eSign 服務交易限制

Document Cloud eSign 服務目前依照以下各表格中傳送方的服務層級來限制交易:

  檔案大小/上傳

頁數/

交易

簽署者/

電子交易

簽署者/書面 (傳真) 交易 KBA 交易 電話驗證交易
自由 5 MB 25 6 4 0 0
Pro 10 MB 100 - 可調整 10 4 0 0
團隊 10 MB 100 - 可調整 25 4 0 0

企業/

全球

10 MB - 可調整 100 - 可調整 25 - 可調整 4 50/年 - 可調整 50/年 - 可調整

檔案大小/上傳: eSign 服務會限制每個上傳檔案的大小。嚴格限制檔案大小,且支援人員無法調整此限制。如果您嘗試上傳超過此限制的檔案,會在檔案下方看到「超過上傳限制。」錯誤訊息。

頁數/交易: 整筆交易 (所有檔案合併) 有總頁數限制。支援團隊可依您的要求調整此限制。如果您嘗試傳送大於您帳戶所設限制的檔案,系統便會顯示「eSign 服務無法建立您的合約,因為檔案超出您的頁數限制。」錯誤訊息。

簽署者/電子交易: 可簽署電子簽名交易的人數視服務層級而定。針對免費、Pro 及團隊使用者的交易,其中的可簽署總人數有嚴格上限。Enterprise 和 Global 客戶可要求增加交易可簽署總人數上限

簽署者/書面 (傳真) 交易: 我們可在文件頁面角落放置一組獨特條碼,藉此限制傳真簽名。因此,在任何情況下,以傳真簽名文件形式傳送的文件最多可有四名簽署者。

KBA 交易: 知識式驗證是一種進階的簽署者驗證形式,Enterprise 或 Global 層級服務皆可使用。根據預設,帳戶內含每年 50 筆 KBA 交易。如果您對此服務有更大量的需求,請聯絡您的「成功經理」或「銷售專員」以討論需求量與價格結構。

電話驗證交易: 電話驗證交易也是一種進階的簽署者驗證形式,Enterprise 或 Global 層級服務皆可使用。根據預設,帳戶內含每年 50 筆電話驗證交易。如果您對此服務有更大量的需求,請聯絡您的「成功經理」或「銷售專員」以討論需求量與價格結構。

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