問題
在 Creative Cloud 網站上按「下載」」或「試用」桌面應用程式時,畫面顯示 Adobe Creative Cloud 用戶端的相關警告。
若是使用 Mozilla Firefox,畫面會出現標題為「啟動應用程式」的對話方塊。訊息指出,您必須使用應用程式開啟連結。
若是使用 Google Chrome,畫面會出現標題為「外部通訊協定要求」的對話方塊。訊息指出,Google Chrome 必須啟動外部應用程式。
若是使用 Internet Explorer,畫面會顯示一至兩個對話方塊,詢問您是否要允許網站開啟程式。
解決方法
這是預期中的行為。這是您瀏覽器發送的安全性警告。
請執行下列任一動作:
Mozilla Firefox - 選取「記住我為 AAM 連結所做的選擇」。按一下「確定」。
Google Chrome - 選取「記住我為此類型所有連結所做的選擇」。按一下「啟動應用程式」。
Internet Explorer - 取消選取「開啟這類位址之前,一定要先問我」並按下「允許」。如果您已啟用「受保護模式」,就會看到第二個對話方塊。兩個對話方塊出現的順序不一定。在「受保護模式」具黃色橫幅的對話方塊中,選取「別再顯示這個程式的警告」。按一下「允許」。
完成上述步驟後,Creative Cloud 桌面應用程式會直接開啟。
其他資訊
Creative Cloud 網站會使用自訂通訊協定 aam://,開啟您電腦上的 Creative Cloud 桌面應用程式。允許網站開啟您電腦上的程式可能對您的電腦造成損害。因此,瀏覽器才會要求您確認是否要這麼做。