上次更新時間
2022年10月7日
問題
若您刪除以下授權相關資訊:
- OOBE 資料夾中的檔案:
- Mac OS: ~/Library/Application Support/Adobe/OOBE
- Windows: <Drive Name>:\Users\<Username>\AppData\Local\Adobe\OOBE
- 儲存於以下資料庫的Adobe 授權相關項目 (例如,以 Adobe 使用者資訊和 Adobe 應用程式資訊等名稱為開頭):
- Mac OS: 鑰匙圈
- Windows: 認證管理員
您使用 Adobe 應用程式時或會遇到以下問題。:
- 已登入 Creative Cloud 卻無法使用 Adobe 應用程式。
- 未登入 Creative Cloud 桌面應用程式卻仍能使用 Adobe 應用程式。
解決方式
若您已啟動 Adobe 應用程式:
- 選擇「說明 > 登出」。
- 選擇「說明 > 登入」。
若您已啟動 Creative Cloud 桌面應用程式:
- 按一下右上角的「個人資料」。
- 按一下「登出」
- 輸入認證並重新登入。