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美洲
| 國家或地區 | 電話號碼 | 小時 | 語言 |
|---|---|---|---|
| 阿根廷 | 0800-266-5261 | 星期一至星期五，早上 9 點到 下午 9 點 (CET) |
西班牙文 |
| 巴西 | 0800-047-4033 | 星期一至星期五，早上 8:30 到下午 6 點 (BRT) |
葡萄牙文 |
| 加拿大 | 1-800-833-6687 (個人) 1-800-443-8158 (團體) |
星期一至星期五 24 小時服務 (星期日下午 6 點到星期五下午 7 點 (PT)) |
英文 |
| 智利 | 800-392-694 |
星期一至星期五，早上 9 點到 下午 9 點 (CET) |
西班牙文 |
| 哥倫比亞 | 01-800-093-0538 | 星期一至星期五，早上 7 點到下午 5 點 (CET) | 西班牙文 |
| 哥斯大黎加 | 0800-012-1842 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 9 點 (CET) | 西班牙文 |
| Latinoamerica (otros países) |
+1-408-352-9228 +1-408-352-9228 (玻利維亞) |
星期一至星期五，早上 9 點到下午 7 點 (CET) |
西班牙文 |
+1-408-352-9228 (巴哈馬) +1-408-352-9228 (巴貝多) +1-408-352-9228 (多明尼加共和國) +1-408-352-9228 (薩爾瓦多) +1-408-352-9228 (宏都拉斯) +1-408-352-9228 (牙買加) +1-408-352-9228 (尼加拉瓜) +1-408-352-9228 (巴拿馬) +1-408-352-9228 (巴拉圭) +1-408-352-9228 (烏拉圭) |
星期一至星期五，早上 9 點到下午 9 點 (CET)
|
西班牙文 / 英文 | |
| 1-800-833-6687 (千里達及托巴哥) | 星期一至星期五，每天 24 小時(星期日下午 6 點到星期五下午 7 點 (PT)) | 英文 | |
| México |
01-800-253-1290 |
星期一至星期五，早上 9 點到下午 9 點 (CET) |
西班牙文 |
| Perú | 0-800-77-989 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 9 點 (CET) | 西班牙文 |
美國
|
1-800-833-6687 (個人) 1-800-443-8158 (團體) |
星期一至星期五 24 小時服務
|
英文
|
歐洲、中東和非洲
| 國家或地區 | 電話號碼 | 小時 | 語言 |
|---|---|---|---|
非洲
|
0800-983-123 (南非) +44-20-7365-0735 (肯亞) +44-20-7365-0735 (模里西斯) +44-20-7365-0735 (奈及利亞) +44-20-7365-0735 (其他非洲國家) |
星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (GMT)
|
英文
|
| Osterreich (奧地利) | 01-7956-7484 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (CET) | 德文 |
比利時 Belgique België |
02-7119-960
|
星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (CET)
|
英文
|
| България (保加利亞) | 00800-110-4480 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (EET) | 英文 |
| Hrvatska (克羅埃西亞) | 01-390-8930 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (CET) | 克羅埃西亞文 |
| Hrvatska (英文) | +44-207-365-0735 (英國) | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (CET) | 英文 |
| 塞普勒斯 | 8009-2394 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (EET) | 英文 |
| Ceska republika (捷克) | 239-016-347 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (CET) | 英文 |
| Danmark (丹麥) | 3832-2914 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (CET) | 英文 |
| Eesti (愛沙尼亞) | 800-0044-268 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (EET) | 英文 |
| Suomi (芬蘭) | 09-6937-9671 |
星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (EET) | 英文 |
| 法國 | 01-7123-0196 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (CET) | 法文 |
| Deutschland (德國) | +49-8007240401 | 星期一至星期五，早上 8 點到下午 5 點 (CET) |
德文 |
| 希臘 | 00800-4414-3995 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (CET) | 英文 |
| Magyarorszag (匈牙利) | 06-80-981-309 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (CET) | 英文 |
| 冰島 | 01-242-1552 (英文) |
星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (GMT+1) | 英文 |
| 愛爾蘭 | 01-242-1552 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (UKT) | 英文 |
| ישראל (以色列) | 1-809-344-217 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (EET) | 英文 |
| Italia (義大利) | +39-02-6968-2817 0800-919-208 |
星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (CET) | 義大利文 |
| Latvija (拉脫維亞) | 8000-2680 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (EET) | 英文 |
| Lietuva (立陶宛) | 8-800-30454 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (EET) | 英文 |
盧森堡 - Deutsch
|
00-49-8007240401 (Deutschland) 00-43-1-7956-7484 (奧地利) 00-41-44-800-9581 (瑞士) |
星期一至星期五，早上 8 點到下午 5 點 (CET)
|
德文
|
盧森堡 - 英文
|
00-44-20-7365-0735 (英國) 00-353-1-242-1552 (愛爾蘭) |
星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (UKT)
|
英文
|
盧森堡 - Francais
|
+32 (0)2-7119-960 (比利時) +33 (0)1-7123-0196 (法國) +41 (0)44-800-9581 (瑞士) |
星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (CET)
|
法文
|
| 馬爾他 - 英文 | 00-44-20-7365-0735 (英國) | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (UKT) | 英文 |
الشرق الأوسط وشمال أفريقيا - اللغة العربية (MENA - Arabic)
|
8008-1097 (巴林) 0-800-000-0447 (埃及) 00-44-20-3564- 4145 (約旦/科威特/黎巴嫩/卡達/葉門) 800-77173 (阿曼) 800-844-6638 (沙烏地阿拉伯) 00-33-1-5732-4642 (摩洛哥 / 阿爾及利亞) 800-0444-3085 (阿拉伯聯合大公國) |
星期日至星期四，早上 9 點到下午 5 點 (GST) (阿曼，阿拉伯聯合大公國) 星期日至星期四，早上 9 點到下午 5 點 (AST) (巴林，沙烏地阿拉伯) 星期日至星期四，早上 9 點到下午 5 點 (EET) (埃及) 星期一至星期五，早上 8 點到下午 4 點 (CET) (約旦/科威特/黎巴嫩/卡達/葉門) 星期一至星期五，早上 8 點到下午 5 點 (WET) (摩洛哥 / 阿爾及利亞) |
英文 / 法文
|
| 中東和北非 - 英文 | 00-44-20-7365-0735 (英國) | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (UKT) | 英文 |
Moyen-Orient et Afrique du Nord - Français
|
+32 (0)2-7119-960 (比利時) +33 (0)1-7123-0196 (法國) +41 (0)44-800-9581 (瑞士) |
星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (CET)
|
法文
|
Nederland (荷蘭) |
020-201-3331 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (CET) | 英文 |
| Norge (挪威) | 2316-2881 |
星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (CET) | 英文 |
| Polska (波蘭) | 00-800-441-19-35 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (CET) | 英文 |
| 葡萄牙 | 800-206-708 | 星期一至星期五，中午 12 點 30 分到晚上 10 點 (CET) |
葡萄牙文 |
| 羅馬尼亞 | 0-800-89-4-707 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (EET) | 英文 |
| Slovensko (斯洛伐克) | 0-800-044-050 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (CET) | 英文 |
| Slovenija (斯洛維尼亞) | 0-800-80160 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (CET) | 英文 |
| España (西班牙) | 900-810-339 (亦提供聊天洽詢服務) |
星期一至星期五，早上 9 點到下午 9 點 (CET) | 西班牙文 |
| Sverige (瑞典) | 08-5853-6692 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (CET) | 英文 |
Schweiz Suisse Svizzera (瑞士) |
044-800-9581
|
星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (CET)
|
德文 法文 英文
|
| 坦尚尼亞 | +44-20-7365-0735 (英國) | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (GMT) | 英文 |
| 土耳其 | 00800-448-829-315 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (TRT) | 英文 |
| Україна (烏克蘭) | 31 43 850 3914 49 69 15408 3514 |
星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (MSK) | 英文 |
| 英國 | 020-7365-0735 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (GMT) | 英文 |
亞太地區
| 國家或地區 | 電話號碼 | 小時 | 語言 |
| 澳洲 | 1800-614-863 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (AET) | 英文 |
| 中国 (中國) | 400-991-5454 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (CTT) | 中文 |
| 中國香港特別行政區 (Hong Kong SAR of China) |
3071-4922 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (CTT) | 中文或廣東話 |
| 中國香港特別行政區 | 3071-4922 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (CTT) | 英文 |
| 印度 | 000-800-440-1751 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (IST) | 英文 |
| 日本 | 0120-907-512 | 日本時間週一至週五，上午 9:30 至下午 6:00 |
日文 |
| 한국 (韓國) | 080-950-0880 |
星期一至星期五，早上 9 點到下午 6 點 (KST) | 韓文 |
| 尼泊爾 | 000-800-440-1751 (印度) 001-800-441-8813 (新加坡) |
星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (IST) 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (CTT) (新加坡) |
英文 |
| 紐西蘭 | 0800-485-948 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (NST) | 英文 |
| 東南亞 (包括印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、斯里蘭卡、越南) | +91-000-800-440-1751 (印尼) 1300-80-0027 (馬來西亞) 1-800-1441-0440 (菲律賓) +65-8004-4816-42 (新加坡) 001-800-441-8813 (泰國) +65 6622-1459 (斯里蘭卡) +65 6622-1459 (越南) +65 6622-1459 (其他地區) |
星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (WIT) (印尼) 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (CCT) (馬來西亞、菲律賓、新加坡、斯里蘭卡、越南、其他地區) 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (ICT) (泰國) |
英文
|
| 中國澳門特別行政區 | +852-3071-4922 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (CTT) | 廣東話 |
| 台灣地區 | 0800-666-536 | 星期一至星期五，早上 9 點到下午 5 點 (CTT) | 中文 |
