在適用於 Acrobat 的 Adobe AI 助理中撰寫有效提示

提示工程涉及製作提示來引導 AI 產生所需的輸出。有效的提示可增強 AI 工具生成簡潔且相關的高品質回應的能力。

了解提示工程

提示透過提供問題、指令或陳述來引導 AI 工具,以生成具有所需結構、語調和相關性的輸出。熟練的提示撰寫對於充分運用適用於 Acrobat 的 AI 助理至關重要。

常見的提示類型

以下是常見提示類型的清單,並提供每種類型如何有效用於透過生成式 AI 工具達成特定結果的範例:

類型

範例

文字分類

將此文件、分析、網誌、報告或審閱歸類到特定類別下,例如行銷或財務等。

情緒分析

此產品或功能審閱是正面還是負面的?

摘要

用幾個段落摘要此分析師報告。

重寫內容

審閱這些指示並以簡單的語言提供給初學者。

資訊擷取

尋找公司的策略驅動因素。

比較

比較每季的績效並展示過去兩季的成長百分比。

提示的結構

為適用於 Acrobat 的 AI 助理精心製作的提示整合了特定任務、相關背景、明確期望和格式指南,以引導 AI 生成所需的結果。 

以下是用於指導適用於 Acrobat 的 AI 助理生成精確輸出的提示元件:

元件

範例

任務是提示的第一個元件。它應該為適用於 Acrobat 的 AI 助理提供明確的指示。

建立產品回饋摘要。

背景是提示的第二個元件,為適用於 Acrobat 的 AI 助理提供必要資訊以適當回答。

根據最近的客戶評論。

(選用) 強調期望傳達回應目標。

摘要應識別關鍵主題、整體情緒,以及任何重複出現的問題或讚美。

(選用) 指定輸出格式

為摘要設定格式以簡潔表達,並以清晰、易於理解的方式呈現資訊,適合行銷團隊會議使用。

提示的組成要素
提示的組成部分

撰寫提示時,請當作是在指導有用的助理。提示愈具體,輸出就會愈一致。透過變化問題和新增背景資訊,在提示工程中盡情實驗。

撰寫有效的提示

若要產生資訊最豐富且最實用的回應,請明確定義您的目標、提供相關背景資訊、使用清晰簡潔的語句、運用範例、概述步驟,並基於先前的互動進行。 提示包含以下資訊:

  • 主題。
  • 與主題相關的關鍵字或片語。
  • 回應的語調。。
  • 目標客群。

以下是製作有效提示以快速生成相關見解的關鍵考量和方法。

用心設計您的提示

若要撰寫有效的提示,請先了解您的任務,然後明確指定所需的結果:

  • 了解您的任務

    首先請清楚了解您的任務及其目標。決定您是否需要摘要、特定資訊擷取或內容創作,因為這將直接影響您的提示。

  • 指定所需的結果

    確保您的提示清楚指定所需的結果。例如,如果您需要簡短摘要,請明確說明要求,例如「在 150 字以內總結三個要點。」如果需要不同格式(如表格或項目符號清單),請明確說明,例如「將輸出格式化為項目符號清單。」

範例

  • 為 LinkedIn 上零售業的數位行銷客群撰寫部落格文章,包含標題。將閱讀時間控制在 4 分鐘以內。語調要溫暖且引人入勝,同時保持商務化和資訊豐富。網誌應連續流暢,不使用章節標題。應將作者定位為令人欽佩的形象,鼓勵讀者分享文章。
  • 審閱提供的會議記錄,並建立簡潔摘要,擷取重要資訊,聚焦於關鍵要點和指派給特定個體或部門的行動項目。使用清楚且專業的語言,並以適當的格式(如標題、副標題和項目符號)邏輯性地組織摘要。確保摘要易於理解,並提供會議內容的全面而簡潔的概述,清楚指出每個行動項目的負責人。

保持簡單

為了增強互動的清晰度和焦點,請保持提示簡單,並將複雜問題劃分為可管理的部分:

  • 使用清楚的語言

    在提示中使用清楚、簡潔的語言,避免複雜句子或技術術語,除非需要澄清您的意圖。

    範例:從文件中擷取所有與再生能源相關的統計資料,並以項目符號清單呈現。

  • 劃分複雜的問題

    將複雜或多面向的問題拆分為更簡單的個別提示,以保持每次互動的焦點和清晰度。

    範例:

    • 首先,提供目前全球再生能源現況的概述。<在收到上述請求的回答後輸入此內容>
    • 接下來,分析 2024 年熱門的三個再生能源趨勢。<在收到上述請求的回答後輸入此內容>
    • 最後,預測這些趨勢在未來五年內的潛在變化。

傳達限制

溝通時請清楚說明限制。如果您的請求有限制,例如字數限制或要著重在特定章節或主題,預先說明這些限制可協助隨之調整回應。

範例:以 150 字或更少的字數摘要此論文的方法論章節。

自訂提示

調整提示以符合您的需求。指定輸出的語調、風格和客群,因為這些背景資訊能增加深度並改善回答品質。視需要實驗各種長度、語調和聲音。

範例:

  • 根據報告結果撰寫電子郵件草稿,使用友善、專業的語調,針對主管客群。
  • 將這些筆記的摘要改寫成 3-5 年級年輕學習者容易理解的方式。簡化進階詞彙、劃分長句、以淺顯易懂的語言解釋困難概念,並以清楚、引人入勝的方式呈現資訊。確保改寫的文字以適合年齡的方式傳達原始文字的核心概念。
  • 取用提供的文件文字,並將其改寫為清楚、文法正確的版本,同時盡可能保留原始意義。修正任何拼字錯誤、標點符號錯誤、動詞時態問題、用字選擇問題和其他文法錯誤。
  • 分析文件並識別作者表達的主要語調和情感。將語調分類為以下其中一種:正面、負面、中性、幽默、諷刺、熱忱、憤怒或資訊性。

定義所需的輸出格式

指定所需的輸出格式。清楚指出特定格式(如段落、項目符號、清單、表格、JSON 或 XML)是否能增加值。此外,定義風格和語調 (從正式到隨意或勸說),以便使輸出符合您的目標。

格式策略:

  • 清楚定義所需格式,例如項目符號、段落、JSON 或 XML。
  • 選擇適合輸出用途的格式,例如資料整合或可讀性。
  • 對於結構化格式,請指定必要的欄位或元素。
  • 實驗不同的提示和輸出以改善回答。

範例:

  • 分析客戶回饋資料並摘要重要見解。將回答格式化為 JSON 物件,包含「TotalFeedbackCount」、「PositiveCount」、「NegativeCount」和「CommonThemes」欄位。
  • 以表格格式摘要 2024 年財務重點。
  • 將 3 大策略摘要為簡短的客戶電子郵件。

透過少樣本學習改善結果

少樣本學習讓 AI 模型能夠以少數範例進行準確預測,專注於泛化而非記憶。納入範例以引導適用於 Acrobat 的 AI 助理的方法。此方法特別適用於建立創意、分析輸出或結構化詳細回答。

範例:

  • 提供此論文中所有作者和引用作品的項目符號清單,格式為「作者姓氏 (年份):出版品標題」。例如,「Fitzgerald (1925): The Great Gatsby」。
  • 列出所有包含在方括號中的內容,例如,[Sam is typing] 應回傳「Sam is typing」。
  • 使用含有規則運算式的提示:「使用規則運算式 (.*?)(.*?) 在此文件中尋找內容」。

包含思維鏈提示的指南

思維鏈提示會透過循序推理引導適用於 Acrobat 的 AI 助理,模仿人類邏輯來解決問題或回答疑問。此方法將任務分解為邏輯步驟,改善 AI 回答。有效提示技巧:

  • 概述步驟 - 將每個步驟呈現為引導至流程下一部分的問題或陳述。使用「讓我們逐步思考」、「逐一考慮每個面向」或「首先、其次、最後」等提示來表示邏輯連結。 
  • 邏輯流程 - 確保提示在邏輯上引導適用於 Acrobat 的 AI 助理得出解決方案。
  • 透明度 - 提示適用於 Acrobat 的 AI 助理展示其推理過程,建立得出最終決策的清晰路徑。

範例: 

 

狀況:客戶對建置安裝步驟問題的 [申訴]。 

首先,根據我們的 [安裝步驟] 識別問題的可能原因。 

接著,概述我們可以提供給客戶的適當原因,包括他們必須執行以移除軟體的步驟。 

最後,草擬包含這些元素的最終回應。

使用提示鏈展開回應

提示鏈涉及提示和回應的反覆流程,其中每個新提示都建立在 適用於 Acrobat 的 AI 助理先前回應的基礎上。此方法非常適合創意任務,如產生敘事或腦力激盪,讓想法逐漸發展。與提供詳細單一回應推理的思維鏈提示不同,提示鏈是動態的,涉及一段時間的多次互動。

範例:

  • [公司] 有哪些策略驅動因素是我們的企業業務部門可以解決的?
  • 根據這些已識別的策略驅動因素,為我撰寫一些探索性問題。<在收到上述請求的回應後輸入此內容>
  • 分享更多關於應該如何詢問醫療保健行業 [X] 相關問題的資訊。<在收到上述請求的回應後輸入此內容>

檢查準確性

適用於 Acrobat 的 AI 助理偶爾可能會出錯。請務必仔細檢查其回答的準確性、語法和風格。

反覆運算和改進

使用先前的回答作為與適用於 Acrobat 的 AI 助理進一步互動的基礎,隨著時間的推移提高其效果。改進提示以更好地指導 AI,新增內容、澄清目標,或在需要時詢問更具體的問題。製作有效的提示是一項隨著練習而改進的技能,因此請將失敗視為學習經驗並持續實驗。

撰寫提示時避免常見錯誤

若要最佳化提示的效果,請避免這些常見錯誤:
  • 模糊不清。提示時,請使用清晰的語言以獲得更高品質的回答。
  • 請求不當或不道德的內容。您需要對提示的內容和後果負責。使用適用於 Acrobat 的 AI 助理時,請務必遵守當地法律、規則、他人權利和服務條款。
  • 俚語、行話或非正式語言。 使用非正式語言可能會導致適用於 Acrobat 的 AI 助理產生低品質、不當或不專業的回答。
  • 衝突的指示。包含衝突資訊的提示可能會混淆適用於 Acrobat 的 AI 助理,導致較低品質的回答。
  • 過度複雜化提示。 簡化您的提示以確保適用於 Acrobat 的 AI 助理能夠清楚理解,專注於 AI 能夠有效處理的任務。
  • 假設具備先備知識。不要假設適用於 Acrobat 的 AI 助理知道提示中提供的內容,因為這可能導致不準確的結果。 請務必提供背景資訊並設定明確的期望。

負責任的 AI 實務

以下是負責任使用 AI 的關鍵實務:

  • 公平性

    AI 提示應公正對待所有個人,不因性別、種族、性取向或宗教而產生偏見。 確保您的提示不含歧視性語言或假設。

    範例:分析這些履歷並根據候選人在 [領域] 的年資來排名,確保分析不含性別、種族或年齡偏見。

  • 包容性

    AI 系統應擁抱多樣性和包容性。 在提示中納入包容性設計實務,避免無意中排除任何群體。

  • 問責制

    人為監督在 AI 開發中至關重要。 透過監督和管理 AI 流程並對產生的輸入和輸出負責,確保問責制。

如需更多資訊,請參閱 Adobe 對 AI 倫理的承諾。

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