部署 Adobe XD 企業版:問題和限制

通用 Windows 平台 (UWP) 是 Microsoft 為 Windows 10 應用程式提供的開發平台。Microsoft 會持續主動改善此平台。這包括 Windows Redstone 2 (Creators Update:15063) 中的許多增強功能,其數量多過 Redstone 1 (年度更新版:14393)。當您為貴組織用戶部署包含 UWP 應用程式的套件時,可能會發生某些特定的安裝和解除安裝問題。

您可以透過本文件所列資訊,了解當您部署的套件包含以 UWP 建立的 Adobe XD 時,可能會發生哪些問題。這些問題不會導致用戶無法使用 Adobe XD,但您仍需盡可能了解這些問題與因應措施,才能為用戶提供更順暢的使用體驗。

另外,也建議您一併了解系統需求

註解:

Windows Redstone 2 (Creators Update:15063) 及更新版本可支援 Adobe XD 企業版。

安裝

本節說明在您部署包含 Adobe XD 的套件時,可能會遇到的已知安裝問題與限制。

應用程式未安裝在自訂位置

在主機電腦部署套件時,您可以為套件中包含的應用程式指定安裝位置。然而,如果套件中包含 Adobe XD,系統會將其安裝在主機電腦中預先定義的位置。您無法選擇安裝 Adobe XD 的目錄位置。

若您在安裝套件時選取 C 槽以外的磁碟機,系統會在以下檔案夾也建立一個連接點:

C:\Program Files\WindowsApps

無法使用 Remote Update Manager 更新應用程式

您無法使用 Remote Update Manager 更新 Adobe XD。

安裝舊版應用程式時發生錯誤

若用戶電腦中已安裝較新版本的 Adobe XD,您將無法安裝或回復至較舊版本的應用程式。在此情形下,Adobe XD 會安裝失敗,且安裝程序會傳回一般錯誤訊息 191。您需要以 Windows 事件檢視器查看錯誤詳細資料。

因此,建議您不要在使用 Creative Cloud Packager 時,於同一套件中加入多個版本的 Adobe XD。

當您需要在用戶電腦上安裝較舊版本的 Adobe XD 時,請先將較新版本的應用程式解除安裝,以避免發生此問題。

系統未以特定語言安裝應用程式

建立套件時,您可以選取部署套件時要使用的語言。然而,如果套件中包含 Adobe XD,則當用戶執行應用程式時,系統會在啟動階段從主機電腦的地區設定中選取該應用程式的語言。這是因為 UWP 應用程式不會以特定語言安裝。

在非 NTFS 磁碟機上部署套件時,應用程式無法啟動

若將包含 Adobe XD 的套件部署於非 NTFS (FAT32、exFAT) 磁碟機中,安裝的應用程式將無法啟動。

Adobe XD 無法在所有 Windows 設定檔上使用

如果貴組織在將 XD 安裝於 Windows 電腦後建立該電腦的映像 (使用 SysPrepNorton Ghost),XD 將無法在所有 Windows 設定檔上使用。若為 Norton Ghost,XD 只能供第一個登入該電腦的用戶使用。若為 SysPrep,XD 只能供用來執行安裝的用戶帳戶使用。

解除安裝

本節說明在您解除安裝 Adobe XD 時,可能會遇到的已知問題與限制。

用戶無法解除安裝以 SCCM 安裝的應用程式

假設管理員使用 SCCM 安裝套件後,用戶將套件中所包含的 Adobe XD 解除安裝。之後用戶若登出電腦然後重新登入,會發現仍能使用 Adobe XD。用戶無法解除安裝此應用程式。

若要解決此問題,管理員需要使用 SCCM 來解除安裝套件。

多位用戶解除安裝相同套件的問題

假設您在一部電腦中為多位用戶安裝包含 Adobe XD 的套件。如果有一位用戶將套件解除安裝,該電腦中的其他用戶便無法解除安裝這個套件。

若要解決此問題:

  • 請使用「解除安裝」套件功能來解除安裝套件。
  • 由管理員使用 SCCM 來解除安裝套件。

最佳做法

  • 若 Adobe XD 套件的安裝作業是在本機完成,只有執行安裝作業的用戶帳戶可以使用 Adobe XD。
  • Adobe 建議您在電腦登出的狀態下部署 Adobe XD。這樣可確保登入電腦的所有用戶都能使用 Adobe XD。
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