Windows Server
Adobe ne prend plus en charge les systèmes d’utilisateurs et les systèmes clients qui ne sont pas conformes au protocole TLS (Transport Layer Security) 1.2. Si vous continuez à utiliser des versions plus anciennes du protocole TLS, vous risquez de perdre l’accès à tous les produits et services d’Adobe.
Pourquoi cette page s’affiche-t-elle ?
Les applications, la page web ou le service Adobe auquel vous essayez d’accéder nécessitent une connexion réseau plus sécurisée avec votre navigateur web, votre système d’exploitation ou votre application. Vous devez absolument utiliser le protocole TLS 1.2 pour assurer une communication réseau et des échanges de données sécurisés entre les systèmes utilisateur et les applications et services web Adobe.
Adobe a abandonné la prise en charge des versions antérieures du protocole TLS (y compris TLS 1.0 et 1.1). Pour obtenir des détails techniques sur le protocole TLS 1.2, consultez la foire aux questions.
Que puis-je faire pour récupérer le service ?
Les navigateurs web modernes prennent en charge TLS 1.2. La mise à niveau de votre navigateur vous permet d’accéder à ces applications et services. Vous pouvez télécharger et installer l’un des navigateurs populaires suivants :
Si vous utilisez un autre navigateur, assurez-vous qu’il prend en charge TLS 1.2.
Votre système d’exploitation et vos infrastructures d’application doivent également prendre en charge TLS 1.2. Si la mise à niveau de votre navigateur ne résout pas votre problème, vérifiez que votre ordinateur respecte la configuration requise suivante :
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