問題

情況: 您已將 Acrobat Reader DC 連同下列其中一項應用程式安裝在電腦上:

  • 在 Acrobat Pro DC 中 (最新版 1 月 QFE 1)
  • 在 Acrobat Classic 2015 中
  • 在 Acrobat 11.x 中

如果您現在解除安裝 Acrobat Reader DC,則 Adobe Acrobat 延伸功能也會從 Google Chrome 移除。

若您在執行下列其中一項動作後才解除安裝 Acrobat Reader DC,便會受影響:

  • 在 2017 年 1 月發行版本中啟用了 Chrome 延伸功能,並在沒有任何參數的情況下 (預設情況) 套用 QFE2 修補程式。
  • 使用 Chrome 擴充功能Reader 下載頁面下載了 Acrobat Reader DC,且擁有 Acrobat Pro (DC/Classic 2015/11.x)。
  • 企業版使用者在部署期間透過登錄 ENABLE_CHROMEEXT=1 啟用了 Chrome 擴充功能。

解決方法

在修復模式中執行 Acrobat 安裝程式,將 Adobe Acrobat 延伸功能新增至 Google Chrome。

步驟:

  1. 開啟「Windows 控制台」: 按住鍵盤上的 Windows 鍵並按下 R 鍵。在「執行」對話方塊的「開啟」方塊中輸入 control panel,然後按一下「確定」

  2. 在「控制台」視窗中,按一下「程式和功能」

  3. 從程式清單中選取 Acrobat,然後按一下「變更」或「修改」

    變更或修復 Acrobat 安裝
  4. 在應用程式維護對話方塊中,按「下一步」

    Acrobat 應用程式維護對話方塊
  5. 選取「修復」,然後按「下一步」

    修復 Acrobat 安裝
  6. 在「已做好修復程式的準備」對話方塊中,按一下「更新」。修復作業完成後,按一下「完成」按鈕以關閉對話方塊。

  7. 開啟 Google Chrome 瀏覽器。您會看到如下面螢幕截圖的提示。按一下「啟用擴充功能」按鈕。

    啟用延伸功能

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