本頁內容 問題 解決方法 適用於: Packager 某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。 問題 啟動 Adobe Creative Cloud Packager 時,收到下列錯誤訊息: 糟糕,發生錯誤,請再試一次 此頁面提供修正此錯誤的解決方法。請依序嘗試這些解決方法,直到您可以啟動 Creative Cloud Packager,且未收到任何錯誤訊息為止。 解決方法 1: 重新命名 OOBE 資料夾 解決方法 2: 重新安裝 Creative Cloud Packager 解決方法 解決方法 1: 重新命名 OOBE 資料夾 關閉 Creative Cloud Packager,並遵循以下步驟: 導覽至 Adobe 資料夾。 Windows: [系統磁碟]:\Users\[使用者名稱]\AppData\Local\Adobe Mac OS: Macintosh HD/Users/[使用者名稱]/Library/Application Support/Adobe 重新命名 OOBE 資料夾。 啟動 Creative Cloud Packager。 解決方法 2: 重新安裝 Creative Cloud Packager 如果問題持續發生,請關閉 Creative Cloud Packager,並執行以下步驟: 導覽至 Adobe 資料夾。 Windows: [系統磁碟機]\Program files(x86)\Common files\Adobe Mac OS X: Macintosh HD/Library/Application Support/Adobe 刪除 OOBE 檔案夾。 重新安裝 Creative Cloud Packager。 啟動 Creative Cloud Packager。 如果您仍有其他問題,可以聯絡 Adobe 技術支援。若要開始使用,請造訪聯絡我們頁面。 法律說明 | 線上隱私權政策