終止支援 | iOS 和 Android 版 Adobe Acrobat Reader Intune 應用程式

為提供最佳體驗，Adobe 將於 2020 年 3 月 31 日終止對 Adobe Acrobat Reader Intune 行動應用程式的支援。所有客戶必須移轉至 Adobe Acrobat Reader 行動應用程式，以隨時隨地繼續使用 Acrobat；該應用程式現已支援 Microsoft Intune。 

新版 Acrobat Reader 行動應用程式現在可以：

• 在單一 PDF 中輕鬆收集注釋和意見，據以採取行動。可完整追蹤，並減少附件造成的麻煩，就像傳送連結一樣簡單。
  
• 快速新增或變更文字和影像，且不需使用來源檔案，即可重新排序 PDF 文件頁面。
• 追蹤共用的 PDF 文件，並在他人開啟、下載或共用文件時立即掌握情形。
  

如果不下載新的應用程式，會發生什麼情形？

2020 年 4 月 1 日起，您將無法繼續使用 Adobe Acrobat Reader Intune。 

我可以到哪裡取得最新版本的 Adobe Acrobat Reader 行動應用程式？

如果 Adobe Acrobat Reader 沒有自動安裝到您的裝置，您可以透過以下兩種方式取得應用程式：

• 直接到 Apple App Store 或 Google Play 下載
• Intune Company Portal 應用程式

Adobe Acrobat Reader 行動應用程式支援哪些裝置？

Android 5.0 (含) 以上版本和 iOS 11.2 (含) 以上版本

為什麼我的帳戶無法登入使用新的應用程式？

如果您的帳戶無法登入，請連絡您的 IT 管理員。

我的檔案會自動同步到帳戶嗎？

強烈建議您在刪除 Adobe Acrobat Reader Intune 應用程式前，先行同步所有檔案。所有儲存到 Adobe Document Cloud 的檔案將會自動同步處理，您可以在新的 Adobe Acrobat Reader 行動應用程式中存取。如果您無法在裝置上使用雲端儲存空間 (例如 Document Cloud、OneDrive、Dropbox)，請執行下列操作: 

iOS 裝置

1. 在 Adobe Acrobat Reader Intune 中開啟您要備份的文件。
   
2. 選擇「開啟方式」。
   
3. 選取「複製到 Acrobat」，將您的檔案複製到新的應用程式。
   

或者，您也可以在開啟文件時，選取「共用檔案」，透過電子郵件將文件傳送給自己。

Android 裝置 

1. 在 Adobe Acrobat Reader Intune 應用程式中開啟您要備份的文件。
   
2. 選取「共用」，接著選擇「共用副本」。
   
3. 輸入您要接收檔案副本的電子郵件 
   

IT 管理員要怎麼做，才能啟用新的應用程式？

• 確認 Adobe Acrobat Reader 已設為 App Protection Policy 的目標，而非 Adobe Acrobat Reader Intune 應用程式。Microsoft 會以先前鎖定 Adobe Acrobat Reader Intune 之客戶的名義，自動套用此目標鎖定。
  
• 請使用 Adobe Acrobat Reader 而非 Adobe Acrobat Reader Intune 應用程式，透過用戶端應用程式的刀鋒視窗或所需的應用程式，指派 Intune 給一般使用者群組。
  
• 如果一般使用者在 iOS 監控模式下使用鎖定的裝置，或是使用完全受管理的 Android 裝置，請確認您已將 Adobe Acrobat Reader 指派給一般使用者，以便其下載應用程式，或未禁止其在 Google Play (Android) 或 Apple App Store (iOS) 下載應用程式。