我們持續盡力提升企業授權合約 (ETLA) 客戶的使用體驗，這一直是我們的目標，所以我們即將在 2017 年 10 月 6 日實行新的 ETLA 發票核發程序，這將會改變序號化產品發票的開立方式。
非序號化產品的發票將使用新的處理流程，發票外觀和核發方式將有所改變。
非序號化產品的新發票將以 PDF 格式寄送。新發票格式以簡單易讀的版面來顯示資訊，包含稅額摘要，及條列式的適用稅額明細。
非序列化產品包括 Acrobat、Creative Cloud 完整應用程式和單一應用程式、Adobe Stock 和 Adobe Acrobat Sign。序號化產品的處理流程不會改變。
不會，這些改變不會影響序列化產品，例如 Acrobat、Creative Cloud 完整應用程式和單一應用程式、Cold Fusion 和 PPBU 產品 (Captivate、FrameMaker、RoboHelp)。
非序號化產品的訂單是透過新工作流程處理，不會顯示在 LWS。您可以在 Adobe 客戶資訊網站 (ACIS) 檢視所有 ETLA 訂單的發票。
如果您沒有 ACIS 存取權，或是您需要將存取權提供給其他聯絡人，請將您的要求傳送到 acis@adobe.com。
Adobe ETLA 的「部署至」(Deploy-to) 中所列的聯絡人，將會收到含購買內容摘要的通知。「賣給」(Sold-to) 中所列的合作夥伴與經銷商，將會收到這些通知的副本。
您必須聯絡企業客戶支援 (ECS) 來新增新聯絡人，或瀏覽 Adobe Admin Console 的「支援」索引標籤，取得協助來新增客戶管理員。
確認電子郵件無法重新傳送。如果您的客戶沒有收到確認電子郵件，請他們檢查垃圾郵件信箱、使用他們的規則或篩選條件來排序，並搜尋來自 message@adobe.com 的郵件。
客戶會收到兩張發票，一張屬於序號化產品，另一張屬於非序號化產品，即便是它們來自同一筆 ETLA 交易。
會，非序號化產品的發票將會以 PDF 格式寄送給「應付帳戶」聯絡人，除非它已透過合作夥伴 EDI 團隊的完整測試。付款條款將會保持不變。序號化產品的發票將繼續透過 EDI 寄送。
不會，只有 ETLA 會有此改變。
VIP、CLP、TLP 和 FLP 不會有這些改變。
- 如果 ETLA 調整採購單是在週年日之前收到，Adobe 將會盡我們所能，將所部署、超過先前購買數量的額外授權在一張發票中寄出 (若同時購買序號化和非序號化產品，則為兩張)。
- 在某些情況下，Adobe 可能會將 ETLA 的過去年度發票和剩餘年度發票分別寄送。
- 如果 ETLA 調整採購單是在週年日當天或之後收到，Adobe 將會寄送一張發票 (若同時購買序號化和非序號化產品，則為兩張)。
對於透過新流程所處理的非序號化產品，Adobe 授權網站 (LWS) 將不會顯示這些產品的訂單或授權憑證。
只有序號化的永久產品，才會核發授權憑證。ETLA 客戶會簽署一份代表其訂閱條款的合約。
