啟動 Safari。
上次更新時間
2021年4月29日
Creative Cloud 桌面應用程式於啟動時當機
Creative Cloud 桌面應用程式在 macOS 上啟動時立刻當機。
若要解決此問題,請依序嘗試下列解決方法:
解決方法 1: 停用 Safari 延伸功能
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依序選擇「Safari > 偏好設定 > 延伸功能」。
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停用所有延伸功能。
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啟動 Creative Cloud 桌面應用程式。
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如果上述步驟無法解決此問題,請前往 /Library/Input Managers (或 ~ /Library/Input Managers) 刪除資料夾中的所有內容,並啟動 Creative Cloud 桌面應用程式。
解決方法 2: 授予 Library 資料夾的完整權限
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在 Finder 中,選擇「前往 > 前往檔案夾」,然後輸入 /Library。
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按住 Ctrl 鍵並按一下資料夾,然後選擇「取得資訊」。
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展開「共享與權限」區段。
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按一下右下角的鎖圖示。請在出現提示時,輸入管理員使用者名稱與密碼,然後按一下「確定」。
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授予自己「讀取和寫入」該檔案夾的權限。
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按一下齒輪圖示,然後選取「套用至內含的項目」。關閉「取得資訊」對話框。
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在 Finder 中,選擇「前往 > 前往檔案夾」,然後輸入 ~/Library,再重複步驟 2 到步驟 6。
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啟動 Creative Cloud 桌面應用程式。
解決方法 3: 啟用 Root 使用者並登入
啟用 Root 使用者並以該身分登入,然後嘗試啟動 Creative Cloud 桌面應用程式。如需詳細資訊,請參閱在 OS X 中啟用和使用 Root 使用者。