問題

當您在 Mac OS 上啟動 Adobe InDesign 或 Adobe InCopy 時,應用程式當機、凍結或結束,並伴隨下列其中一則錯誤訊息:

  • 「應用程式 Adobe InDesign 已意外結束。」
  • 「應用程式 Adobe InCopy 已意外結束。」

解決方法

執行下列一或多個解決方法:

解決方法 1: 刪除所有 Adobefnt10.lst 檔案。

搜尋硬碟上 AdobeFnt10.lst 檔案的所有複本並予以刪除:

  1. 在 Finder 中,選擇「檔案 > 搜尋」(Command + F)。
  2. 輸入 Adobefnt10.lst,選取系統磁碟,然後按一下搜尋圖示。
  3. 在搜尋結果內按一下。選擇「編輯 > 全部選取」,然後將選取的檔案拖曳至「垃圾桶」。
  4. 選擇「Finder」>「清空垃圾桶」。
  5. 重新啟動 InDesign。

解決方法 2: 一次停用一些字體,藉此疑難排解字體問題。

  1. 停用所有字體管理公用程式,例如 Adobe Type Manager 或 Extensis Suitcase。
  2. 從「應用程式」檔案夾啟動「字體簿」。
  3. 在「字體集」欄中選取「電腦」。
  4. 選擇「編輯 > 停用電腦」。系統要求您確認時,按一下「停用」。
  5. 執行應用程式安裝程式。接著執行下列其中一項:

解決方法 3: 從增效模組檔案夾移除協力廠商增效模組。

找出協力廠商增效模組,然後針對每個增效模組移除增效模組檔案。

若要在 CS4 及較舊版本中找出協力廠商增效模組,請選擇「說明 > 設定增效模組」(Windows) 或「InDesign > 設定增效模組」(Mac OS)。

若要在 CS5 及更新版本中找出協力廠商增效模組/延伸功能,請選擇「說明 > 管理延伸功能」(Windows) 或「InDesign > 管理延伸功能」(Mac OS)。

移除協力廠商增效模組: 從 Adobe InDesign [版本]/Plug-ins 檔案夾,將每個增效模組的增效模組檔案移至備份檔案夾,然後重新啟動 InDesign/InCopy。

如果您發現協力廠商增效模組的問題,請至 Adobe 網站完成錯誤回報,網址為 www.adobe.com/misc/bugreport.html。務必包含增效模組名稱、版本及製造商。

解決方法 4: 停用 FontAgent 增效模組。

如果您已在系統上安裝 Extensis Suitcase,請停用應用程式隨附的 FontAgent 增效模組。您可能還需要查看 Extensis 網站 (www.extensis.com) 是否有 Suitcase 的更新。

解決方法 5: 以安全模式啟動應用程式,並停用「字體預視」。

  1. 重新啟動電腦,然後在聽到啟動聲後立即按下 Shift 鍵。
  2. 在 Apple 標誌出現時放開 Shift 鍵。「安全啟動」會出現在 Mac OS X 啟動畫面。
  3. 啟動應用程式。
  4. 選擇「InDesign > 偏好設定 > 文字」(InDesign),或是選擇「InCopy > 偏好設定 > 文字」(InCopy)。
  5. 在「文字選項」中,取消選取「字體預視大小」。

其他資訊

如果 Adobefnt10.lst 檔案已損毀,便可能會在您嘗試啟動應用程式時造成 InDesign 或 InCopy 當機、凍結或結束。Adobefnt.lst 檔案 (例如 Adobefnt10.list) 是一種字體快取檔案,Adobe 應用程式會透過此檔案來快速收集並儲存可用字體的資訊。如果您刪除或重新命名 Adobefnt.lst 檔案,應用程式會在下次啟動時重新建立此檔案。

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