本頁內容 問題: 配備雙圖形卡時無法播放幻燈片預視和視訊 問題: 幻燈片播放時沒有出現選項,或顯示空白畫面 安裝 Lavasoft Ad-aware 時發生問題 適用於: Elements Organizer 某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。 問題: 配備雙圖形卡時無法播放幻燈片預視和視訊 受影響的版本 Elements Organizer 2018 作業系統 Windows 下列問題出現在 Elements Organizer 2018 上: 當您在 Organizer 中按下「建立 > 幻燈片」時,便會出現黑色畫面。 當您在 Organizer 中播放視訊時,視訊播放對話方塊呈現灰色狀態。 當您的系統配備雙圖形卡時,會發生上述問題。若要檢查是否配備雙圖形卡,請開啟裝置管理員並按一下「顯示卡」。接著您可以看到兩張圖形卡: 預設的 Intel 圖形卡和專用圖形卡。 解決方法: 更新顯示與音訊裝置驅動程式 按下 Windows+R 以開啟 Windows 的「執行」對話方塊。 鍵入 devmgmt.msc 然後按下「確定」按鈕,以開啟裝置管理員。 開啟「顯示卡」索引標籤。 以滑鼠右鍵按一下非 Intel 的圖形卡 (通常為 Nvidia 或 AMD),然後選取「停用裝置」。 重新啟動 Organizer。 若您需要再次啟用專用圖形卡,請重新開啟裝置管理員,然後選取「啟用裝置」選項: 問題: 幻燈片播放時沒有出現選項,或顯示空白畫面 受影響的版本 Elements Organizer 2018 作業系統 Windows 如果您遭遇其中一個問題,請按照指定的解決方法處理: 幻燈片播放時,由於沒有出現選項,導致您無法存取「幻燈片」視圖中的任何選項。 「自動隱藏工作列」開啟時,幻燈片預視會呈現空白。 解決方法: 關閉 Elements Organizer。 開啟登錄編輯程式。如果要這樣做: 按一下「開始」按鈕。 在「執行」對話方塊或「搜尋」方塊中鍵入 Regedit,然後按下「Enter」。如果出現使用者帳戶控制提示,按一下「是」來開啟登錄編輯程式。 導覽至 HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\ElementsOrganizer\16.0\Organizer。 建立名為「ForceAngleGraphics」的字串類型機碼,並設定數值為 13。 重新啟動 Elements Organizer。 安裝 Lavasoft Ad-aware 時發生問題 如果您在電腦上安裝 Lavasoft Ad-aware 時遭遇下列問題,請嘗試指定的解決方法: 當您從目錄中選取想要的圖片並選擇「建立 > 幻燈片」後,「請稍待片刻」對話方塊會留在螢幕上,而幻燈片視窗並未開啟。 「偏好設定」對話方塊並未開啟。 當您將視訊 (例如 .avi 和 .mp4 格式的媒體檔案) 匯入目錄時,Elements Organizer 便會當機。 解決方法: 解除安裝 Web Companion 請依照以下提及的步驟解除安裝 Web Companion: 導覽至「開始 > 控制台 > 程式集」,並選擇「程式和功能」。 找出並選取「Web Companion」。 按一下「解除安裝」。 啟動 Elements Organizer。 更多類似項目 在 Organizer 中使用幻燈片時發生錯誤 法律說明 | 線上隱私權政策