空白合約頁面 | 檢視、建立 Salesforce 合約 | eSign 服務

在首頁上安裝使用 jQuery 的自訂側邊列,便可能導致此問題。若要確認自訂側邊列是否為造成此問題的原因,請在合約的 URL 後加上

&showheadersidebar=false

然後重新載入此頁面。若顯示「合約」頁面,自訂側邊列便是造成此問題的原因。

在部分情況下,此問題是由瀏覽器延伸所造成。如果加上 &showheadersidebar=false 沒有任何作用,請嘗試停用瀏覽器延伸,並重新載入合約。

找到並移除造成問題的側邊列元件

  1. 在 Salesforce 中,前往「設定 > 自訂 > 首頁 > 首頁版面配置」。

  2. 按一下「頁面版面配置」,然後根據您的個人資料編輯「頁面版面配置」。

  3. 停用所有自訂側邊列元件,然後儲存變更。

  4. 嘗試建立或檢視合約,以確認問題是否解決。 

    現在,如果顯示合約,您可以嘗試縮小範圍,以找出哪個側邊列元件發生問題。

  5. 一次重新啟用一個元件,看看啟用該元件後是否能檢視「合約」頁面。如果合約頁面變成空白,這表示您最後啟用的元件可能是問題肇因。

找到造成問題的側邊列元件後,請更新該元件。如此一來,該元件便不會再使用 jQuery。如需詳細資訊,請參閱下列連結:

Salesforce 夏季 14 版本資訊

JavaScript 側邊列解決辦法說明完畢

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