adobe.com
geo2.adobe.com
notify.adobe.io
pdfnow.adobe.io
pgc.adobe.io
prod.acp.adobeoobe.com
send.acrobat.com
server.messaging.adobe.com
ui.messaging.adobe.com
Identité et connexion
adobeid-na1.services.adobe.com
adobeid.services.adobe.com
auth.services.adobe.com
federatedid-na1.services.adobe.com
na1e-acc.services.adobe.com
acc.adobeoobe.com
accounts.adobe.com
acp-ss-ue1.adobe.io
api.account.adobe.com
ids-proxy.account.adobe.com
api.typekit.com
ars.oobesaas.adobe.com
assets.adobedtm.com
cdn.onelogin.com
cdn-ffc.oobesaas.adobe.com
data.typekit.net
ffc-static-cdn.oobesaas.adobe.com
fonts.adobe.com
ims-na1.adobelogin.com
ims-prod06.adobelogin.com
ims-prod07.adobelogin.com
lcs-cops.adobe.io
lcs-entitlement.adobe.io
lcs-robs.adobe.io
lcs-ulecs.adobe.io
licensing.adobe.com
lm.licenses.adobe.com
mir-s3-cdn-cf.behance.net
oobe.adobe.com
polka.typekit.com
portal-cdn.onelogin.com
prod-rel-ffc-ccm.oobesaas.adobe.com
prod.adobeccstatic.com
public.adobecc.com
scss.adobesc.com
state.typekit.net
static.adobelogin.com
web-login-v2-cdn.onelogin.com
www.onelogin.com
wwwimages.adobe.com
wwwimages2.adobe.com
Authentification des signataires via les réseaux sociaux :
login.yahoo.com
api.twitter.com
facebook.com
Fournisseur CSC :
globalsign.time4mind.com
services.time4mind.com
bnkidse.time4mind.com
amazon.time4mind.com
ftn.time4mind.com
adobe.time4mind.com
nemid.time4mind.com
bnkidno.time4mind.com
idin.time4mind.com
amazon.time4mind.com
ress.infocert.it
cloudsign.webnotarius.pl
service.csctest.online
msign.transsped.ro
cloud-ref.sign-me.de
esign.digidentity.eu
cloud.sign-me.de
idp.quovadisglobal.com
sign.prd.itsme.services
s1-server.remotesign.entrust.net
one.ch.digicert.com
wlcsc.worldline-solutions.com
connect.cleverbase.com
qs.prime-sign.com
one.digicert.com
one.nl.digicert.com
core-hermes.zealid.com
csc.universign.com
csc.sk.ee
cscservice.adobe.com
csc.isignet.cn
csc.vida.id
csc.trustpro.eu
cscproxy01.seiko-cybertime.jp
csc-demo.trustpro.eu
uidai.gov.in
api.singpass.gov.sg
Intégration des paiements :
api.sandbox.braintreegateway.com
origin-analytics-sand.sandbox.braintree-api.com
assets.braintreegateway.com
paypal.com
paypalobjects.com
s3-us-west-2.amazonaws.com
dc-api.adobe.io
Widgets :
app.box.com
login.microsoftonline.com
echosign.zendesk.com
adminconsole.adobe.com
auth.services.adobe.com
Pages d’administration et d’aide (Admin Console et helpx)
adminconsole.adobe.com
bps-il.adobe.io
helpx.adobe.com
video.tv.adobe.com
Téléchargements du package Acrobat à partir d’Admin Console
s3.amazonaws.com/tron-ffc-icons-prod/
tron-prod-customized-user-packages.s3.amazonaws.com
Analyse et suivi
esp.aptrinsic.com
web-sdk.aptrinsic.com
app-be.aptrinsic.com
js-agent.newrelic.com
cdn.cookielaw.org
geolocation.onetrust.com
ec.walkme.com
sstats.adobe.com
adobe.tt.omtrdc.net
privacyportal.onetrust.com
bam-cell.nr-data.net:443
bam.nr-data.net
cdn.tt.omtrdc.net
adobemobiledev.demdex.net
api.demandbase.com
cm.everesttech.net
adobe.demdex.net
adobedc.demdex.net
Intégrations :
echosignforsalesforce.com
adobesignforsalesforce.com
Connexion Google / Drive
accounts.google.com
adservice.google.com
android.clients.google.com
apis.google.com
docs.google.com
lh3.google.com
lh3.googleusercontent.com
lh4.googleusercontent.com
mtalk.google.com
play.google.com
storage.googleapis.com
update.googleapis.com
www.google.com
www.googleapis.com
www-onepick-opensocial.googleusercontent.com
Microsoft Power Automate
management.azure.com
login.microsoft.com
login.windows.net
login.microsoftonline.com
login.live.com
secure.aadcdn.microsoftonline-p.com
graph.microsoft.com
*.azure-apim.net
*.flow.microsoft.com
*.powerautomate.com
*.powerapps.com
*.azureedge.net
nps.onyx.azure.net
webshell.suite.office.com
*.dynamics.com
go.microsoft.com
download.microsoft.com
Sandbox :
gps.echosignsandbox.com
gps.na1.echosignsandbox.com
gps. adobesignsandbox.com
gps.na1.adobesignsandbox.com
secure.adobesignsandbox.com
secure.echosignsandbox.com
secure.na1.adobesignsandbox.com
secure.na1.adobesignsandboxcdn.com
secure.adobesignsandboxcdn.com
api.na1.adobesignsandbox.com
secure.na1.documentssandbox.adobe.com
documentssandbox.adobe.com
na1.documentssandbox.adobe.com
api.na1.documentssandbox.adobe.com
secure.na1.echocdnsandbox.com
secure.echocdnsandbox.com
secure.na1.echosignsandbox.com
api.na1.echosignsandbox.com
Autres :
service.csctest.online
s1-server.remotesign.entrust.net
msign-test.transsped.ro
echosigntestaccount.onelogin.com
Si votre politique de sécurité est conçue pour autoriser explicitement des adresses IP sur votre réseau, identifiez la zone géographique dans laquelle votre compte est déployé et ajoutez les plages d’adresses IP associées à votre pare-feu.
- Les adresses principales doivent être appliquées à tous les cas d’utilisation.
- Les adresses de webhook et de rappel sont uniquement requises si vous utilisez le service de webhook ou les URL de rappel (à la fois dans les environnements de production et Sandbox). Les services de webhook et de rappel utilisent les mêmes adresses IP.
- L’adresse Sandbox ne concerne que l’environnement Sandbox.
Adresses de webhook/rappel :
- 20.36.220.138
- 20.36.222.77
- 52.36.18.134
- 52.36.239.65
- 52.37.6.204
- 52.44.57.50
- 52.73.234.82
- 100.25.241.25
Adresse Sandbox :
- 52.184.233.96/28
- 20.36.219.136
- 20.36.220.46
- 52.204.112.48
- 52.205.27.150
- 52.24.229.94
- 52.24.62.165
- 52.25.112.104
- 54.205.20.91
Europe
Adresses principales :
- 51.105.221.160/27
- 52.48.127.160/27
- 52.58.63.192/27
- 52.236.2.144/28
Adresses de webhook/rappel :
- 34.249.199.85
- 34.249.201.52
- 34.249.204.33
- 35.156.67.184
- 35.157.85.76
- 40.74.45.150
- 51.105.176.127
Adresse Sandbox :
- 35.156.156.191
- 35.157.18.96
- 51.105.160.39
- 51.105.163.48
- 52.211.233.170
- 52.213.27.89
- 52.213.4.207
Japon
Adresses principales :
- 52.196.191.224/27
Adresses de webhook/rappel :
- 13.112.55.30
- 13.112.107.255
Adresse Sandbox :
- 52.199.157.146
- 54.64.99.195
Australie
Adresses principales :
- 52.65.255.192/27
Adresses de webhook/rappel :
- 13.55.59.190
- 13.55.147.165
- 13.55.162.104
Adresse Sandbox :
- 13.55.172.219
- 13.55.174.148
- 13.55.51.87
Singapour
Adresses principales :
- 40.119.212.48/28
Adresses de webhook/rappel :
- 20.197.104.9
- 20.197.104.124
Adresse Sandbox :
- 20.197.114.7
- 20.197.115.164
Inde
Adresses principales :
- 13.126.23.0/27
Adresses de webhook/rappel :
- 13.126.189.196
- 35.154.72.83
Adresse Sandbox :
- 35.154.168.186
- 35.154.250.71
Remarque :
si des restrictions IP sont configurées sous l’onglet Paramètres de sécurité dans votre compte Acrobat Sign, nous n’autoriserons les connexions qu’à partir de ces adresses IP. Pour plus d’informations, reportez-vous à cette documentation.
Plages IP pour les relais de messagerie sortants
Si votre organisation répertorie explicitement les adresses IP pour contrôler la connexion aux serveurs de courrier entrant, ajoutez les adresses IP suivantes à votre liste de plages d’adresses IP autorisées :
- 40.65.170.152/30
- 40.67.157.141/32
- 40.67.154.24/32
- 40.67.158.131/32
51.105.221.64/30
- 52.205.63.172/30
- 52.41.255.236/30
- 52.149.27.228/30
- 52.208.255.252/30
- 52.236.0.204/30
- 52.59.244.0/30
- 52.197.127.252/30
- 52.65.63.248/30
- 13.126.23.32/30
Configuration SSL/TLS requise
Le protocole TLS (Transport Layer Security) est le protocole de sécurité le plus répandu actuellement pour les navigateurs web et autres applications impliquant un échange sécurisé des données sur un réseau. Les connexions à Acrobat Sign exigent l’utilisation de TLS 1.2 et la prise en charge d’au moins l’une des suites de chiffrement ci-dessous. Ces conditions s’appliquent à la fois au trafic entrant vers les serveurs Acrobat Sign (navigateurs, API) et au trafic sortant des serveurs Acrobat Sign vers les serveurs client (rappels d’API utilisés pour récupérer des documents sources relatifs aux accords, le statut de renvoi et les webhooks).
Pour les navigateurs : tant que vous adhérez aux conditions du système d’exploitation/navigateur, vous ne devriez rencontrer aucun problème lié à votre navigateur. Tous ces systèmes d’exploitation/navigateurs sont entièrement conformes aux configurations TLS requises.
Pour les applications utilisant l’API Acrobat Sign, ces frameworks prennent en charge TLS 1.2 :
- Java : utilisez Java 8 ou version ultérieure
- .NET : utilisez .NET 4.6 ou version ultérieure
- OpenSSL : utilisez OpenSSL 1.0.1 ou version ultérieure
Pour les serveurs utilisés pour recevoir les rappels ou les demandes de webhooks d’Acrobat Sign :
- Prise en charge de TLS 1.2 et d’au moins l’une des suites de chiffrement listées ci-dessous
- Disposer d’un certificat TLS valide et inclure tous les certificats intermédiaires.
Les clients qui souhaitent tester la conformité de leur serveur peuvent utiliser une variété d’outils gratuits ou commerciaux, y compris Qualys SSLLabs Server Test, afin de s’assurer que leur serveur accepte le protocole TLS v1.2, prenne en charge au moins l’une des suites de chiffrement ci-dessous et dispose d’un certificat valide.
Suites de chiffrement TLS prises en charge :
| Nom IANA | Nom OpenSSL |
| TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 | ECDHE-ECDSA-AES128-GCM-SHA256 |
| TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 | ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256 |
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