問題: Creative Suite 6 應用程式回復為試用模式

當您開啟 Creative Cloud 會員資格適用的 Creative Suite 6 應用程式時,出現訊息表示您正在執行試用版。

  • 您先前已訂閱 Creative Cloud,並使用 Adobe ID 登入以授權此軟體。
  • Acrobat 顯示「設定錯誤 130:10。」錯誤訊息。

解決方案

解決方案 1: 停用 CS6 產品再重新啟動並授權。

重要: 請連接網路執行以下步驟。系統要求啟動 CS6 產品時,請選取下列產品之一: Photoshop、After Effects、Adobe Premiere Pro、InDesign、Flash Professional、Illustrator 或 Dreamweaver。

  1. 下載適用於您作業系統的 Adobe Application Manager 安裝程式。
  2. Windows: http://www.adobe.com/tw/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4773

     

    Mac OS: http://www.adobe.com/tw/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4774

     

  3. 執行 EXE 或 DMG 檔,然後安裝 Adobe Application Manager。
  4. 啟動 CS6 產品。
  5. 選擇「說明 > 停用」。
  6. 依照螢幕上的指示停用產品。
  7. 關閉產品。
  8. 啟動 CS6 產品。
  9. 按一下「EULA」 (使用者授權合約) 對話方塊中的「接受」以繼續。
  10. 使用您的 Adobe ID 登入。
  11. 產品啟動後,關閉產品。
  12. 重新啟動產品。
  13. 按一下「授權此軟體」。
  14. 使用您的 Creative Cloud Adobe ID 登入。
  15. 啟動所需的 Adobe 產品。

解決方案 2: 使用 Adobe Update Manager 更新 CS6 產品。

  1. 由捷徑或別名啟動 Adobe Application Manager。
  2. Windows: 選擇「開始 > 所有程式 > Adobe Application Manager」

    Mac OS: 選擇「應用程式 > Adobe Application Manager」

  3. 按一下 Adobe Application Manager 左上角的「更新」
  4. 然後,按一下右下角的「更新所有程式」按鈕。
  5. 安裝所有可用的產品更新後,請完成解決方案 1 的步驟 3 至 14。

 

其他資訊

試用模式中顯示天數可能會變更,例如顯示 -1、32000 或 30。

此問題也會影響 Adobe Acrobat X 和 Flash Builder 4.6。導致應用程式可能在無預警或者在無錯誤情況下關閉。

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